'>
หากคุณเห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x8024200d เมื่อทำการอัปเดต Windowsคุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานเรื่องนี้ รหัสข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามอัปเดตเป็นระบบ Windows รุ่นใหม่ สาเหตุเบื้องหลังคือไฟล์อัปเดตบางไฟล์หายไปหรือเสียหาย
ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เราได้ระบุไว้ด้านล่างนี้ คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้
- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- การเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- กำลังเรียกใช้ System File Checker
- การดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
คุณสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับ Windows Update โดยอัตโนมัติ
1) คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลด Windows Update Troubleshooter
2) ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลด ( WindowsUpdate.diagcab ) เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาจากนั้นคลิก ต่อไป .
หากระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณคือ Windows 7 คุณต้องรอจนกว่าเครื่องมือแก้ปัญหาจะเสร็จสิ้นกระบวนการและแสดงผลลัพธ์ของกระบวนการ หากระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณคือ Windows 8 หรือ Windows 10 คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
3) หากมีตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เวอร์ชันล่าสุดให้คลิกเพื่อเรียกใช้
4) ในตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เวอร์ชันใหม่คลิก ต่อไป . ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับเครื่องของคุณ
5) คลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อเริ่มกระบวนการอัพเดตในเบื้องหลังทันที
เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาให้คุณ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองทำการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากยังไม่ได้ผลโปรดลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากมีบางอย่างผิดปกติกับบริการ Windows Update คุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีการทำมีดังนี้
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
2) คลิกขวา Windows Update และเลือก หยุด หากสถานะปัจจุบันคือ 'กำลังทำงาน' หากบริการ Windows Update ไม่ทำงานโปรดข้ามขั้นตอนนี้
3) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ คือ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer .คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไปที่ไฟล์ DataStore โฟลเดอร์
C: Windows SoftwareDistribution DataStore
4) ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ DataStore .
5) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และ คือ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer . คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
C: Windows SoftwareDistribution Download
6) ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด .
7) ในหน้าต่าง Services คลิกขวา Windows Update และเลือก เริ่ม .
ไปตรวจสอบ Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากยังไม่ได้ผลโปรดลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: เรียกใช้ System File Checker
System File Checker สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตของ Windows อาจเกิดจากข้อผิดพลาดความเสียหายบางอย่าง ในกรณีนี้การเรียกใช้ System File Checker อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows แล้วพิมพ์ cmd ในช่องค้นหา เมื่อคุณเห็น พร้อมรับคำสั่ง ในรายการผลลัพธ์คลิกขวาจากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งขออนุญาต คลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
2) บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน . หากระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณคือ Windows 7 โปรดข้ามขั้นตอนนี้
DISM.exe/ Onlอื่น ๆ/ คยันภาพ/ ฟื้นฟูสุขภาพอาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
3) เมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้นบนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน .
sfc/ scanตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้การดำเนินการคำสั่งเสร็จสมบูรณ์
4) เมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้นให้ปิด พร้อมรับคำสั่ง และเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับระบบ Windows ของคุณได้โปรดลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: การดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง
หากวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นยังไม่ได้ผลคุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ Microsoft Update Catalog และติดตั้งด้วยตนเอง
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด คีย์โลโก้ Windows และพิมพ์ Windows Update แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Windows Update
2) คลิก ดูประวัติการอัปเดต เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต KB3006137 คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเอง
3) ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูประเภทระบบของคุณ:
ผม. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
ii. พิมพ์บรรทัดคำสั่ง systeminfo แล้วกด ป้อน เพื่อดูประเภทระบบของคุณ
' พีซีที่ใช้ X64 ” แสดงว่า Windows OS ของคุณเป็น 64 บิต “ พีซีที่ใช้ X86 ” หมายความว่า Windows OS ของคุณเป็นแบบ 32 บิต
4) เยี่ยมชม Microsoft Update Catalog .
5) พิมพ์หมายเลขอัพเดตที่คุณต้องการดาวน์โหลด ในตัวอย่างนี้พิมพ์ KB3006137 แล้วคลิก ค้นหา .
6) ในรายการผลการค้นหาเลือกอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลด .
หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็น 64 บิตคุณควรดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีชื่อ ' ใช้ x64 ”.
7) ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกที่ลิงค์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
8) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต