'>
เมื่อคุณพยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่ายหากคุณได้รับข้อความ“ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้” (มักเกิดขึ้นกับ Windows 7) คุณจะต้องหงุดหงิดมาก แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ละโซลูชันได้รับการรายงานว่าเป็นประโยชน์ ดังนั้นลองทั้งหมดจนกว่าคุณจะแก้ปัญหาได้
ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นพร้อมรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะเช่น 0x0000007e รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้:
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ - การทำงานล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x0000007e
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ - การทำงานล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x00000002
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ - การทำงานล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x0000007a
โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
โซลูชันที่ 2: สร้างโลคัลพอร์ตใหม่
โซลูชันที่ 3: ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
แนวทางที่ 4: คัดลอก“ mscms.dll” ด้วยตนเอง
โซลูชันที่ 5: ลบคีย์ย่อย
โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหยุดบริการ Print Spooler จากนั้นเริ่มใหม่อีกครั้ง
1. กด ชนะ + ร (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) ในเวลาเดียวกัน กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะเปิดขึ้น
2. ประเภท services.msc ในกล่องเรียกใช้และคลิก ตกลง ปุ่ม.
3. ใน ชื่อ รายการค้นหาและดับเบิลคลิกที่บริการ พิมพ์ Spooler .
3. ภายใต้สถานะการบริการคลิก หยุด ปุ่ม.
4. คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง
5. คลิก ตกลง ปุ่ม.
หลังจากนั้นให้เพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: สร้างโลคัลพอร์ตใหม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด แผงควบคุม .
2. ดูตามไอคอนขนาดใหญ่คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
3. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ ที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง บันทึก: ในการดำเนินการต่อคุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่ายไร้สายหรือบลูทู ธ .
5. เลือก สร้างพอร์ตใหม่ เปลี่ยน“ ประเภทของพอร์ต” เป็น พอร์ตท้องถิ่น จากนั้นคลิก ต่อไป ปุ่ม.
6. ป้อนชื่อพอร์ต ในกล่อง ชื่อพอร์ตคือที่อยู่ของเครื่องพิมพ์ รูปแบบที่อยู่คือ \ ที่อยู่ IP หรือชื่อคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ (อ้างอิงจากหน้าจอต่อไปนี้) จากนั้นคลิก ตกลง ปุ่ม.
7. เลือกไฟล์ รุ่นเครื่องพิมพ์ จากไดเร็กทอรีและคลิก ต่อไป ปุ่ม.
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ให้เสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 3: ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดังนั้นคุณสามารถลองลบไดรเวอร์และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. กด ชนะ + ร (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) ในเวลาเดียวกัน กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะเปิดขึ้น
2. ประเภท printmanagement.msc ในกล่องเรียกใช้และคลิก ตกลง ปุ่ม.
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิก ไดรเวอร์ทั้งหมด .
4. ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วคลิก ลบ บนเมนูป๊อปอัป
หากคุณเห็นชื่อไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มากกว่าหนึ่งชื่อให้ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อลบทีละชื่อ
5. เพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถใช้ไฟล์ ไดรเวอร์ง่าย ช่วยคุณ. Driver Easy สามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดจากนั้นให้ไดรเวอร์ใหม่แก่คุณได้ทันที ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีเพื่อทดลองใช้ . หากคุณพบว่ามีประโยชน์คุณสามารถพิจารณาอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro เวอร์ชัน Pro ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดได้ด้วยคลิกเดียว
แนวทางที่ 4: คัดลอก“ mscms.dll” ด้วยตนเอง
1. เปิด C: Windows system32 และ ค้นหาไฟล์“ mscms '.
2. คัดลอกไฟล์ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
C: windows system32 spool drivers x64 3 ถ้าคุณใช้ windows 64 บิต
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 ถ้าคุณใช้ windows 32 บิต
หากคุณไม่รู้ว่ากำลังใช้ Windows เวอร์ชันใดโปรดดูที่ วิธีรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ .
3. ลองเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
โซลูชันที่ 5: ลบคีย์ย่อย
การแก้ไขรีจิสตรีคีย์ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับระบบ ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มต้นขอแนะนำให้คุณ สำรองคีย์รีจิสทรี เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
1. หยุด พิมพ์ Spooler บริการ. (ดูขั้นตอนในโซลูชัน 1 เพื่อหยุดบริการ)
2. กด ชนะ + ร (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) ในเวลาเดียวกัน กล่องโต้ตอบเรียกใช้จะเปิดขึ้น
3. ประเภท regedit ในกล่องเรียกใช้และคลิก ตกลง ปุ่ม.
4. ขยาย HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Client Side Rendering ผู้ให้บริการการพิมพ์ . คลิกขวาที่ ผู้ให้บริการการพิมพ์การแสดงผลฝั่งไคลเอ็นต์ และเลือก ลบ.
5. เริ่มบริการ Print Spooler
6. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หวังว่าแนวทางแก้ไขที่นี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อ