ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

รับไฟล์ KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน? อย่าตกใจคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยและโดยปกติแล้วจะไม่ยากที่จะแก้ไข





วิธีแก้ข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption

นี่คือ 6 โซลูชันที่พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์กับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก ดังนั้นก่อนที่คุณจะโทรหาช่างคอมพิวเตอร์ทำไมไม่ลองทำตามวิธีต่อไปนี้และแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

สำคัญ: หากคุณไม่สามารถรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ในตอนนี้คุณจะต้อง เข้าสู่เซฟโหมด ก่อนลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 1: ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ



แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ





แก้ไข 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

แก้ไข 4: แก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์



แก้ไข 5: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ





แก้ไข 6: ติดตั้งระบบ Windows ของคุณใหม่


แก้ไข 1: ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาด 'blue screen of death (BSOD)' ทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล (หรือ Windows Update) หากเป็นเช่นนั้นเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดคุณควรกู้คืนไดรเวอร์วิดีโอเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อรักษาเสถียรภาพของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่องแล้วคลิก ตกลง .

2) ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล โหนดเพื่อขยายรายการแบบเลื่อนลง

3) คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท

4) ไปที่ไฟล์ ไดร์เวอร์ แล้วเลือก ย้อนกลับไดร์เวอร์ .

ถ้า ย้อนกลับไดร์เวอร์ ตัวเลือกเป็นสีเทาหมายความว่าไม่มีไดรเวอร์ให้ย้อนกลับไป ในกรณีนี้คุณจะต้องลองแก้ไขอื่น ๆ

5) เลือกหนึ่งในเหตุผลตามสถานการณ์ของคุณเองแล้วคลิก ใช่ .

6) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หลังจากที่คุณกู้คืนไดรเวอร์วิดีโอของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Kernel Mode Heap Corruption' ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดฮีปโหมดเคอร์เนลเสียหายอาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ (โดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดแสดงผล) เป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่คุณควรตรวจสอบ

คุณสามารถทำได้ใน Windows Device Manager ทีละอุปกรณ์ แต่การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลาและความอดทนเป็นอย่างมากและหากไดรเวอร์ใดของคุณล้าสมัยคุณจะต้องอัปเดตด้วยตนเองซึ่งเป็นเรื่องยากและมีความเสี่ยง หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy ดูแลทุกอย่าง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

หากคุณมีปัญหาใด ๆ ในการใช้ Driver Easy Pro เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณโปรดส่งอีเมลถึงเราได้ที่ support@drivereasy.com . เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

แก้ไข 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

บางครั้งข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ในการซ่อมแซมมีสองสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. สแกนด้วย System File Checker
  2. สแกนด้วยความตกใจ exe

1. สแกนด้วย System File Checker

System file checker (sfc) เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ระบุและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2) เมื่อ Windows ขออนุญาตทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณให้คลิก ใช่ .

3) ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ( บันทึก มีช่องว่างระหว่าง sfc และ /):

sfc / scannow

หลังจากป้อนคำสั่งเสร็จแล้วให้กด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นเครื่องมือ sfc จะเริ่มสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือหายไป

4) รอจนกว่ากระบวนการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น แล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หากคุณยังคงพบกับข้อผิดพลาดการเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนลให้ลองเรียกใช้ diss.exe ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

2. สแกนด้วย dism.exe

Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่สามารถระบุได้ว่าการติดตั้ง Windows ของคุณเสียหายหรือไม่และซ่อมแซมได้หากเป็น:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-182.png

หากได้รับแจ้งให้ยินยอมคลิก ใช่ .

2) ใน Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ( บันทึก มีช่องว่างทางด้านซ้ายของเครื่องหมายทับ '/'):

dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth

หลังจากนั้นตี ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นเครื่องมือ DISM จะเริ่มสแกนหาปัญหาและพยายามแก้ไข

รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าเกิดข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองแก้ไข 4 ด้านล่าง


แก้ไข 4: แก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์

ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption ของคุณคือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งแอปใหม่หรือเมื่อคุณพยายามเปิดโปรแกรมบางโปรแกรมเช่นวิดีโอเกม

ไม่มีวิธีที่รวดเร็วในการระบุว่าแอปพลิเคชันใดขัดแย้งกัน คุณต้องปิดทุกโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด (รวมถึงกระบวนการเบื้องหลังที่เกี่ยวข้อง) และรอดูว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นอีกหรือไม่

ข้ามไปยังส่วนที่คุณสนใจ:

  1. ตรวจสอบว่าคุณมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือไม่
  2. ค้นหาว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของพวกเขา
  3. ยกเลิกการจัดลำดับความสำคัญปิดใช้งานและถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้น

1. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของคุณมีข้อขัดแย้งหรือไม่

1) ปิดโปรแกรมทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ให้สลับไปที่โปรแกรมและปิดตามปกติ (เช่นโดยคลิกที่×ที่ด้านขวาบนของโปรแกรม)

2) สิ้นสุดกระบวนการเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นทั้งหมดด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

I. บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ X ในเวลาเดียวกันจากนั้นคลิก ผู้จัดการงาน .

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ img_5a0d6aed19abc.png

II. บน กระบวนการ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิดจากรายการในตัวจัดการงานแล้วคลิก งานสิ้นสุด เพื่อบังคับปิด (หากเป็นโปรแกรมที่คุณใช้เช่น Microsoft Word ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกไว้ก่อน)

อย่าปิดโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคย . หากคุณปิดโปรแกรมระบบสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้เกิดปัญหามากยิ่งขึ้น ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนโปรดปรึกษาช่างเทคนิคหรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม

3) รอดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่:

  • หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้ง - อาจไม่ได้เกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และคุณควรดำเนินการต่อไป แก้ไข 5 .
  • หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีก - โปรแกรมอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมที่คุณปิดอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ตอนนี้คุณต้องระบุว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง

2. ค้นหาว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดความขัดแย้งของคุณ

หากการปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดหยุดข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นอีกคุณจะรู้ว่าหนึ่งในโปรแกรมเหล่านั้นทำให้เกิดข้อผิดพลาด ตอนนี้คุณแค่ต้องหาว่าอันไหน

ในการดำเนินการนี้ให้รีสตาร์ทโปรแกรมของคุณและรอดูว่าข้อผิดพลาดกลับมาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้รีสตาร์ทโปรแกรมถัดไปและรอข้อผิดพลาดอีกครั้ง จากนั้นถัดไปและถัดไปและอื่น ๆ

เมื่อข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกในที่สุดคุณจะรู้ว่าโปรแกรมที่คุณรีสตาร์ทล่าสุดเป็นปัญหา

แต่จำไว้ว่ามันอาจไม่ใช่ เท่านั้น ปัญหา. จริงๆแล้วมันอาจขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น - โปรแกรมที่คุณรีสตาร์ทก่อนหน้านี้ - และนั่น ขัดแย้ง คือสาเหตุของข้อผิดพลาด

หากคุณไม่ต้องการโปรแกรมที่กระทำผิดจริงๆคุณสามารถทำได้ ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง ทันทีตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง แต่ถ้าคุณ ทำ ต้องการโปรแกรมที่ละเมิดคุณควรตรวจสอบว่ามันขัดแย้งกับอย่างอื่นหรือไม่ (เพราะคุณอาจปิด / ถอนการติดตั้งโปรแกรมอื่นแทนได้)

ในการดำเนินการนี้ให้เปิดโปรแกรมที่กระทำผิดไว้ แต่ปิดโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกคุณรู้ว่าโปรแกรมเป็นสาเหตุเดียว หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกแสดงว่าโปรแกรมขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น หากต้องการทราบว่ามีโปรแกรมใดให้รีสตาร์ทแต่ละโปรแกรมอีกครั้งทีละรายการและรอให้ข้อผิดพลาดกลับมา

เมื่อคุณพบว่าโปรแกรมใดขัดแย้งกันคุณสามารถปิดหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณต้องการน้อยที่สุด

3. ยกเลิกการจัดลำดับความสำคัญปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน

เมื่อคุณระบุโปรแกรมที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งคุณมีสามทางเลือก:

ข้ามไปยังส่วนที่คุณสนใจ:

ถึง ตั้งค่าลำดับความสำคัญของโปรแกรมให้ต่ำ

หากคุณไม่ต้องการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่กระทำผิดคุณสามารถลองยกเลิกการจัดลำดับความสำคัญก่อน สิ่งนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้บางราย ในการยกเลิกการจัดลำดับความสำคัญของโปรแกรม:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ งาน และตี ป้อน .

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-296.png

2) ไปที่ไฟล์ รายละเอียด แท็บ เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบกระบวนการที่คุณต้องการเปลี่ยนลำดับความสำคัญ คลิกขวาที่รายการนั้นแล้วเลือก ตั้งค่าลำดับความสำคัญ> ต่ำ .

อย่าเปลี่ยนลำดับความสำคัญของโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย หากคุณตั้งลำดับความสำคัญของกระบวนการระบบที่สำคัญไว้ต่ำผิดพลาดอาจทำให้ระบบล่มระบบค้างหรือปัญหาร้ายแรงอื่น ๆ ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-170.png
ไม่จำเป็นต้องเป็น chrome.exe ภาพหน้าจอนี้เป็นเพียงตัวอย่างสำหรับคำอธิบายที่ดีขึ้น

3) คลิก เปลี่ยนลำดับความสำคัญ หากได้รับแจ้งขออนุญาต

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-171.png

ในการปิดการใช้งานโปรแกรมอย่างถาวร:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ X ในเวลาเดียวกันจากนั้นคลิก ผู้จัดการงาน .

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ img_5a0d6aed19abc.png

2) บน กระบวนการ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิดจากรายการในตัวจัดการงานแล้วคลิก งานสิ้นสุด เพื่อบังคับปิด

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-70.png

3) หากโปรแกรมอยู่ในรายการเริ่มต้นด้วยคุณควรหยุดไม่ให้ทำงานเมื่อเริ่มต้น วิธีการมีดังนี้

บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ msconfig และตี ป้อน .

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-753.png

4) ไปที่ไฟล์ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .

ภาพนี้มีแอตทริบิวต์ alt ว่างเปล่า ชื่อไฟล์คือ image-755.png

5) เลือกโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการเริ่มเมื่อ Windows เริ่มทำงานจากนั้นคลิก ปิดการใช้งาน .

ในการถอนการติดตั้งโปรแกรม:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกัน. ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .

2) ในโปรแกรมและคุณลักษณะให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

หากหลังจากยกเลิกการจัดลำดับความสำคัญปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ขัดแย้งแล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นอีกให้ลองแก้ไข 5 ด้านล่าง


แก้ไข 5: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ

ผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption เนื่องจากคอมพิวเตอร์มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ วิธีตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์มีดังนี้

ข้ามไปยังส่วนที่คุณสนใจ:

  1. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
  2. ตรวจสอบปัญหาอื่น ๆ เช่นความร้อนสูงเกินไป

1. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะตรวจสอบว่ามีปัญหากับ Random Access Memory (RAM) ของคุณหรือไม่:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท mdsched.exe และตี ป้อน .

2) เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) เพื่อตรวจสอบหน่วยความจำของคุณทันทีหรือ ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการทำงานต่อไปและทำการตรวจสอบหน่วยความจำในภายหลัง

สำคัญ: อย่าลืมบันทึกงานของคุณก่อนคลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) . มันจะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณทันที

3) เมื่อ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows วิ่งจริงคุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้ที่ระบุจำนวนการส่งผ่านพร้อมทั้งความคืบหน้าของมัน

หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดใด ๆ ที่นี่แสดงว่าหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เป็นไร มิฉะนั้นคุณควรเปลี่ยน RAM หรือติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ตรวจสอบปัญหาอื่น ๆ เช่นความร้อนสูงเกินไป

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะจัดการกับฮาร์ดแวร์หากคุณเป็นมือใหม่คอมพิวเตอร์ คุณจำเป็นต้องถอดประกอบแชสซีคอมพิวเตอร์ค้นหาปัญหาในแต่ละส่วนประกอบที่แยกจากกันและค้นหาวิธีการแก้ไขทั้งหมดนี้ด้วยตัวเอง แค่คิดว่ามันน่ากลัวพอสมควรไม่ต้องพูดถึงการนำไปปฏิบัติ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีความสนใจในการเรียนรู้ทักษะมากนักคุณควรติดต่อช่างเทคนิคในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณได้ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์แล้วและยังคงได้รับข้อผิดพลาดคุณยังต้องลองแก้ไขอีกหนึ่งวิธีนั่นคือติดตั้งระบบ Windows ใหม่


แก้ไข 6: ติดตั้งระบบ Windows ของคุณใหม่

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องรีเซ็ตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณใหม่

การรีเซ็ต Windows จะเปลี่ยนระบบของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้นราวกับว่าเป็นครั้งแรกที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์ จะลบแอปทั้งหมดที่ไม่ได้มาพร้อมกับพีซีของคุณ แต่คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้หรือไม่ นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกใด ๆ ในการรีเซ็ตเนื่องจาก Windows จะดำเนินการทั้งหมดด้วยตัวเอง

การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด จะลบข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งและข้อมูลส่วนตัวของคุณ) ออกจากไดรฟ์ที่ระบบของคุณติดตั้งอยู่ คุณต้องมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเช่น ไดรฟ์ USB เพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด เมื่อเทียบกับตัวเลือกข้างต้นการติดตั้งใหม่ทั้งหมดดูเหมือนจะซับซ้อนกว่า แต่มีผลมากกว่า

ด้านล่างนี้เป็นบทความที่มีประโยชน์ซึ่งจะสอนวิธีรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ Windows 10 เป็นขั้นเป็นตอน:

หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต / ล้างการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถดูได้ที่ โพสต์นี้ จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft


หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption ของคุณ หากคุณมีคำถามหรือแนวคิดติดตามผลโปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ ขอบคุณที่อ่าน!

ข้อมูลเพิ่มเติม: คืออะไร ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนล?

ความเสียหายของฮีปโหมดเคอร์เนล เป็นหนึ่งในรหัสหยุดที่ Windows นำเสนอเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด BSOD 'blue screen error of death' เช่นเดียวกับรหัสอื่น ๆ 'Kernel Mode Heap Corruption' ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุปัญหาที่ทำให้ระบบล่ม โดยปกติข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ (โดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดแสดงผล) หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ แต่อาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ผู้คนพบข้อผิดพลาด Kernel Mode Heap Corruption ในสถานการณ์ต่างๆ บางคนกล่าวว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้น Windows 10 ในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังเปิดโปรแกรมเฉพาะเช่นวิดีโอเกม

  • หน้าจอสีน้ำเงิน