ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

การอัปเดตคุณลักษณะเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1803 ล้มเหลวในการติดตั้ง? ไม่ต้องกังวล…แม้ว่ามันจะน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ แต่คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ผู้ใช้ Windows 10 หลายพันคนเพิ่งรายงานปัญหาเดียวกันนี้ ที่สำคัญคุณน่าจะแก้ไขได้ไม่ยาก…





นี่คือรายการการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 คนอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่หลอกลวงคุณ

  1. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
  2. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
  3. เรียกใช้เครื่องมือ DISM
  4. เรียกใช้ System File Checker
  5. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
  6. อัปเดต Windows จากไฟล์ ISO ของ Windows 10

แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:



1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ แก้ไขปัญหา . ในรายการผลการค้นหาเลือก แก้ไขปัญหา .





2) ในหน้าต่างป๊อปอัปเลือก Windows Update แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

3) คลิก ใช้การแก้ไขนี้ ดำเนินการต่อไป.



4) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหานี้





ทำการอัปเดต Windows อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 2: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีบางอย่างผิดปกติกับส่วนประกอบของ Windows Update หากส่วนประกอบของ Windows Update เสียหาย Windows Update อาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ให้ลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update นี่คือวิธีการ:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด Ctrl , กะ และ ป้อน ในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิด Command Prompt

2) ใน Command Prompt พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ หลังจากพิมพ์แต่ละครั้ง :

บิตหยุดสุทธิ 

หยุดสุทธิ wuauserv

หยุดสุทธิ appidsvc

cryptsvc หยุดสุทธิ
บริการระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update จะหยุดทำงานหลังจากดำเนินการตามบรรทัดคำสั่งด้านบน

3) ใน Command Prompt พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากพิมพ์แต่ละ:

Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

เปลี่ยน% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
คุณจะ เปลี่ยนชื่อ ที่ SoftwareDistribution และ catroot2 โฟลเดอร์เป็น SoftwareDistribution.old และ catroot2.old หลังจากที่คุณรันบรรทัดคำสั่งทั้งสองนี้ Windows Update ใช้โฟลเดอร์ทั้งสองนี้เพื่อบันทึกไฟล์อัพเดตชั่วคราว
ด้วยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ทั้งสองนี้ Windows จะคิดว่าสองโฟลเดอร์นี้หายไปและ Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อเก็บไฟล์อัพเดตของ Windows ด้วยการทำเช่นนั้นคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหา Windows Update มากมายที่เกิดจากไฟล์ชั่วคราวเก่าที่เสียหายในสองโฟลเดอร์นี้

4) ใน Command Prompt พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละ:

บิตเริ่มต้นสุทธิ 

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

เริ่มต้นสุทธิ appidsvc

เริ่มต้นสุทธิ cryptsvc
หลังจากที่คุณดำเนินการตามบรรทัดคำสั่งข้างต้นคุณจะเริ่มบริการระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหา Windows Update ของคุณได้หรือไม่ หวังว่ามันจะทำได้ แต่ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 3: เรียกใช้เครื่องมือ DISM

ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์อัพเดต Windows ที่เสียหาย ในกรณีนี้กำลังเรียกใช้ เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเรียกใช้เครื่องมือ DISM:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด Ctrl , กะ และ ป้อน ในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิด Command Prompt

2) บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างทีละบรรทัดแล้วกด ป้อน .

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งดังกล่าวข้างต้นเครื่องมือ DISM จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและเปรียบเทียบกับไฟล์ระบบอย่างเป็นทางการ หน้าที่ของบรรทัดคำสั่งนี้คือการดูว่าไฟล์ระบบบนพีซีของคุณสอดคล้องกับแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ไม่ได้แก้ไขความเสียหาย อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth
เมื่อคุณเรียกใช้บรรทัดคำสั่ง Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth เครื่องมือ DISM จะตรวจสอบว่าอิมเมจ Windows 10 ของคุณมีความเสียหายหรือไม่ บรรทัดคำสั่งนี้ยังไม่ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
บรรทัดคำสั่ง Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth บอกให้เครื่องมือ DISM พยายามซ่อมแซมไฟล์ที่ตรวจพบที่เสียหาย มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์จากแหล่งข้อมูลออนไลน์อย่างเป็นทางการ อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการคำสั่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

3) ปิด Command Prompt เมื่อการดำเนินการกู้คืนเสร็จสิ้น

ลองทำการอัปเดต Windows เพื่อดูว่าการแก้ไขนี้ได้ผลหรือไม่ หากปัญหานี้ยังคงมีอยู่ให้ลองเรียกใช้ System File Checker

แก้ไข 4: เรียกใช้ System File Checker

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย หากการอัปเดตคุณลักษณะเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1803 ล้มเหลวอาจเกิดจากข้อผิดพลาดความเสียหายบางอย่าง ในกรณีนี้การเรียกใช้ System File Checker อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท cmd แล้วกด Ctrl , กะ และ ป้อน ในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิด Command Prompt

2) บนแป้นพิมพ์ของคุณพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน .

sfc / scannow
อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้การดำเนินการคำสั่งเสร็จสมบูรณ์

3) เมื่อการดำเนินการคำสั่งนี้เสร็จสิ้นให้ปิด พร้อมรับคำสั่ง .

ทำการอัปเดต Windows เพื่อตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับระบบ Windows ของคุณได้ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์บางตัวที่หายไปหรือล้าสมัย ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากอัปเดตไดรเวอร์เสียง ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่

มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องบนพีซีของคุณ

อย่าลืมเลือกไดรเวอร์ ที่เข้ากันได้กับรุ่นพีซีของคุณ และ Windows รุ่นของคุณ .

หรือ

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย . คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง .

ไดรเวอร์ทั้งหมดใน Driver Easy ตรงมาจาก ผู้ผลิต . พวกเขาคือ ทั้งหมดได้รับการรับรองว่าปลอดภัย .

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจากอุปกรณ์ใด ๆ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด. คุณได้รับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก ยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน).

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

แก้ไข 6: อัปเดต Windows จากไฟล์ ISO ของ Windows 10

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถลองอัปเดตไฟล์ Windows ในรูปแบบ Windows 10 ISO คุณดาวน์โหลดไฟล์ ISO จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft จากนั้นทำการอัปเดตออฟไลน์ นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 10 จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

1) คลิก ที่นี่ เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลด Windows 10

2) คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที บนหน้าเว็บเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ

3) ดับเบิลคลิก ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเปิดเครื่องมือสร้างสื่อ คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับแจ้งให้อนุญาต

4) คลิก ยอมรับ เมื่อคุณเห็นหน้าต่างด้านล่าง

5) เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น แล้วคลิก ต่อไป .

6) เลือกภาษาและสถาปัตยกรรมของไฟล์ ISO Windows 10 ของคุณแล้วคลิก ต่อไป .

บันทึก: หากหน่วยความจำที่ติดตั้งบนพีซีของคุณน้อยกว่า 4 กิกะไบต์ ขอแนะนำให้คุณเลือกสถาปัตยกรรม 32 บิต

7) เลือก ไฟล์ ISO แล้วคลิก ต่อไป .

8) เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ ISO ของ Windows 10 หลังจากนั้นเครื่องมือสร้างสื่อจะเริ่มดาวน์โหลด ไฟล์ ISO ของ Windows 10 .

9) คลิก เสร็จสิ้น เพื่อปิดเครื่องมือสร้างสื่อ

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการอัปเดต

1) คลิกขวา บนไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดจากนั้นเลือก เมา .

2) ในหน้าต่างป็อปอัพดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ติดตั้ง . exe . คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ ดำเนินการต่อไป.

3) เมื่อคุณเห็นหน้าต่างต่อไปนี้ให้เลือก ไม่ใช่ตอนนี้ จากนั้นคลิก ต่อไป .

4) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดต Windows 10 OS ของคุณ ในระหว่างการติดตั้งคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง

เมื่อติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10 แล้วให้ตรวจสอบ Windows Update สำหรับการอัปเดตล่าสุด

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาการอัปเดตคุณลักษณะเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1803 ไม่สำเร็จสำหรับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง

  • Windows 10
  • Windows Update