หากคุณกำลังเล่น Hearthstone และเสียงขาดหายไปกะทันหัน หรือไม่มีเสียงเลย คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ผู้เล่นหลายคนรายงานเรื่องนี้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ นี่คือ 7 วิธีแก้ไขที่ต้องลอง
7 วิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ควรลอง:
คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำงานของคุณผ่านรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับสำหรับคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงและหูฟังของคุณสำหรับสายหลวมหรือแจ็คที่ไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบระดับพลังและระดับเสียงของคุณ แล้วลองเปิดส่วนควบคุมระดับเสียงทั้งหมดขึ้น
- ลำโพงและแอพบางตัวมีตัวควบคุมระดับเสียงของตัวเอง และคุณอาจต้องตรวจสอบทั้งหมด
- จำไว้ว่าลำโพงของคุณอาจไม่ทำงานเมื่อเสียบหูฟัง
- ติดตั้งใหม่ Hearthstone
- เกม
- Hearthstone
- ปัญหาเสียง
- Windows 10
- วินโดว 7
- วินโดว์ 8
แก้ไข 1: ตรวจสอบสายเคเบิลและระดับเสียง
หากคุณไม่มีเสียงเลย คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ดีและไม่ได้ปิดเสียงไว้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หากสายเคเบิลและระดับเสียงของคุณใช้ได้ ให้ดำเนินการต่อไปและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Hearthstone ปัญหาด้านเสียงคือไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย เพื่อให้เสียงทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จำเป็นต้องมีไดรเวอร์เสียงล่าสุดที่ถูกต้องตลอดเวลา
มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ:
ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะคอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน
หรือ
ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง – ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม
ตัวเลือก 1 – ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
ผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณอัพเดทไดรเวอร์เสียงอยู่เสมอ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่น Windows ของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง
เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่แก้ไข 3: สิ้นสุดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
บางโปรแกรมที่ทำงานบนพื้นหลังอาจขัดแย้งกับ Hearthstone หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงสำหรับคุณ ลองปิดกระบวนการที่ไม่จำเป็นขณะเล่นเกมเพื่อดูว่ามีเสียงกลับมาหรือไม่
หากคุณใช้ Windows 7...
หนึ่ง) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก เริ่มตัวจัดการงาน .
สอง) คลิก กระบวนการ แท็บ จากนั้นตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้ CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด
3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรและเลือก สิ้นสุดกระบวนการทรี .
อย่าจบโปรแกรมที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ลอง Fix4 .
หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10...
หนึ่ง) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .
สอง) ตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้ CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด
3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรและเลือก งานสิ้นสุด .
อย่าจบโปรแกรมที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลองเปิดตัว Hearthstone อีกครั้งเพื่อดูว่าเสียงทำงานอย่างถูกต้องในขณะนี้ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้อ่านและตรวจสอบการแก้ไขถัดไป
แก้ไข 4: ซ่อมแซม Hearthstone ไฟล์
ปัญหาเสียงใน Hearthstone บางครั้งถูกเรียกโดยไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ ให้ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ นี่คือวิธีการ:
หนึ่ง) เรียกใช้ ตัวเปิด Blizzard .
สอง) คลิก Hearthstone> ตัวเลือก > สแกนและซ่อมแซม .
3) คลิก เริ่มการสแกน .
รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นเปิดใหม่ Hearthstone เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ หากปัญหาด้านเสียงยังคงมีอยู่ ให้อ่านและลองแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 5: ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้
ตัวเรียกใช้งาน Blizzard ไม่รองรับโหมด Windows XP หรือ Windows Vista อีกต่อไป หากคุณกำลังเล่น Hearthstone ในโหมดเหล่านี้ คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเสียง ในกรณีนี้ คุณควรปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ นี่คือวิธีการ:
หนึ่ง) คลิกขวา Battle.net.exe และเลือก คุณสมบัติ .
สอง) คลิก แท็บความเข้ากันได้ แล้วยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: .
3) คลิก นำมาใช้ แล้ว ตกลง .
เปิดเกมของคุณขึ้นมาใหม่เพื่อตรวจสอบว่าเสียงนั้นกลับมาหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง
การตั้งค่าในเกมที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิด Hearthstone ปัญหาเสียง ลองกู้คืนการตั้งค่าในเกมของคุณเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หนึ่ง) เรียกใช้ตัวเปิดใช้ Blizzard และคลิก การตั้งค่า .
สอง) คลิก แท็บเสียงและการแจ้งเตือน จากนั้นคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น .
3) คลิก รีเซ็ต .
4) คลิก แท็บแชทด้วยเสียง จากนั้นคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น .
5) คลิก รีเซ็ต .
6) คลิก เสร็จแล้ว เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดเกมของคุณขึ้นมาใหม่เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ หากเสียงยังคงขาดหายไปใน Hearthstone ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง
แก้ไข 7: ติดตั้งใหม่ Hearthstone และ/หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย ปัญหาเสียงอาจเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหาย ในกรณีนี้ ติดตั้งใหม่ Hearthstone และ/หรือเครื่องยิงปืนของ Blizzard น่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการ:
ติดตั้งใหม่ Hearthstone
หนึ่ง) เรียกใช้ตัวเรียกใช้งาน Blizzard
สอง) คลิก Hearthstone > ตัวเลือก > ถอนการติดตั้งเกม .
3) คลิก ใช่ ถอนการติดตั้ง .
4) รีสตาร์ทตัวเปิดใช้ Blizzard เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Hearthstone .
เปิดเกมของคุณขึ้นมาใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาด้านเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง
ติดตั้งตัวเรียกใช้งาน Blizzard อีกครั้ง
หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ ควบคุม . จากนั้นเลือก แผงควบคุม .
สอง) ภายใต้ ดูโดย , เลือก หมวดหมู่ .
3) คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
4) คลิกขวา battle.net จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน .
หากคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอนุญาต ให้เลือก ดำเนินการต่อ .
5) ดาวน์โหลด และติดตั้งตัวเรียกใช้งาน Blizzard
6) ติดตั้งใหม่ Hearthstone .
หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ
