จอภาพของคุณสุ่มเป็นสีดำในขณะที่ไฟแสดงการทำงานเปิดอยู่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเดียวกัน แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา 5 ข้อที่ควรลอง
ลองแก้ไขเหล่านี้:
คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับสำหรับคุณ
- หน้าจอสีดำ
- เฝ้าสังเกต
- Windows 10
- วินโดว 7
- วินโดว์ 8
แก้ไข 1: ตรวจสอบสายเคเบิลวิดีโอและพอร์ตวิดีโอของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาของจอภาพเกิดจากการเชื่อมต่อระหว่างจอภาพกับพีซีไม่ดี หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ คุณควรตรวจสอบสายวิดีโอและพอร์ตวิดีโอ นี่คือวิธี:
หนึ่ง) ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
สอง) ถอดปลั๊ก สายวิดีโอ ที่เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3) ตรวจสอบ ขั้วต่อพอร์ต บนคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ
(หากขั้วต่อใดๆ ในอุปกรณ์ของคุณงอหรือเสียหาย คุณจะต้องนำอุปกรณ์ไปที่ร้านซ่อม)
4) ตรวจสอบเพื่อดูว่า .ของคุณ สายวิดีโอ ได้รับความเสียหาย หากสายวิดีโอใช้ได้ดี ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับจอภาพอีกครั้ง
หรือถ้าคุณมี สายวิดีโออื่น ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองโดยใช้สายใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้สาย HDMI ตอนนี้ ให้ลองเปลี่ยนเป็นสาย VGA
หากจอภาพของคุณยังคงทำงานไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบการแก้ไข 2 ด้านล่าง
แก้ไข 2: ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์
ปัญหาง่ายๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าพลังงานอาจทำให้จอภาพของคุณดับลงแบบสุ่ม ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่าโหมดประหยัดพลังงานหรือโปรแกรมรักษาหน้าจอไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หากคุณใช้ Windows 7 หรือ 8...
หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ ตัวเลือกพลังงาน และเลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน .
สอง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าแผนการใช้พลังงานเป็น ประหยัดพลังงาน .
อะไรคือความแตกต่างระหว่างโหมดเหล่านี้?สมดุล : Balanced จะปรับความเร็ว CPU ของคุณโดยอัตโนมัติตามความต้องการของคอมพิวเตอร์
ประหยัดพลังงาน : Power Saver จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงเพื่อประหยัดพลังงานตลอดเวลา นอกจากนี้ยังจะลดความสว่างหน้าจอของคุณ ท่ามกลางการตั้งค่าอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ประสิทธิภาพสูง : โหมดประสิทธิภาพสูงช่วยให้พีซีของคุณทำงานด้วยความเร็วสูงเป็นส่วนใหญ่ คอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้างความร้อนมากขึ้นในโหมดนี้
3) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน .
4) รับรองว่าทั้งสองอย่าง ปิดหน้าจอ และ ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ถูกกำหนดเป็น ไม่เคย .
5) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ สกรีนเซฟเวอร์ และเลือก เปิดหรือปิดโปรแกรมรักษาหน้าจอ .
6) ตั้งค่า โปรแกรมรักษาหน้าจอ ถึง ไม่มี และคลิก ตกลง .
7) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้อ่านและตรวจสอบ แก้ไข 3 .
หากคุณใช้ Windows 10...
หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ พลัง และเลือก การตั้งค่าพลังงานและสลีป .
สอง) ภายใต้ หน้าจอและการนอนหลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นไม่เลย
3) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ โปรแกรมรักษาหน้าจอ และเลือก เปิดหรือปิดโปรแกรมรักษาหน้าจอ .
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอเป็น ไม่มี จากนั้นคลิก ตกลง .
5) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าจอภาพของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาจอภาพเช่นนี้ได้ เพื่อให้จอภาพและชิปเซ็ตกราฟิกของคุณทำงานกับระบบปฏิบัติการและโปรแกรมใหม่ จำเป็นต้องมีไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดที่ถูกต้อง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต (เช่น Nvidia AMD ) ค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และติดตั้งไดรเวอร์
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยการคลิกเพียง 2 ครั้ง:
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์จอแสดงผลเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงติดตั้งด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน .)
คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบหากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
แก้ไข 4: โรงงานรีเซ็ตจอภาพของคุณ
หากจอภาพของคุณปิดอยู่ตลอดเวลา ไม่น่าเป็นไปได้ที่การตั้งค่าจอภาพจะเป็นปัญหาหลัก แต่คุณควรแยกแยะความเป็นไปได้ออก นี่คือวิธีการรีเซ็ตจอภาพเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของจอภาพ หากคุณไม่ทราบวิธีการ ดูคู่มือจอภาพของคุณหนึ่ง) กด ปุ่มเมนู บนจอภาพของคุณและเลือก เมนู .
สอง) ไปที่ การตั้งค่าอื่นๆ จากนั้นเลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน .
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากจอภาพของคุณยังคงเป็นสีดำแบบสุ่ม แสดงว่าปัญหาของคุณน่าจะเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำจอภาพหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้านซ่อมและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แก้ไข 5: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำได้ หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของคุณหรือไม่ ให้เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อตรวจหาไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย ฉันคืนค่า .
ฉันคืนค่า เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows แบบมืออาชีพที่สามารถสแกนสถานะโดยรวมของระบบ วินิจฉัยการกำหนดค่าระบบ ระบุไฟล์ระบบที่ผิดพลาด และซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ มันให้ส่วนประกอบระบบที่ใหม่ทั้งหมดแก่คุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องติดตั้ง Windows และโปรแกรมทั้งหมดของคุณใหม่ และคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลหรือการตั้งค่าใด ๆ ( อ่าน รีวิว Restoro Trustpilot .)
ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ Restoro เพื่อตรวจสอบส่วนประกอบของระบบที่เสียหายในคลิกเดียว:
หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Restoro
2) เปิด Restoro และเรียกใช้การสแกนฟรีบนพีซีของคุณ
รอให้ Restoro สแกนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ และคุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณหลังจากนี้
3) คุณสามารถตรวจสอบสรุปปัญหาที่ตรวจพบหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คลิก เริ่มซ่อม เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม ต้องใช้เวอร์ชันเต็ม - ซึ่งมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน .
Restoro เวอร์ชันโปรมาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Restoroโทรศัพท์: 1-888-575-7583
อีเมล: support@retoro.com
แชท: https://tinyurl.com/RestoroLiveChat
หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามและข้อเสนอแนะ