ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป แท่นวางเป็นเครื่องมือสำคัญ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงประเภทต่างๆ และรับประสบการณ์เหมือนเดสก์ท็อปได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ค่อนข้างมากรายงานว่าแท่นวางอุปกรณ์ของ Dell ไม่ทำงาน และอาการทั่วไปบางอย่าง ได้แก่ แท่นวางไม่เปิดหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (จอภาพหรือเสียง) ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณติดอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้จะช่วยคุณได้





ลองแก้ไขเหล่านี้:

ต่อไปนี้คือการแก้ไข 4 วิธีง่ายๆ สำหรับสถานีเชื่อมต่อ Dell ที่ไม่ทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับ

    ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ รีสตาร์ทสถานีเชื่อมต่อ อัปเดตไดรเวอร์สถานีเชื่อมต่อ Dell ของคุณ อัพเดต BIOS

แก้ไข 1 – ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของที่วางเทียบหรือพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงตรวจสอบประสิทธิภาพของแท่นชาร์จโดยเสียบเข้ากับแล็ปท็อปเครื่องอื่น หากอุปกรณ์ทำงานได้ดีและอุปกรณ์แต่ละเครื่องทำงานอย่างถูกต้อง ก็ไม่น่าจะมีอะไรผิดปกติกับด็อคและสายเคเบิล จากนั้นลองใช้อุปกรณ์อื่นที่มีพอร์ตที่คุณใช้อยู่ หรือหากเป็นไปได้ ให้เสียบด็อคเข้ากับพอร์ตอื่นเพื่อยืนยันว่าพอร์ตเดิมนั้นไม่เสียหาย หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถระบุสาเหตุได้ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป



แก้ไข 2 – รีสตาร์ทแท่นวาง

ข้อบกพร่องของอุปกรณ์บางครั้งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ก่อนที่คุณจะดำเนินการใด ๆ ที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองรีสตาร์ทสถานีเชื่อมต่อ Dell ของคุณโดยสมบูรณ์ เพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร





  1. เสียบสายเคเบิลทั้งหมดออกจากชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ รวมทั้งสายไฟ
  2. รอสองสามนาทีเพื่อให้สถานีเชื่อมต่อรีเซ็ตอัตโนมัติ
  3. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์และเปิดเครื่อง

ตอนนี้ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณต้องการเข้ากับแท่นชาร์จ เพื่อดูว่าอุปกรณ์กลับเป็นปกติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้

แก้ไข 3 – อัปเดตไดรเวอร์สถานีเชื่อมต่อ Dell ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาแท่นวางของ Dell ไม่ทำงานเกิดจากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตสถานีเชื่อมต่อ Dell ไดรเวอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่



หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เช่น วิดีโอไม่แสดงหรือเสียงไม่ทำงาน/ล้าหลัง อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและไดรเวอร์เสียงด้วย

ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างปลอดภัยและง่ายดาย มีสองตัวเลือกสำหรับคุณ:





ตัวเลือก 1 – ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

  1. ไปที่ หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ Dell อย่างเป็นทางการ .
  2. ป้อนรุ่นสถานีเชื่อมต่อของคุณในแถบค้นหาแล้วคลิก ค้นหา .
  3. คลิก ดาวน์โหลด ปุ่มถัดจากไดรเวอร์สถานีเชื่อมต่อที่คุณต้องการ
  4. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

หากคุณไม่มีเวลาและความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์สถานีเชื่อมต่อของ Dell ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่สูญหายหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด .)

หลังจากการอัปเดตไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด จากนั้นทดสอบว่าแท่นวางของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น มีอีกหนึ่งวิธีแก้ไขให้ลอง

แก้ไข 4 – อัปเดต BIOS

เพื่อให้สถานีเชื่อมต่อ Dell ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นตามที่คาดไว้ คุณจำเป็นต้องติดตั้ง BIOS ล่าสุดด้วย ด้านล่างเราจะแสดงวิธีอัปเดต BIOS โดยละเอียด

  1. พิมพ์ msinfo ในช่องค้นหาของ Windows แล้วคลิก ข้อมูลระบบ .
  2. ตรวจสอบ .. ของคุณ เวอร์ชั่น/วันที่ของ BIOS .
  3. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วเลือก พร้อมรับคำสั่ง .
  4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรับหมายเลขซีเรียลของคุณ
    |_+_|
  5. ไปที่ หน้าไดรเวอร์และดาวน์โหลดของ Dell .
  6. ป้อนหมายเลขซีเรียลแล้วคลิก ค้นหา .
  7. เลื่อนลงไปคลิก ค้นหาไดรเวอร์ และเลือก ไบออส ภายใต้หมวดหมู่
  8. เลือกเวอร์ชั่น BIOS ที่ใหม่กว่าเปรียบเทียบกับเวอร์ชั่นปัจจุบันของคุณและคลิก ดาวน์โหลด .
  9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มการทำงานใหม่ ไบออสควรได้รับการอัพเดตเป็นรุ่นล่าสุด ดังนั้นทั้งไบออสและไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณจึงทันสมัย ​​แท่นวางของ Dell ควรจะทำงานโดยไม่มีปัญหา


หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณด้านล่าง!

  • Dell
  • แล็ปท็อป