'>
ในบางครั้ง Internet Explorer ก็ตาย ไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนและ Windows ทั้งหมดบอกคุณ Internet Explorer หยุดทำงาน . มันบอกว่า 'กำลังตรวจหาวิธีแก้ปัญหา' แต่ไม่ว่าคุณจะรอนานแค่ไหนก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
น่าแปลกที่นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อย แต่ถึงแม้ว่ามันจะค่อนข้างน่าหงุดหงิด แต่ก็มักจะแก้ไขได้ไม่ยาก
การแก้ไขสำหรับ Internet Explorer หยุดทำงาน
นี่คือการแก้ไข 6 ข้อที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้รายอื่น คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่แก้ไขปัญหาให้คุณได้
ภาพหน้าจอทั้งหมดด้านล่างมาจาก Windows 10 แต่การแก้ไขก็ใช้ได้เช่นกัน Windows 8.1 และ 7 .
- อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ
- ปิดการใช้งานส่วนเสริม
- ถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือ
- เปลี่ยนการตั้งค่าการเร่งฮาร์ดแวร์ของคุณ
- รีเซ็ตโซนความปลอดภัยของคุณเป็นระดับเริ่มต้น
- ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ
บางทีสาเหตุส่วนใหญ่ของ ‘ Internet Explorer หยุดทำงาน ข้อผิดพลาด 'เป็นข้อผิดพลาดที่ล้าสมัย / เสียหาย / ผิดพลาด ไดรเวอร์วิดีโอ . ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย .
คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- วิ่ง ไดรเวอร์ง่าย แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Internet Explorer ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปที่ แก้ไข 2 ด้านล่าง
แก้ไข 2: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริม
ส่วนเสริมเป็นส่วนขยายของ Internet Explorer ที่ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณหรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ตัวอย่างเช่น Add-on AdBlockบล็อกโฆษณา บางครั้งมีการเพิ่มส่วนขยายด้วยตนเองและบางครั้งก็เพิ่มโดยโปรแกรมอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (หวังว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณ)
หากส่วนเสริมของคุณมีข้อผิดพลาดหรือด้วยเหตุผลบางประการที่ขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณหรือส่วนเสริมอื่น ๆ ของคุณอาจทำให้เกิด Internet Explorer หยุดทำงาน ปัญหา.
หากต้องการดูว่านี่เป็นปัญหาของคุณหรือไม่คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมเสริมทั้งหมดของคุณชั่วคราวจากนั้นตรวจสอบว่า Internet Explorer ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นเป็นไปได้ว่าส่วนเสริมตัวใดตัวหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหาและคุณเพียงแค่ต้องหาว่าส่วนเสริมใด วิธีดำเนินการมีดังนี้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิก โปรแกรม > จัดการ Add-on .
- จากนั้นคุณจะเห็นรายการส่วนเสริม Internet Explorer ทั้งหมดของคุณ ปิดการใช้งาน Add-on แต่ละตัว ในรายการทีละรายการโดยคลิกจากนั้นคลิก ปิดการใช้งาน .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าInternet Explorerตอนนี้ใช้งานได้:
- หาก Internet Explorer ทำงานหลังจากปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอาจเป็นไปได้ว่าส่วนเสริมของคุณตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา ตอนนี้คุณแค่ต้องหาว่าอันไหน ในการดำเนินการนี้ให้เปิดใช้งานโปรแกรมเสริมตัวแรกในรายการจากนั้นดูว่า Internet Explorer ยังใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณพบสาเหตุของปัญหาแล้ว หาก Internet Explorer ทำงานได้ดีหลังจากเปิดใช้งานโปรแกรมเสริมตัวแรกให้เปิดใช้งานตัวที่สองและทดสอบอีกครั้ง ทดสอบส่วนเสริมแต่ละรายการต่อไปด้วยวิธีนี้จนกว่าคุณจะพบส่วนเสริมที่ทำให้ Internet Explorer ไม่ทำงาน เมื่อคุณพบแล้วให้ปิดการใช้งานอีกครั้ง หากคุณต้องการโปรดติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อขอรับการสนับสนุน
- หากการปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ไปที่ แก้ไข 3 .
แก้ไข 3: ถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือ
แถบเครื่องมือใน Internet Explorer เป็นเหมือนส่วนเสริม พวกเขาปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณและเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน หากแถบเครื่องมือของคุณมีข้อผิดพลาดหรือด้วยเหตุผลบางประการที่ขัดแย้งกับเบราว์เซอร์หรือแถบเครื่องมืออื่นของคุณอาจทำให้เกิด Internet Explorer หยุดทำงาน ปัญหา.
หากต้องการดูว่านี่เป็นปัญหาของคุณหรือไม่คุณต้องถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ของ บริษัท อื่นชั่วคราวจากนั้นตรวจสอบว่า Internet Explorer ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นเป็นไปได้ว่าแถบเครื่องมือตัวใดตัวหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหาและคุณต้องหาว่าอันไหน วิธีดำเนินการมีดังนี้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิกขวาที่ แถบเครื่องมือแต่ละอัน ในรายการโปรแกรมและคุณสมบัติของคุณ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยน .
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าInternet Explorerตอนนี้ใช้งานได้แล้ว
- หาก Internet Explorer ทำงานหลังจากถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือทั้งหมดของคุณอาจเป็นไปได้ว่าแถบเครื่องมือตัวใดตัวหนึ่งของคุณมีปัญหา ตอนนี้คุณแค่ต้องหาว่าอันไหน ในการดำเนินการนี้คุณสามารถลองติดตั้งแถบเครื่องมือเดิมของคุณใหม่จากนั้นดูว่า Internet Explorer ยังใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณพบสาเหตุของปัญหาแล้ว หาก Internet Explorer ทำงานได้ดีหลังจากติดตั้งแถบเครื่องมือใหม่แล้วให้ติดตั้งอันใหม่และทดสอบอีกครั้ง ทดสอบแถบเครื่องมือแต่ละแถบต่อไปด้วยวิธีนี้จนกว่าคุณจะพบแถบที่ทำให้ Internet Explorer หยุดทำงาน เมื่อคุณพบแล้วให้ถอนการติดตั้งอีกครั้ง หากคุณต้องการโปรดติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อขอรับการสนับสนุน
- หากการถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ไปที่ แก้ไข 4 .
แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าการเร่งฮาร์ดแวร์ของคุณ
Hardware Acceleration หรือ GPU Rendering เป็นคุณสมบัติใหม่ใน Internet Explorer ที่ทำให้ GPU ของคุณทำได้ทั้งหมดการแสดงผลกราฟิกและข้อความ คอมพิวเตอร์บางเครื่องทำงานได้ดีขึ้นเมื่อเปิดเครื่องบางเครื่องทำงานได้ดีขึ้นเมื่อปิดเครื่อง
การตั้งค่าของคุณที่นี่อาจทำให้ Internet Explorer หยุดทำงาน หากคุณเปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์คุณควรปิดและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ และหากคุณเปิดไว้แล้วคุณควรปิดและดู
นี่คือวิธีการ ...
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิก ขั้นสูง และตรวจสอบว่าไฟล์ ใช้การเรนเดอร์ซอฟต์แวร์แทนการเรนเดอร์ GPU ติ๊กถูกแล้ว หากมีการเลือกให้ยกเลิกการเลือก หากไม่ถูกเลือกให้เลือก จากนั้นคลิก ตกลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่า Internet Explorerทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้าไม่มีให้ไปที่ แก้ไข 5 ด้านล่าง
แก้ไข 5: รีเซ็ตโซนความปลอดภัยของคุณเป็นระดับเริ่มต้น
หากคุณได้เปลี่ยน Internet Explorerการตั้งค่าโซนความปลอดภัยหรือหากแอปเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้บางครั้งอาจทำให้เกิด Internet Explorer หยุดทำงาน ปัญหา. คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตโซนความปลอดภัยเป็นระดับเริ่มต้น
สำคัญ :หากคุณรีเซ็ตโซนความปลอดภัยของ Internet Explorer กลับไปเป็นระดับเริ่มต้นการตั้งค่าบางอย่างที่ขึ้นอยู่กับคุกกี้ของคุณจะถูกรีเซ็ตด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดำเนินการนี้จะลบแท็บรหัสผ่านและส่วนเสริมที่ตรึงไว้ แม้ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อบุ๊กมาร์กของคุณ ในการรีเซ็ตโซนความปลอดภัยของคุณเป็นระดับเริ่มต้น:- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิก ความปลอดภัย > รีเซ็ตโซนทั้งหมดเป็นระดับเริ่มต้น .
คลิก ตกลง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่า Internet Explorer ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปที่ แก้ไข 6 ด้านล่าง
แก้ไข 6: ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่
หากทุกอย่างล้มเหลวและคุณยังไม่พร้อมที่จะทิ้ง Internet Explorer คุณอาจต้องติดตั้งใหม่
สำคัญ : ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่จะลบแท็บรหัสผ่านและส่วนเสริมที่ตรึงไว้ แม้ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อบุ๊กมาร์กของคุณ- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows .
- ยกเลิกการเลือก Internet Explorer (Internet Explorer เวอร์ชันของคุณอาจแตกต่างจากภาพหน้าจอด้านล่าง)
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
- คลิก ตกลง และรอจนกว่า Internet Explorer จะปิด
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
- บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันจากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .
- คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows .
- ทำเครื่องหมายที่ Internet Explorer ช่องทำเครื่องหมายแล้วคลิก ตกลง .
- รอจนกระทั่ง Internet Explorer เปิดขึ้น
- เปิด Internet Explorer ใหม่และดูว่าทำงานได้ถูกต้องหรือไม่
การแก้ไขข้างต้นช่วยคุณในการแก้ปัญหาอย่างไร คุณมีแนวคิดหรือเคล็ดลับที่จะแบ่งปันกับเราหรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบความคิดของคุณ