ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


หาก Logitech K780 Keyboard ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน หรือเพียงบางปุ่มบนคีย์บอร์ดหยุดทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างให้คุณลอง





โดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาไม่ใช่เรื่องใหญ่และสามารถแก้ไขได้ง่าย แต่อาจมีบางกรณีที่ปัญหาแป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้เนื่องมาจากฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ดังนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ Logitech K780 ใหม่เพื่อ จัดการมันให้เรียบร้อย มาเจาะลึกเพื่อค้นหาผู้กระทำผิดสำหรับคีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณที่ไม่ทำงานและแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย

ลองวิธีการเหล่านี้เพื่อให้แป้นพิมพ์ Logitech K780 ไม่ทำงาน

คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้วิธีต่อไปนี้ทั้งหมด: เพียงเลือกวิธีที่เหมาะกับสถานการณ์แป้นพิมพ์ในปัจจุบันของคุณ และปฏิบัติตามวิธีการที่ระบุไว้ข้างใต้ หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งที่นี่จะช่วยแก้ไขแป้นพิมพ์ Logitech K780 ที่ไม่ทำงานสำหรับคุณ



    ปุ่มบางปุ่มบน Logitech K780 ไม่ทำงาน
      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง พิจารณาการคืนค่าคอมพิวเตอร์หรือการรีเซ็ต
    แป้นพิมพ์ Logitech K780 ทั้งหมดไม่ทำงาน
      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความสามารถ Bluetooth อัพเดตวินโดวส์ ชาร์จคีย์บอร์ดของคุณหรือติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวนจากอุปกรณ์อื่น เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
คุณจะต้องมีแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้ เช่น แป้นพิมพ์ตัวที่สองที่ไม่ใช่ Logitech K780 เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

1. ปุ่มบางปุ่มไม่ทำงาน

ถ้าบอกว่าคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้ แสดงว่าคุณหมายถึงอย่างนั้น ปุ่มบางปุ่ม บนคีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณไม่ทำงานเหมือนเดิม และปัญหาก็เกิดขึ้นกะทันหัน โปรดทำตาม 3 วิธีด้านล่างเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่





1.1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

ก่อนอื่นเราจำเป็นต้องรันการทดสอบคีย์บอร์ดด้วย Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ด้านหน้าฮาร์ดแวร์หรือด้านหน้าซอฟต์แวร์ หากต้องการรันการทดสอบ:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ คำสั่ง และกด Ctrl + กะ + เข้า ในเวลาเดียวกันเพื่อ เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ .


    คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์คีย์ที่ไม่ได้ทำงานเป็นสีน้ำเงินใน Command Prompt

หากคีย์ล้มเหลว งาน ใน Command Prompt ปัญหาควรอยู่ที่ด้านหน้าซอฟต์แวร์ ก้าวไปสู่วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง



หากคีย์ล้มเหลว ไม่ทำงานด้วยซ้ำ ใน Command Prompt ปัญหาน่าจะอยู่ที่ด้านหน้าฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณควรเริ่มพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Logitech เพื่อดูว่าจำเป็นต้องนำคีย์บอร์ดกลับมาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่หรือไม่






1.2 ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง

เมื่อคุณแน่ใจว่าปัญหาแป้นพิมพ์ไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์สำหรับ Logitech K780 อีกครั้งเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ โดยทำดังนี้:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ คีย์พร้อมกัน จากนั้นจึงพิมพ์ devmgmt.msc และตี เข้า .
  2. ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย คีย์บอร์ด จากนั้นคลิกขวาที่คีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
  3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง .
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นเพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติ

หากแป้นพิมพ์ที่ติดตั้งโดย Windows ไม่ทำงาน คุณสามารถลองใช้ไดรเวอร์อื่นโดยการค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจากอินเทอร์เน็ต

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
    บันทึก : คุณสามารถทำมันได้ฟรีถ้าคุณต้องการ แต่เป็นบางส่วนที่ต้องทำเอง
  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Driver Easy เวอร์ชัน Pro มากับ การสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

เมื่อการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์ Logitech K780 เสร็จสิ้น ให้ดูว่าปุ่มที่ล้มเหลวใช้งานได้ในขณะนี้หรือไม่ ถ้าไม่กรุณาไปต่อ


1.3 พิจารณาการคืนค่าคอมพิวเตอร์หรือการรีเซ็ต

หากปุ่มบนคีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน คุณควรลองดูว่าคุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหาได้หรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่อาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ K780 ของคุณ คุณสามารถลองกู้คืนคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูโพสต์ต่อไปนี้เพื่อใช้อ้างอิง: ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows 10 โดยอัตโนมัติ

หากระบบของคุณไม่มีจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ก่อนเกิดปัญหาแป้นพิมพ์ K780 คุณอาจต้องพิจารณารีเฟรชคอมพิวเตอร์หรือรีเซ็ต โดยนี่คือโพสต์พร้อมคำแนะนำโดยละเอียด: Windows 10 รีเฟรชและรีเซ็ตได้อย่างง่ายดาย

หากคีย์บอร์ด Logitech K780 ยังคงทำงานได้ไม่ดีหลังจากการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจเกิดความล้มเหลวกับตัวคีย์บอร์ดเอง เนื่องจากนี่คือสิ่งที่การรีเซ็ตระบบทำ: จะล้างข้อมูลทั้งหมดที่เข้ากันไม่ได้หรือมีปัญหาออก ปัญหาซอฟต์แวร์ ในกรณีนั้น คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech เพื่อดูว่าสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง

2. แป้นพิมพ์ทั้งหมดไม่ทำงาน

หากแป้นพิมพ์ Logitech K780 ของคุณไม่ทำงานเลย ไม่ใช่แค่บางปุ่ม โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อดูว่าสามารถช่วยได้หรือไม่

2.1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความสามารถ Bluetooth

แม้ว่าจะฟังดูไม่จำเป็นต้องพูดสักหน่อย แต่เราก็ยังต้องเน้นย้ำว่า Logitech K780 ต้องใช้คุณสมบัติ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำงานแบบไร้สาย ดังนั้นคุณควรมีอะแดปเตอร์ Bluetooth ในตัวสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือตัวรับสัญญาณ USB Bluetooth ภายนอกหรือดองเกิลเพื่อให้ K780 ทำงานได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความสามารถด้าน Bluetooth และคุณลักษณะ Bluetooth ยังคงทำงานได้ดี ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ฉัน ที่สำคัญในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
  2. เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการสลับ Bluetooth เป็น บน .


    หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Bluetooth ที่นี่ แสดงว่าคุณใช้งาน Bluetooth ในคอมพิวเตอร์ไม่ได้ หากต้องการใช้ Logitech K780 คุณจะต้องมีอะแดปเตอร์หรือตัวรับสัญญาณ Bluetooth ภายนอก ซึ่งหาซื้อได้ง่ายทางออนไลน์
  3. เลือก เพิ่มอุปกรณ์ และจากนั้น บลูทู ธ .
  4. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแถบสถานะที่นี่: หากคุณเห็นจุดสีน้ำเงินทำงาน แสดงว่าคุณสมบัติ Bluetooth และไดรเวอร์ของมันน่าจะใช้ได้

เมื่อคุณแน่ใจว่าความสามารถ Bluetooth และไดรเวอร์ทำงานได้ดี แต่แป้นพิมพ์ Logitech K780 ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดดำเนินการต่อไป


2.2 อัพเดตวินโดว์

การอัปเดตระบบจาก Windows มักจะช่วยรักษาเสถียรภาพและปรับสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์โดยรวมให้เหมาะสม ดังนั้น หากระบบของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ อาจเกิดปัญหาความเข้ากันได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น แป้นพิมพ์ทำงานไม่ตรง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่:

  1. บนคีย์บอร์ดของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง จากนั้นพิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง s จากนั้นคลิก C เฮ้สำหรับการอัปเดต .

  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และ Windows จะสแกนหาการอัปเดตที่มีอยู่
  3. หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผลหากจำเป็น
  4. ถ้ามี เลขที่ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ คุณทันสมัยอยู่เสมอ แบบนี้.

จากนั้นลองใช้แป้นพิมพ์ Logitech K780 อีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ หากแป้นพิมพ์ยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป


2.3 ชาร์จคีย์บอร์ดของคุณหรือติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่

หากแบตเตอรี่คีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณเหลือน้อย หรือแบตเตอรี่ของคุณเก่าเกินกว่าจะชาร์จได้อีกต่อไป แบตเตอรี่จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากต้องการตรวจสอบพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่สำหรับแป้นพิมพ์ K780 คุณสามารถปิดแป้นพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งโดยใช้สวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านล่าง

หากอ่านไฟ LED ทางด้านซ้ายของสวิตช์เปิด/ปิด แสดงว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคีย์บอร์ด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการข้างต้นแล้ว และลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ K780 เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านบลูทูธอีกครั้ง หาก Logitech K780 ยังไม่ทำงาน โปรดดำเนินการต่อ


2.4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวนจากอุปกรณ์อื่น

เมื่อการเชื่อมต่อระหว่าง Logitech K780 และคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงขาดหาย คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ลำโพงไร้สาย, PSU (หน่วยจ่ายไฟ), จอภาพ, โทรศัพท์มือถือ และ/หรือประตูโรงรถ ที่เปิด

สิ่งเหล่านี้คือวัตถุที่ Logitech กล่าวถึงซึ่งอาจรบกวนการใช้งาน Logitech K780 และด้วยเหตุนี้จึงหยุดการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน

นอกจากนี้ โปรดอย่าใช้ K780 บนพื้นผิวโลหะ และอาจเป็นการรบกวนรูปแบบอื่นเช่นกัน

เมื่อคุณได้ล้างออบเจ็กต์ข้างต้นทั้งหมดออกจาก K780 ของคุณแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้ โปรดดำเนินการต่อไป


2.5 เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

หากคีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองบังคับเชื่อมต่อใหม่ได้ โดยทำดังนี้:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ฉัน ที่สำคัญในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
  2. เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการสลับ Bluetooth เป็น บน .
  3. หากคุณเห็นคีย์บอร์ด Logitech K780 ของคุณที่นี่ ให้คลิก ไอคอนสามจุด และเลือก ถอดอุปกรณ์ออก .

  4. จากนั้นเลือก เพิ่มอุปกรณ์ และจากนั้น บลูทู ธ .
  5. เมื่อคุณเห็นคีย์บอร์ด Logitech K780 ที่นี่ ให้เลือกเพื่อเพิ่มกลับ
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า

Windows อาจใช้เวลาสองสามนาที (สูงสุด 5 นาทีในบางกรณี) เพื่อค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากใช้เวลานานเกินไปสำหรับคุณ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบและเพิ่มคีย์บอร์ด Logitech K780 จนกว่าจะติดตั้งได้สำเร็จ


ขอบคุณที่อ่านโพสต์ข้างต้น หวังว่าแป้นพิมพ์ Logitech K780 ของคุณไม่ทำงานจะได้รับการแก้ไขหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่จะเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง