'>
หากคุณพยายามเชื่อมต่อ iTunes กับ iPhone บน Windows และคุณพบข้อผิดพลาดนี้: iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เนื่องจากได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากอุปกรณ์ , คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้ iPhone หลายคนรายงานเรื่องนี้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้
ลองแก้ไขเหล่านี้
นี่คือ 7 วิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้
- อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
- อัปเดตแอป iTunes ของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์ iPhone ของคุณ
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณ
- ลองใช้สาย USB อื่นหรือพอร์ต USB อื่น
- รีบูต iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณไม่ได้ล็อกเมื่อเชื่อมต่อ
แก้ไข 1: อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก iOS เวอร์ชันเก่า ดังนั้นโปรดอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1) เปิด iPhone ของคุณแตะที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ .
2)แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง .
3) ป้อนรหัสของคุณหากได้รับแจ้ง จากนั้นแตะ ตกลง . ไปที่แตะ ตกลง .
4) ตอนนี้มันจะเริ่มดาวน์โหลด iOS ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
5) เชื่อมต่อ iTunes กับ iPhone ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าทำได้สำเร็จหรือไม่
แก้ไข 2: อัปเดตแอป iTunes ของคุณ
ปัญหานี้อาจเกิดจาก iTunes เวอร์ชันเก่าของคุณ ดังนั้นอัปเดตแอป iTunes ของคุณ
1) เรียกใช้ iTunes บนอุปกรณ์ของคุณ
2) คลิก ช่วยด้วย, แล้ว ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
2) หากมี iTunes เวอร์ชันใหม่กว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้โดยคำแนะนำบนหน้าจอ
บันทึก: หากคุณมี iTunes ล่าสุดและเกิดข้อผิดพลาดให้ลอง ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ iTunes บนอุปกรณ์ของคุณ
3) เชื่อมต่อ iTunes กับ iPhone ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าประสบความสำเร็จหรือไม่
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์ iPhone ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ถูกต้องช่วยให้สามารถติดต่อระหว่าง iTunes และ iPhone ของคุณบน Windows ได้สำเร็จ เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นให้อัปเดตไดรเวอร์ iPhone ของคุณเพื่อให้ถูกต้องบน Windows:
หากคุณไม่มั่นใจในการเล่นรอบคนขับด้วยตนเองหรือหากคุณต้องการประหยัดเวลามากคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาสิ่งที่ถูกต้องiPhoneคนขับฉหรือมัน คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ ฟรี หรือ สำหรับ เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรฟ์ iPhone ที่ถูกตั้งค่าสถานะr เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยไฟล์ ฟรี รุ่น).
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ สำหรับ เวอร์ชัน - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
แก้ไข 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไขบน iPhone ของคุณ:
เปิด iPhone ของคุณแตะ การตั้งค่า .
จากนั้นไปที่ ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
แก้ไข 5: ลองใช้สาย USB อื่นหรือพอร์ต USB อื่น
iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณได้เช่นกันอาจเป็นเพราะสาย USB ขาดหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้ โปรดลองใช้สาย USB อื่นหรือพอร์ต USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อ iTunes กับ iPhone ของคุณ
แก้ไข 6: รีบูต iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากได้เสมอ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดรีบูต iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iTunes กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 7: ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณไม่ได้ล็อคเมื่อเชื่อมต่อ
หาก iPhone ของคุณถูกล็อกอาจทำให้ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณได้ โปรดปลดล็อก iPhone ของคุณด้วยไฟล์รหัสผ่านหรือ Touch ID ปลดล็อกเสมอเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ iTunes