ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

สแกนเนอร์ไม่ทำงานเป็นปัญหาทั่วไปใน Windows 10 โดยเฉพาะใน Windows 10 ใหม่หากสแกนเนอร์ของคุณไม่ทำงานใน Windows 10 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนรายงานปัญหานี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้





มีสามวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงลองใช้ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

Solut ไอออน 1: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ในการตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:



1) กดค้างไว้ โลโก้ Windows แล้วกด ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องรัน
2) ประเภท md แล้วคลิกไฟล์ ตกลง ปุ่ม.





3) เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นให้พิมพ์ sfc / scannow แล้วกด ป้อน .
กระบวนการนี้จะใช้เวลาหลายนาทีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์ 100%

บันทึก คุณต้องรันคำสั่งนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ถ้าไม่คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณเรียกใช้ ในกรณีนี้โปรดเปิด command prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วลองอีกครั้ง



หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบอย่างไรให้อ้างอิง วิธีเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบใน Windows .





โซลูชันที่ 2: กำหนดค่าบริการที่เกี่ยวข้อง

หากบริการที่เกี่ยวข้องบางอย่างไม่เริ่มทำงานเครื่องสแกนจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

นี่คือบริการที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้เริ่มต้นแล้ว:

RPC เรียกกระบวนงานระยะไกล
ตัวเปิดกระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
RPC Endpoint Mapper
การตรวจจับฮาร์ดแวร์ของเชลล์
Windows Image Acquisition (WIA)

ขั้นตอนด้านล่างเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณในการตรวจสอบสถานะบริการ ลองมาดูกัน การตรวจจับฮาร์ดแวร์ของเชลล์ ตัวอย่างเช่น .

1) กดค้างไว้ โลโก้ Windows แล้วกด สำคัญ. กล่องโต้ตอบ Run จะปรากฏขึ้น
2) ประเภท services.msc ในกล่องเรียกใช้และคลิก ตกลง ปุ่ม.

3) ค้นหาการตรวจจับฮาร์ดแวร์ของเชลล์จาก ชื่อ รายการ . คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท

4) หากคุณเห็น 'สถานะบริการ' หยุดให้คลิก เริ่ม ปุ่มและ ตกลง ปุ่ม. จากนั้นบริการจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง

สำคัญ: ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและกำหนดค่าบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับสแกนเนอร์ของคุณ

หากไดรเวอร์เครื่องสแกนมีปัญหาเครื่องสแกนไม่สามารถสแกนได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องสแกนเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุด สำหรับบางรุ่นผู้ผลิตอาจไม่ปล่อยไดรเวอร์ Windows 10 ในกรณีนี้ให้ลองใช้ไดรเวอร์สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8 ซึ่งเข้ากันได้กับ Windows 10 เสมอ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

หวังว่าโซลูชันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาสแกนเนอร์ไม่ทำงานใน Windows 10 หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณ เราชอบที่จะรับฟังความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ