ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

ไมโครโฟนชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 ของคุณหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลใช่หรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาไมโครโฟนไม่ทำงานของ Arctis 7 แต่พวกเขาสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขต่อไปนี้





การแก้ไขมีดังนี้

คุณอาจไม่ได้ลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงในรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้

  1. ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์
  2. ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน
  3. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
  4. อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน SteelSeries Arctis 7 ของคุณ
  5. ติดตั้งซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine อีกครั้ง

แก้ไข 1 - ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์

เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้ชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 คุณสามารถลองฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อแก้ไขความผิดปกติของอุปกรณ์



ใต้เบาะของเอียร์คัพด้านซ้ายคุณจะพบรูเข็ม จากนั้นรับคลิปหนีบกระดาษหรือหมุดแล้วกดปุ่มนั้นประมาณ 1 วินาที





ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่หลังจากรีเซ็ต หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดไปยังการแก้ไขครั้งที่สอง


แก้ไข 2 - ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟน

คุณต้องกำหนดการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับไมโครโฟนชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 หลังจากเสียบเข้ากับพีซีของคุณ มิฉะนั้นอาจไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าทุกอย่างให้เหมาะสม



1) ประเภท แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วคลิก แผงควบคุม .





2) เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนูถัดจาก ดูโดย แล้วคลิก เสียง .

3) คลิก การบันทึก แท็บ จากนั้นคลิกขวาที่ที่ว่างแล้วทำเครื่องหมาย แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน .

4) ตรวจสอบว่าไมโครโฟนชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่มีให้คลิกขวาแล้วคลิก เปิดใช้งาน .

5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณถูกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ถ้าไม่คลิกแล้วคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น .

6) คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ .

7) เลือกไฟล์ ระดับ แท็บ

8) หากปิดเสียงไมโครโฟนให้คลิกไฟล์ ไอคอนลำโพง เพื่อเปิดเสียง จากนั้น ลากแถบเลื่อนระดับเสียงให้ใหญ่ที่สุด .

9) คลิก ตกลง .

ดังนั้นคุณจึงใช้การตั้งค่าที่ถูกต้องและไมค์ SteelSeries Arctis 7 ควรจะใช้งานได้อีกครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดดูการแก้ไขถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 3 - อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

ปัญหาไมค์ใช้งานไม่ได้ของ SteelSeries Arctis 7 อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ไดรเวอร์เสียงที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย เพื่อให้อุปกรณ์เสียงของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องคุณควรปรับปรุงไดรเวอร์เสียงให้ทันสมัยอยู่เสมอ

คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เสียงล่าสุดได้จาก เว็บไซต์ของ SteelSeries แล้วติดตั้งด้วยตนเอง แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ ฟรี หรือ รุ่น Pro ของ Driver Easy แต่ด้วยความที่ รุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เสียงที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด .)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
รุ่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

ไดรเวอร์ที่ถูกต้องและทันสมัยควรทำให้ชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 ของคุณทำงานได้ดีที่สุด แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างต่อไป


แก้ไข 4 - อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน SteelSeries Arctis 7 ของคุณ

หากไมค์ SteelSeries Arctis 7 ของคุณไม่ยอมทำงานหลังจากอัปเดตระบบใหม่เป็นไปได้ว่า Windows จะปิดไม่ให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ในกรณีนี้คุณต้องอนุญาตด้วยตนเอง

วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows 10 และ Windows 8 เท่านั้นผู้ใช้ Windows 7 สามารถข้ามไปที่ แก้ไข 5 .

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า Windows

2) คลิก ความเป็นส่วนตัว .

3) คลิก ไมโครโฟน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกไฟล์ เปลี่ยน ปุ่มและตรวจสอบให้แน่ใจ การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้ คือ บน .

4) อย่าลืมเปิดเครื่อง อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ .

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทดสอบไมโครโฟน SteelSeries Arctis 7 ของคุณ หากยังไม่ได้ผลให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไป


แก้ไข 5 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine อีกครั้ง

ซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์เล่นเกม SteelSeries ได้ดีขึ้น หากคุณมีมันในพีซีการติดตั้งโปรแกรมนี้ใหม่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาไมค์ SteelSeries Arctis 7 ไม่ทำงาน

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิก ตกลง .

2) คลิกขวา เครื่องยนต์ SteelSeries แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

3) ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SteelSeries .

4) คลิก Windows เพื่อดาวน์โหลด SteelSeries Engine เวอร์ชันล่าสุด

5) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ SteelSeries Engine

6) เชื่อมต่อชุดหูฟัง SteelSeries Arctis 7 กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ควรตรวจพบโดยอัตโนมัติและทำงานได้ตามปกติ

หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถทำให้ไมค์ SteelSeries Arctis 7 ของคุณทำงานได้ให้ตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณเสียหรือไม่ เพียงลองใช้บนพีซีเครื่องอื่น หากไม่ได้ผลเช่นกันขอแนะนำให้สอบถามผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม


หวังว่าคุณจะพบว่าบทแนะนำนี้มีประโยชน์และง่ายต่อการปฏิบัติตาม หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง

  • ไมโครโฟน
  • ปัญหาเสียง