ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

หากคุณพบว่า iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ต้องกังวล! คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ผู้ใช้ iPhone หลายคนรายงานปัญหานี้





ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการแก้ไขในบทความนี้

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณสามารถลองแก้ไขได้ดังนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ



  1. เคล็ดลับพื้นฐานสำหรับคุณในการตรวจสอบ
  2. อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดและทำการอัปเดต Windows
  3. อัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone
  4. ติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple อีกครั้ง
  5. รีสตาร์ทบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
  6. อัปเดตไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple

แก้ไข 1: เคล็ดลับพื้นฐานเพื่อให้คุณตรวจสอบ

เมื่อคุณสังเกตเห็นว่า iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์คุณควรตรวจสอบคำแนะนำเบื้องต้นดังนี้





  1. ตรวจสอบว่าสาย Lightning ขาดหรือไม่ . หากเครื่องเสียให้ลองใช้เครื่องใหม่เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. หากสาย Lightning ปัจจุบันของคุณอยู่ในสภาพดี ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพอร์ต USB อื่น . ดูว่า iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่
  3. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปัญหานี้ยังคงมีอยู่ให้ลองรีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
  4. ปลดล็อค iPhone ของคุณก่อนที่คุณจะลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณให้แตะ ความน่าเชื่อถือ เมื่อคุณได้รับแจ้งให้เลือก ความน่าเชื่อถือ หรือ อย่าไว้ใจ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

หากปัญหานี้ยังคงอยู่ไม่ต้องกังวลลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 2: อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดและทำการอัปเดต Windows

ปัญหานี้อาจเกิดจากระบบ iTunes หรือ Windows ที่ล้าสมัย ลองอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากนั้นทำการอัปเดต Windows เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง iTunes บนพีซีของคุณให้คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจากนั้นติดตั้งบนพีซีของคุณ



หากระบบปฏิบัติการปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณคือ Windows 10 , iTunes จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ เมื่อเวอร์ชันใหม่ออกหากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 / 8.1 คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต iTunes:





1) เปิด iTunes

2) คลิก ช่วยด้วย จากนั้นเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

3) หลังจากอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows หรือไม่

4) หลังจากที่คุณทำการอัปเดต Windows แล้วให้ลองเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดูว่าปัญหานี้เกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว หากปัญหานี้ยังคงอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone

ลองอัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1) ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes

2) ปลดล็อก iPhone ของคุณแล้วไปที่หน้าจอหลัก

3) เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง หาก iTunes เปิดขึ้นให้ปิด

4) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager

5) ดับเบิลคลิก อุปกรณ์พกพา เพื่อขยายรายการ คลิกขวา Apple iPhone จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

6) เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone

7) เปิด iTunes จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดูว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หรือไม่ หาก iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่


แก้ไข 4: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple อีกครั้ง

คุณสามารถ ลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone ของคุณ ถ้าคุณ ดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ทางการของ Apple คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่:

หากคุณดาวน์โหลด iTunes จากไฟล์ Microsoft Store (หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 ในกรณีส่วนใหญ่ iTunes ของคุณจะดาวน์โหลดจาก Microsoft Store) คุณสามารถอ้างถึง แก้ไข 6 เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple

1) ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes

2) ปลดล็อก iPhone ของคุณแล้วไปที่หน้าจอโฮม

3) เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง หาก iTunes เปิดขึ้นให้ปิด

4) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท % ProgramFiles% Common Files Apple Mobile Device Support Drivers แล้วกด ป้อน .

5) ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกขวาที่ไฟล์ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ไฟล์และเลือก ติดตั้ง .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่ไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .inf . หากไม่สามารถบอกได้ให้เลือกไฟล์ที่มีประเภทไฟล์ ข้อมูลการตั้งค่า .

6) ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

7) เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและเปิด iTunes

หาก iPhone ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ลองรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service


แก้ไข 5: รีสตาร์ทบริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple

ถ้า บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากระบบปฏิบัติการปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณคือ Windows 7 หรือ Windows 8 /8.1 ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่:

1) ปิด iTunes และตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

2) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ Run ประเภท services.msc แล้วกด ป้อน .

3) คลิกขวา บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple และเลือก คุณสมบัติ .

4) ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ .

5) คลิก หยุด เพื่อหยุดบริการ

6) หลังจากหยุดให้บริการแล้วให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่ จากนั้นคลิก ตกลง .

7) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด iTunes แล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดูว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว


แก้ไข 6: อัปเดตไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple

หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 / 8.1 การแก้ไขข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นหรือคุณไม่มั่นใจที่จะเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 คุณ สามารถอัปเดตไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจาก ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ที่ถูกตั้งค่าสถานะ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด. คุณได้รับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก ยินดีคืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน).

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้ที่ด้านล่าง

  • iPhone
  • Windows