มันน่าผิดหวังเมื่อคุณเชื่อมต่อ Quest 2 กับพีซีของคุณ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น – คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รู้จัก คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเดียวกัน แต่คุณสามารถแก้ไขได้ ตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง!
สารบัญ
- 1. ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะพีซีของคุณ
- 2. ตรวจสอบสาย USB/พอร์ต
- 3. อัปเดตซอฟต์แวร์ OCULUS
- 4. ออกจากระบบบัญชีของคุณและกลับเข้าสู่ระบบ
- 5. เปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ
- 6. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
- 7. ปิดแอร์ลิงค์
- 8. ปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงาน USB
- 9. โรงงานรีเซ็ตภารกิจของคุณ
คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
1. ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะพีซีของคุณ
ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่ขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณสามารถจัดการกับความต้องการของชุดหูฟัง Oculus Quest 2 ของคุณได้
ข้อกำหนดขั้นต่ำเพื่อรองรับ Oculus Quest 2:
คุณ | Windows 10 |
ท่าเรือ | USB3.0 |
ซีพียู | Intel Core i5-4590 หรือ AMD Ryzen 5 1500X |
กราฟิก | Nvidia GTX 970, 1060 3GB หรือดีกว่า ซึ่งรวมถึงการ์ดจอ GTX 16-series ทั้งหมด ยกเว้น GTX 1650 ทุกรุ่นจาก AMD RX 500, 600, 5000 และ Vega series |
หน่วยความจำ | 8GB |
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีตรวจสอบข้อกำหนดพีซีของคุณอย่างรวดเร็ว:
หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
สอง) พิมพ์ dxdiag และคลิก ตกลง .
3) ตรวจสอบ .. ของคุณ ระบบปฏิบัติการ โปรเซสเซอร์ และหน่วยความจำ .
4) คลิก แสดง จากนั้นตรวจสอบข้อมูลกราฟิกการ์ดของคุณ
หากพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนด ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไปด้านล่าง
2. ตรวจสอบสาย USB/พอร์ต
ในการเชื่อมต่อ Quest ของคุณกับพีซี คุณจะต้องใช้สาย USB คุณภาพสูงที่รองรับข้อมูลและพลังงานพร้อมกัน คุณสามารถ ซื้อจาก Oculus ในราคา หรือคุณสามารถใช้สายเคเบิลของบริษัทอื่น เช่น สาย Anker ซึ่งมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า หากคุณกำลังจะซื้อสายเคเบิลใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB นั้นมีความยาวอย่างน้อย 3 เมตร เพื่อให้คุณเดินไปรอบๆ และมีประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
คุณยังต้องการลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหานี้เกิดจากพอร์ต USB หรือไม่
ขั้นสุดท้าย ให้เสียบสาย Link อีกครั้งที่ด้านชุดหูฟังและด้านที่เสียบเข้ากับพีซีของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อกับพีซีทั้งหมดนั้นปลอดภัย
3. อัปเดตซอฟต์แวร์ OCULUS
ในการใช้ Oculus Link บนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอป Oculus และอัปเดตแอปแล้ว เพียงแค่ไปที่ หน้าสนับสนุน Oculus และค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของแอป
4. ออกจากระบบบัญชีของคุณและกลับเข้าสู่ระบบ
อาจดูเหมือนง่าย แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน บางครั้ง เพียงแค่ออกจากระบบซอฟต์แวร์ PC และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวกับ Quest ของคุณได้
5. เปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ลองทำเช่นนี้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะรีเซ็ตซอฟต์แวร์และสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปของคุณ และมักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเช่นนี้ได้
เพียงปิดคอมพิวเตอร์และ Oculus Quest ของคุณ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าพีซีของคุณสามารถจำ Oculus Quest ได้หรือไม่
6. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด โดยเฉพาะไดรเวอร์ USB และไดรเวอร์กราฟิก เพื่อให้อุปกรณ์เสริมของคุณทำงานได้อย่างไม่มีที่ติกับระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
คุณสามารถอัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับแต่ละอุปกรณ์ และค้นหาโปรแกรมควบคุมสำหรับโมดูลที่แน่นอนของคุณ หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติในสองคลิกด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์ คุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงติดตั้งด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบหากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
7. ปิดแอร์ลิงค์
หากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Oculus Link แบบมีสายแบบปกติจาก Oculus Air Link แบบไร้สาย คุณอาจประสบปัญหาเช่นนี้
ในการแก้ไข เพียงเปิดการตั้งค่า Quest 2 แล้วไปที่ Experimental คุณสามารถปิด Air Link ได้จากที่นั่น
8. ปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงาน USB
หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกัน.
สอง) พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3) ดับเบิลคลิก อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ จากนั้นคลิกขวา อุปกรณ์อินพุต USB และเลือก คุณสมบัติ .
4) ภายใต้การจัดการพลังงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกในการประหยัดพลังงาน
9. โรงงานรีเซ็ตภารกิจของคุณ
วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของเควสได้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเกมของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดเกมทั้งหมดของคุณหลังจากนี้
ในการรีเซ็ต Quest 2 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1) กด . ค้างไว้ พลัง และ ปริมาณ ปุ่มจนกว่าจะเปิด
2) ไฮไลท์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
3) เลือก ใช่ ลบและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยได้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ
- ดวงตา