[แก้ไขแล้ว] Overwatch Black Screen เมื่อเปิดตัว (2022)

รับหน้าจอสีดำต่อไปเมื่อเปิดตัว Overwatch? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! ผู้เล่นหลายคนรายงานเรื่องนี้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา 10 ข้อที่ควรลอง

10 วิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ควรลอง:

คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ ปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจอใน Windows 10 รีเซ็ตการตั้งค่าในเกมของคุณ ยุติโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่ต้องการ ลบโฟลเดอร์แคชของเกม ซ่อมเกม ติดตั้งแพทช์ Overwatch ล่าสุด ตรวจสอบการอัปเดต Windows ถอนการติดตั้ง Razer Synapse

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Overwatch ปัญหาจอดำ เป็นไดรเวอร์กราฟิกที่หายไปหรือล้าสมัย

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ด้วยตนเอง หากคุณยินดีที่จะทำทีละรายการ แต่ต้องใช้เวลาค่อนข้างนาน หรือคุณสามารถอัปเดตทั้งหมดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน

แก้ไข 2: เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

หนึ่งการแก้ไขด่วนเพื่อ Overwatch ปัญหาจอดำ กำลังเล่นเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ เนื่องจากบางครั้ง Overwatch ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เกมบางไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดผู้ใช้ปกติ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำ

หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

หนึ่ง) คลิกขวาที่ ไอคอน Overwatch บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

สอง) คลิก แท็บความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ตกลง .

3) คลิกขวาที่ ไอคอน Battle.net บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

4) คลิก แท็บความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ตกลง .

5) เปิด Overwatch อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หวังว่าคุณจะสามารถรันเกมได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในตอนนี้ หากข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดเกม ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 3: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอใน Windows 10

หากคุณใช้ Windows 10 การปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจออาจสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Overwatch ได้ นี่คือวิธีการ:

หนึ่ง) คลิกขวาที่ ไอคอน Overwatch บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

สอง) คลิก แท็บความเข้ากันได้ จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ และคลิก ตกลง .

เปิด Overwatch ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ถ้าไม่อ่านและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 4: รีเซ็ตการตั้งค่าในเกมของคุณ

ในบางกรณี การตั้งค่าในเกมที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำเมื่อเปิด Overwatch หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าในเกมเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

หนึ่ง) ปล่อย battele.net .

สอง) คลิก พายุหิมะ , แล้ว การตั้งค่า .

3) คลิก แท็บการตั้งค่าเกม > รีเซ็ตตัวเลือกในเกม .

4) คลิก รีเซ็ต .

5) คลิก เสร็จแล้ว .

6) ลองเปิด Overwatch อีกครั้ง หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 5: สิ้นสุดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่ต้องการ

บางโปรแกรมที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดแย้งกับ Overwatch หรือตัวเปิดเกม ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำเมื่อเปิดขึ้นมา

นี่คือรายการโปรแกรมที่อาจทำให้ Overwatch กลายเป็น blackscreen หากไม่ได้รับการอัพเดต หากคุณมีโปรแกรมเหล่านี้ ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งก่อนเล่น

นอกเหนือจากโปรแกรมที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ให้ปิดกระบวนการที่ไม่จำเป็นในขณะที่คุณเล่นเกมด้วย นี่คือวิธีการ:

หากคุณใช้ Windows 7... หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10...

หากคุณใช้ Windows 7...

หนึ่ง) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก เริ่มตัวจัดการงาน .

สอง) คลิก กระบวนการ แท็บ จากนั้นตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้ CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรและเลือก สิ้นสุดกระบวนการทรี .

ลองเปิดเกมของคุณใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลอง แก้ไข 6 .

หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10...

หนึ่ง) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .

สอง) ตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้ CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรและเลือก งานสิ้นสุด .

ลองเปิด Overwatch เพื่อดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่อ่านต่อไปและตรวจสอบการแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไข 6: ลบโฟลเดอร์แคชของเกม

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอสีดำของ Overwatch คือไฟล์แคชที่เสียหาย ในกรณีนี้ การล้างโฟลเดอร์แคชสามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด ปุ่ม Ctrl, Shift และ Esc ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

สอง) บน กระบวนการ ให้คลิกขวาที่ โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Blizzard (เช่น แอพ Blizzard battle.net, agent.exe และ Blizzard Update Agent) จากนั้นคลิก งานสิ้นสุด .

3) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และR ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

4) พิมพ์ %ข้อมูลโปรแกรม% และคลิก ตกลง .

5) คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Blizzard Entertainment และเลือก ลบ . จากนั้นลบ โฟลเดอร์ Battle.net .

6) เปิดโอเวอร์วอตช์อีกครั้ง

หวังว่า Overwatch จะทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะนี้ หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

แก้ไข 7: ซ่อมเกม

ปัญหาหน้าจอสีดำบน Overwatch บางครั้งเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป หากเป็นกรณีของคุณ คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ นี่คือวิธีการ:

หนึ่ง) เรียกใช้แอพ Blizzard Battle.net

สอง) คลิก Overwatch > ตัวเลือก > สแกนและซ่อมแซม .

3) คลิก เริ่มการสแกน .

รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นเปิด Overwatch อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ถ้าไม่อ่านและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 8: ติดตั้งแพทช์ Overwatch ล่าสุด

ผู้พัฒนา Overwatch ออกแพตช์เกมปกติเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง เป็นไปได้ว่าโปรแกรมแก้ไขล่าสุดหยุดเกมของคุณไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง และจำเป็นต้องมีโปรแกรมแก้ไขใหม่เพื่อแก้ไข

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

หนึ่ง) เรียกใช้แอพ Blizzard Battle.net

สอง) คลิก Overwatch > ตัวเลือก > Patch Notes .

หากมีโปรแกรมแก้ไข ให้ติดตั้ง จากนั้นเรียกใช้เกมของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีดำได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่มีหรือไม่มีแพตช์เกมใหม่ ให้ไปยังโปรแกรมแก้ไขถัดไป

แก้ไข 9: ตรวจสอบการอัปเดต Windows

การอัปเดต Windows สามารถแก้ไขจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อให้ Overwatch ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจ. จากนั้นพิมพ์ อัพเดท windows และเลือก การตั้งค่า Windows Update .

สอง) คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต, จากนั้นรอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

3) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเกมของคุณหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการแก้ไข 10 ด้านล่าง

แก้ไข 10: ถอนการติดตั้ง Razer Synapse

หากคุณกำลังใช้ Razer Synapse กับอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าโปรแกรมนั้นเป็นต้นเหตุของปัญหาหน้าจอสีดำของ Overwatch อย่างแน่นอน ผู้เล่นหลายคนได้แก้ไขปัญหาด้วยการถอนการติดตั้ง Razer Synapse หรืออัปเดต นี่คือวิธีการถอนการติดตั้งโปรแกรม:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ ควบคุม . จากนั้นคลิก แผงควบคุม .

สอง) ภายใต้ ดูโดย , เลือก หมวดหมู่ .

3) คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

4) คลิกขวา Razer Synapse จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง .

5) หากต้องการเก็บโปรแกรมไว้ คลิก แก้ไข . หรือคุณสามารถถอนการติดตั้ง Razer Synapse ได้โดยคลิก ถอนการติดตั้ง .

6) เปิด Overwatch อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

• หน้าจอสีดำ
• เกม
• Overwatch
• Windows 10
• วินโดว 7
• วินโดว์ 8