ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>
แก้ไขปัญหาเมาส์ Logitech ไม่ทำงาน

หากเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณหยุดทำงานไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้ วิธีการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech (Logitech M325, M185, M510, M705, M570 และอื่น ๆ ) ไม่ทำงาน





เราได้รวบรวม ห้าวิธี ด้านล่างเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายของ Logitech ทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงที่ด้านบนสุดของรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างมีไว้สำหรับเมาส์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยตัวรับสัญญาณ USB แต่ไม่ใช่สำหรับเมาส์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านบลูทู ธ ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้เมาส์ USB ไร้สาย

ก่อนเริ่มต้น

ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดสวิตช์ไฟของเมาส์กะทันหัน หากสวิตช์เปิด / ปิดของเมาส์ปิดอยู่เมาส์จะไม่เชื่อมต่อและทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งแรกที่ต้องทำคือยืนยันว่าสวิตช์ถูกตั้งค่าเป็นเปิด สำหรับเมาส์ไร้สายส่วนใหญ่สวิตช์เปิดปิดจะอยู่ที่ด้านหลังของเมาส์หรือที่ด้านล่างของเมาส์



หากคุณยืนยันว่าสวิตช์เปิดเครื่องเปิดอยู่ให้ดำเนินการต่อและลองทำตามวิธีต่างๆ





ลองแก้ไขเหล่านี้


วิธีที่ 1: ถอดตัวรับและแบตเตอรี่รวมเป็นเวลา 5 วินาที .

ในการแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายของ Logitech หยุดทำงานวิธีที่ง่ายที่สุดคือถอดตัวรับสัญญาณและแบตเตอรี่รวมกันเป็นเวลาประมาณ 5 วินาที คุณอาจสงสัยว่าทำไมถึงได้ผล การถอดและใส่อุปกรณ์เข้าไปใหม่จะทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทและอนุญาตให้คอมพิวเตอร์จดจำอุปกรณ์ได้อีกครั้ง

จากความคิดเห็นด้านล่างเราสามารถบอกได้ว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นคุณสามารถลอง




วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่

โดยปกติเมาส์สามารถทำงานได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง Windows จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเมาส์เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่โปรแกรมควบคุมเมาส์สามารถทำงานได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว ในการแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงานคุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่





หมายเหตุ: ในการทำตามขั้นตอนคุณจำเป็นต้องให้เมาส์ทำงานในบางครั้ง แต่หากเมาส์ของคุณใช้ไม่ได้เลยให้ใช้แป้นพิมพ์แทน

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด ชนะ + ร (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องรัน

2) ประเภท devmgmt.msc แล้วกดปุ่ม ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด Device Manager

3) บนแป้นพิมพ์ของคุณกดปุ่ม แท็บ เพื่อไปที่รายการอุปกรณ์และใช้ปุ่มลูกศรเพื่อค้นหาหมวดหมู่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ . กด Alt + ลูกศรขวา ร่วมกันเพื่อขยายหมวดหมู่ (หากคุณต้องการปิดหมวดหมู่ให้กด Alt + แป้นลูกศรซ้าย) คุณจะเห็นเมาส์ Logitech ภายใต้หมวดหมู่นี้

4) ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อค้นหาอุปกรณ์เมาส์ Logitech จากนั้นกด ปุ่ม Shift + F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท เลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์

5) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากเมาส์ยังไม่ทำงานให้ไปที่วิธีที่ 3


วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์

อย่างเป็นทางการของ Logitech มักจะอัปเดตไดรเวอร์เมาส์บนเว็บไซต์ของตน หากไดรเวอร์เมาส์ล้าสมัยปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ในการแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงานคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เมาส์

หากเมาส์ของคุณใช้งานได้เป็นครั้งคราวคุณสามารถใช้ไฟล์ ไดรเวอร์ง่าย เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เมาส์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

4) หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นไปที่วิธีที่ 4


วิธีที่ 4: เปลี่ยนพอร์ต USB

หากฮับ USB ไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับเมาส์ได้เพียงพอปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ในการแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายของ Logitech ไม่ทำงานคุณสามารถลองเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณรวมเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB อื่น

ถอดปลั๊กเครื่องรับออกจากพอร์ต USB และเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ทำเช่นนี้ไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะลองพอร์ต USB ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณใช้เดสก์ท็อปคุณสามารถลองใช้พอร์ต USB ที่ด้านหลังของเคสได้

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ไปที่วิธีที่ 5


วิธีที่ 5: ทดสอบเครื่องรับบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ตัวรับที่บกพร่องอาจทำให้เมาส์ไร้สายของ Logitech ไม่ทำงาน หากต้องการทราบว่าเครื่องรับเป็นสาเหตุหรือไม่คุณสามารถทดสอบได้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

วิธีทดสอบเครื่องรับบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นมีดังนี้

1) เปิด Device Manager บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ดูขั้นตอนในวิธีที่ 2)

2) ขยายหมวดหมู่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ .

3) เสียบตัวรับเข้ากับพอร์ต USB ตัวใดตัวหนึ่งบนคอมพิวเตอร์

4) หากคอมพิวเตอร์จำเครื่องรับได้คุณจะเห็นเครื่องใหม่ เมาส์ที่รองรับ HID แสดงภายใต้หมวดหมู่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ . ในกรณีนี้หมายความว่าเครื่องรับไม่มีปัญหา ไปที่วิธีที่ 6

หากคุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในหมวดหมู่หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักเครื่องรับ มันอาจจะเสีย คุณอาจต้องเปลี่ยนเป็นเครื่องรับใหม่


วิธีที่ 6: เปลี่ยนแบตเตอรี่

เมาส์ไร้สายใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์ AA ในการจ่ายไฟ หากแบตเตอรี่มีปัญหาเมาส์ไร้สาย Logitech ของคุณจะไม่มีพลังงานเพียงพอที่จะทำงาน

คุณสามารถถอดและใส่แบตเตอรี่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่คู่ใหม่ได้

หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ไปที่วิธีที่ 7


วิธีที่ 7: ลองใช้เมาส์บนพื้นผิวอื่น

อุปกรณ์ไฟฟ้าและโลหะอาจรบกวนสัญญาณของเมาส์ วางเมาส์และเครื่องรับให้ห่างจากอุปกรณ์ไฟฟ้าเช่นโทรศัพท์ไร้สายหรือโทรศัพท์เซลลูลาร์หรืออุปกรณ์หรือตัวรับเมาส์ไร้สายอื่น ๆ อย่าวางเมาส์หรือตัวรับบนพื้นผิวโลหะหรือวัตถุโดยเฉพาะรางโลหะยาวหรือสายเคเบิล

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ไปที่วิธีที่ 8


วิธีที่ 8: ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ลองใช้เมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้จะช่วยตรวจสอบว่าเมาส์ตายหรือไม่

หากเมาส์ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแสดงว่าอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ หากอุปกรณ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนเมาส์เป็นเมาส์ใหม่ได้


หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายของ Logitech ไม่ทำงาน หากคุณมีคำถามความคิดหรือข้อเสนอแนะอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง