[แก้ไขแล้ว] Premiere Pro ขัดข้องบน Windows

Adobe Premiere Pro หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ / แล็ปท็อป Windows ของคุณหรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่สิ่งใหม่ที่ดีก็คือคุณมาถูกที่แล้ว และหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Premiere Pro ได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายดาย

แม้ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะแตกต่างกันไป แต่เราได้รวบรวมการแก้ไขบางอย่างที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ Windows Premiere Pro หลายราย ไม่ว่า Premiere Pro จะหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือหยุดทำงานเมื่อกำลังแสดงสื่อ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขเพื่อลองใช้ในบทความนี้

ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้

1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
2. รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
3. ปิด GPU Acceleration
4. ลบไฟล์แคชสื่อ
5. ปิดแอปพลิเคชั่น CPU/หน่วยความจำ hogging
6. ตรวจสอบส่วนประกอบที่มีความร้อนสูงเกินไป
7. อัปเดต / ติดตั้ง Premier Pro ใหม่

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์กราฟิกที่เสียหายหรือล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการหยุดทำงานของ Premiere Pro

หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวลานาน หรือหากไฟล์ไดรเวอร์กราฟิกเสียหายหรือเสียหาย คุณอาจประสบปัญหาโปรแกรมหยุดทำงาน กระตุก และแม้แต่ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ

ผู้ผลิตกราฟิกการ์ดเช่น Nvidia , AMD และ อินเทล คอยอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกอยู่เสมอ การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องในไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดและปรับปรุงประสิทธิภาพของการ์ดแสดงผล บางครั้งพวกเขายังให้การสนับสนุนคุณสมบัติใหม่ในแอปพลิเคชันที่สร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น:

ไดรเวอร์ NVIDIA Studio เดือนมีนาคมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ล่าสุดในแอพพลิเคชั่นสร้างสรรค์รวมถึง Adobe Camera Raw, Adobe Premiere Pro และ DaVinci Resolve 17.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจะปลดล็อกศักยภาพของการ์ดแสดงผลของคุณอย่างเต็มที่ และให้ประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในการสร้างและเล่นเกม

มีสองวิธีหลักในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:

ตัวเลือกที่ 1: ด้วยตนเอง

คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณอัพเดทไดรเวอร์อยู่เสมอ ในการรับ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณ:

NVIDIA AMD อินเทล

จากนั้นค้นหาไดรเวอร์กราฟิกที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ (เช่น Windows 64 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

หรือ

ตัวเลือกที่ 2: อัตโนมัติ (แนะนำ)

นี่เป็นตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง – ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง

คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
2. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
   
   (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด . หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับรุ่น Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)

คุณต้องรีสตาร์ทพีซีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเสร็จแล้ว

เปิด Premiere Pro เพื่อดูว่าเกิดปัญหาหรือไม่ โดยปกติ หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกแล้ว ปัญหาการขัดข้องจะหายไป

หากไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดไม่สามารถหยุดการหยุดทำงาน ให้อ่านต่อไปเพื่อลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 2: รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ

ตาม Adobe การรีเซ็ตค่ากำหนดของคุณเป็นวิธีแก้ไขที่มีประโยชน์ในการหยุด Premiere Pro จากการหยุดทำงาน หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองดู

การรีเซ็ตค่ากำหนดของคุณค่อนข้างง่าย นี่คือวิธี:

1. ถือ ทุกอย่าง สำคัญเมื่อคุณคลิกเพื่อเปิด Premiere Pro การดำเนินการนี้จะเรียกป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณหรือไม่
   
2. คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน.

ดูว่าปัญหาการขัดข้องของ Premiere Pro ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่หยุดการหยุดทำงาน ไม่ต้องกังวล ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

แก้ไข 3: ปิดการเร่ง GPU

การเร่งความเร็ว GPU เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Premiere Pro หยุดทำงาน หากคุณเปิดการเร่ง GPU ไว้ ให้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขการหยุดทำงานของ Premiere Pro ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. เปิด Premiere Pro แล้วไปที่ ไฟล์ > การตั้งค่าโครงการ > ทั่วไป .
   
2. ใน การแสดงผลและการเล่นวิดีโอ ส่วน set Renderer ตัวเลือกที่จะ ซอฟต์แวร์ Mercury Playback Engine เท่านั้น . คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

ดูว่า Premiere Pro ขัดข้องหรือไม่หลังจากที่คุณเปลี่ยนการเร่ง GPU เป็นซอฟต์แวร์เท่านั้น โดยปกติ Premiere Pro อาจใช้เวลามากขึ้นในการแสดงผลให้เสร็จหลังจากที่คุณปิดใช้งานการเร่ง GPU แต่จะช่วยลดความถี่ของการขัดข้องแบบสุ่ม

หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 4: ลบไฟล์แคชสื่อ

ไฟล์แคชสื่อที่เสียหายบางไฟล์อาจทำให้เกิดปัญหาการขัดข้องของ Premiere Por หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องลบไฟล์แคชสื่อ นี่คือวิธีการ:

1. เปิด Premiere Pro แล้วไปที่ แก้ไข > การตั้งค่า > แคชเฉลี่ย .
   
2. คลิก ลบ… ปุ่มเพื่อลบไฟล์แคชสื่อ
   

ดูว่าการแก้ไขนี้หยุดการหยุดทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 5: ปิดแอปพลิเคชัน CPU / หน่วยความจำ hogging

Premiere Pro เป็นแอปพลิเคชั่นที่เน้นทรัพยากร หากคุณใช้งานแอพพลิเคชั่นจำนวนมากพร้อมกันในเบื้องหลัง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มี RAM และทำให้ Premiere Pro หยุดทำงาน หากเป็นกรณีนี้ การปิดแอปพลิเคชั่น CPU / memory hogging อาจทำให้ Premiere Pro ทำงานได้อีกครั้ง โดยมีวิธีการดังนี้:

1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด Ctrl , กะ และ esc ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน . คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาต คลิก ใช่ เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. เลือกแอปพลิเคชั่นและโปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้ปริมาณมาก ซีพียู หรือ หน่วยความจำ จากนั้นคลิก งานสิ้นสุด เพื่อปิดมัน
   

หาก Premiere Pro ทำงานได้ดีหลังจากที่คุณปิดแอปพลิเคชั่น CPU / memory hogging ยินดีด้วย!

เพื่อป้องกันไม่ให้ Premiere Pro หยุดทำงานเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอในอนาคต คุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดหน่วยความจำ (RAM) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 6: ตรวจสอบส่วนประกอบที่มีความร้อนสูงเกินไป

Premiere Pro ใช้ทั้ง CPU และ GPU เพื่อทำการคำนวณจำนวนมาก หาก Premiere Pro ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานาน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีความร้อนสูงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบระบายความร้อนทำงานไม่ถูกต้อง เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไป Premiere Pro อาจหยุดทำงานโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องทำให้คอมพิวเตอร์เย็นลง

ในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเย็นลง คุณอาจต้อง

ทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลมและช่องระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ใน a สภาพแวดล้อมที่เย็น
• ใช้ ระบบระบายความร้อนที่ดีขึ้น สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ

แก้ไข 7: อัปเดต / ติดตั้ง Premier Pro . ใหม่

หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดต / ติดตั้ง Premier Pro ใหม่ โดยปกติ หลังจากอัปเดต Premier Pro เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือติดตั้งใหม่ คุณจะแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้

บทสรุป

ในกรณีส่วนใหญ่ การรักษา Premier Pro, Windows OS และไดรเวอร์ให้เป็นปัจจุบันจะช่วยขจัดปัญหาการหยุดทำงานของโปรแกรมส่วนใหญ่ หากการแก้ไขทั่วไปเหล่านี้ในบทความนี้ไม่ได้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Premiere คุณยังสามารถลองตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องของ Windows เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาสาเหตุของการขัดข้องได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูบทความ: วิธีดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 .

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Premier Pro หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะในหัวข้อนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณที่อ่าน!

• ชน
• Windows