ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


เพื่อน & แชท เป็นคุณสมบัติ Steam ผู้เล่นส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการแชทอย่างรวดเร็วและติดตามข่าวสารล่าสุด อย่างไรก็ตามบางครั้งเมนูจะไม่โหลดและทำให้สับสน เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาด.





หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ไม่ต้องกังวล นี่คือคู่มือที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้ เพียงนำทางไปตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ใช้งานได้

สารบัญ

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีจากคุณหรือเครือข่ายของเพื่อนของคุณ ความผิดพลาดของ Steam หรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Steam ดังนั้น ขอแนะนำว่าทั้งคุณและเพื่อนของคุณควรพยายามแก้ไขเพื่อแยกแยะผู้กระทำความผิด

แก้ไข 1: ล้างแคช Steam และคุกกี้

Steam บันทึกไฟล์และข้อมูลเพื่อให้สามารถโหลดข้อมูลเดิมได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม การทำงานล่วงเวลา ข้อมูลที่แคชไว้อาจผิดพลาด เสียหาย หรือล้าสมัย ซึ่งอาจทำให้รายชื่อเพื่อนหยุดโหลด



ในการล้างแคช Steam:





  1. เปิด Steam และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. คลิก ไอน้ำ > การตั้งค่า .
  3. เลือก เว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นคลิก ลบแคชเว็บเบราว์เซอร์ และ ลบคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด ตามลำดับ เสร็จแล้วคลิก ตกลง .
  4. ออกจาก Steam
  5. เปิดใหม่ใน Steam แล้วคลิกถ้ารายชื่อเพื่อนของคุณโหลดได้ดี ถ้าใช่ก็เยี่ยม! ถ้า เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น โปรดไปที่ แก้ไข2 , ด้านล่าง.

แก้ไข 2: เข้าร่วมหรือออกจากโปรแกรม Steam Beta

Steam Beta เป็นโปรแกรม/โหมดที่ผู้เล่นสามารถเลือกเข้าร่วมและทดลองใช้การอัปเดตเกมและการอัปเดตไคลเอ็นต์ได้ก่อนที่จะเผยแพร่อย่างเป็นทางการ เนื่องจากเป็นโปรแกรมสำหรับทดสอบ จึงมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการโหลดรายชื่อเพื่อน แต่ในกรณีอื่นๆ เวอร์ชันนี้เป็นเวอร์ชันทางการที่มีข้อผิดพลาดอยู่

ดังนั้นในการแก้ไขนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้โหมดตรงกันข้ามเพื่อดูว่าจะช่วยกู้รายชื่อเพื่อนของคุณได้หรือไม่



วิธีเข้าร่วมหรือออกจากโปรแกรม Steam Beta มีดังนี้:





  1. เปิด Steam และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. คลิก ไอน้ำ > การตั้งค่า .
  3. เลือก บัญชี จากนั้นในส่วนการเข้าร่วมเบต้า ให้คลิก เปลี่ยน… .
  4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่จะเปลี่ยนสถานะการเข้าร่วมของคุณ จากนั้นคลิก ตกลง .
  5. ออกจาก Steam
  6. เปิด Steam และดูว่ารายชื่อเพื่อนของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ถ้าใช่ก็ยินดีด้วย! หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดลอง แก้ไข 3 , ด้านล่าง.

แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นซอฟต์แวร์ที่สำคัญในการสื่อสารระหว่างอะแดปเตอร์เครือข่ายและระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือเสียหาย คุณอาจมีอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือไม่ดี ซึ่งอาจทำให้ Steam เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาด. ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องที่คุณจะดาวน์โหลด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร NS ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)

    บันทึก : คุณสามารถทำมันได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  5. ลงชื่อเข้าใช้ Steam เพื่อดูว่ารายชื่อเพื่อนของคุณโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว ถ้าไม่สนุกก็ลองดู แก้ไข 4 , ด้านล่าง.

แก้ไข 4: เปลี่ยน Steam เป็นเวอร์ชันเก่า

เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาดอาจเป็นจุดบกพร่องในเวอร์ชันปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถแก้ไขคุณสมบัติและเปลี่ยนไคลเอนต์เป็นเวอร์ชันเก่าเพื่อดูว่าเป็นกรณีหรือไม่

ขั้นตอนมีดังนี้:

  1. บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่ Steam แล้วเลือก คุณสมบัติ .
  2. ใน Properties ให้คลิกที่ ทางลัด แท็บ ใน เป้า เว้นวรรคท้ายฟิลด์ (…steam.exe) แล้วพิมพ์ -nofriendsui . หลังจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  3. เปิด Steam และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงรายชื่อเพื่อนได้หรือไม่
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้กลับไปที่เดสก์ท็อปและทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
  5. ใน ทางลัด แท็บ ค้นหา เป้า , เว้นวรรคท้ายฟิลด์, (…–nofriendsui) แล้วพิมพ์ –nochatui . หลังจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  6. เรียกใช้ Steam เพื่อตรวจสอบว่า เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว

แก้ไข 5: เปิดเครื่องโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

NS เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากเราเตอร์และโมเด็มล้นในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ หากต้องการล้างหน่วยความจำเก่า คุณสามารถทำวงจรพลังงานสำหรับเราเตอร์โมเด็มของคุณ การหมุนเวียนพลังงานซึ่งเกี่ยวข้องกับกลอุบายในการเปิด-ปิด-เปิด-ปิด ทำให้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณเย็นลงและรับ IP ใหม่

ขั้นตอนค่อนข้างง่าย:

  1. ถอดปลั๊กโมเด็มของคุณ (และเราเตอร์ของคุณ หากเป็นอุปกรณ์แยกต่างหาก) ออกจากเต้ารับไฟฟ้า
    (โมเด็ม)
    (เราเตอร์)
  2. รอ 60 วินาที เพื่อให้โมเด็มของคุณ (และเราเตอร์ของคุณ) เย็นลง
  3. เสียบอุปกรณ์เครือข่ายกลับเข้าไปใหม่ และรอจนกว่าไฟสัญญาณจะกลับสู่สถานะปกติ
  4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. เปิด Steam และตรวจสอบว่ารายชื่อเพื่อนของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่

แก้ไข 6: มันเป็นปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

หากคุณใช้ตัวเลือกข้างต้นหมดแล้ว แต่รายการแชทของคุณยังไม่ปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam Friends กำลังประสบปัญหาการหยุดทำงาน ในกรณีนี้ คุณอาจต้องรอสักครู่ในขณะที่เจ้าหน้าที่ของนักพัฒนาพยายามกู้คืนฟังก์ชัน


นั่นคือจุดสิ้นสุดของโพสต์นี้ หวังว่าจะได้ชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องในการแก้ไข เครือข่ายเพื่อนไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาด. หากคุณมีคำถาม ความคิด หรือข้อเสนอแนะ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้

  • ไอน้ำ