Arctis Pro ฟังดูน่าทึ่งอย่างที่รู้สึก แต่ถ้าคุณพบว่า SteelSeries Arctis Pro ของคุณไม่มีเสียงหรือไมโครโฟนไม่ทำงาน เราได้รวบรวมวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดไว้ในโพสต์ของเราแล้ว
เหตุใดไมโครโฟนของชุดหูฟังจึงไม่ทำงาน
สาเหตุที่ SteelSeries Arctis Pro ของคุณมีปัญหากับไมโครโฟนมีดังนี้:
- ไมค์ถูกปิดเสียง
- ตำแหน่งไม่ดี Poor
- ชุดหูฟังของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- ไดรเวอร์การ์ดเสียงล้าสมัย/เสียหาย
- ไมโครโฟนของคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้
วิธีแก้ไขปัญหาไมค์ของคุณ
คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ
- ตั้งค่าไมโครโฟนอย่างถูกต้อง
- อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
- ตั้งชุดหูฟังของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- อัปเดตไดรเวอร์ชุดหูฟัง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รูปแบบเริ่มต้นที่ถูกต้อง
แก้ไข 1: ตั้งค่าไมโครโฟนอย่างถูกต้อง
ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานปุ่มปิดเสียง
นอกจากนี้ ไมโครโฟนยังมีทิศทางสูง ดังนั้นต้องวางอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุด
แก้ไข 2: อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องแน่ใจคืออุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ยินเสียงในแอปใดๆ
นี่คือวิธีการ:
1) ในกล่อง Windows Search พิมพ์ ไมโครโฟน, และเลือก การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน .
2) โปรดอย่าลืมเปิด อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนในอุปกรณ์นี้ และ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ .
3) เลื่อนลงเพื่ออนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอป Microsoft และแอปเดสก์ท็อป
ตอนนี้คุณสามารถทดสอบการบันทึกและดูว่าไมโครโฟน SteelSeries Arctis Pro ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ แต่ถ้าไม่ใช่ โปรดไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 3: ตั้งชุดหูฟังของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อคุณเสียบชุดหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ ชุดหูฟังจะถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหา หากไมค์ SteelSeries Actis Pro ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าชุดหูฟังของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
นี่คือวิธีการ:
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ NS คีย์พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
2) ในหน้าต่างแผงควบคุม ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วเลือก เสียง .
3) ในหน้าต่างเสียง ให้เลือก การบันทึก แท็บ
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Actis Pro ของคุณเป็น เปิดใช้งาน (แสดงเครื่องหมายถูกสีเขียว) และตั้งค่าเป็น อุปกรณ์เริ่มต้น . ถ้าไม่คุณสามารถคลิกขวาและเลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น และ ตั้งเป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น .
ในแอปพลิเคชัน VoIP ของคุณ ให้เลือก Actis Pro Chat Audio เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น5) เลือกไมโครโฟนแล้วคลิก คุณสมบัติ .
6) คลิก ระดับ แท็บ แล้วลากตัวเลื่อนไปที่ระดับเสียงที่เหมาะสม
7) ไปที่ .ด้วย การปรับปรุง แท็บ และทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด
8) คลิก นำมาใช้ > ตกลง .
ตอนนี้ SteelSeries Actis Pro ของคุณควรใช้งานได้แล้ว และหากคุณยังคงมีปัญหากับไมโครโฟน คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์ชุดหูฟัง
ไมโครโฟนบน SteelSeries Arctis Pro ของคุณจะไม่ทำงานหากคุณใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ดังนั้น หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์เพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ กระบวนการแบบแมนนวลนั้นใช้เวลานาน เป็นเทคนิค และมีความเสี่ยง ดังนั้นเราจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ที่นี่ เราไม่แนะนำเว้นแต่คุณจะมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ที่ดีเยี่ยม
ในทางกลับกัน การอัพเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัตินั้นง่ายมาก เพียงติดตั้งและเรียกใช้ ไดร์เวอร์ง่าย และจะค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดบนพีซีของคุณที่ต้องการไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ และติดตั้งให้คุณ นี่คือวิธีใช้งาน
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก อัปเดต ข้างชุดหูฟังเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและถูกต้อง
นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิก อัพเดททั้งหมด ปุ่มที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร — หากคุณยังไม่มี คุณจะได้รับข้อความให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด และคุณจะได้รับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ไม่มีคำถามที่ถาม )
เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับ SteelSeries Actis Pro แล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่
เวอร์ชัน Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบหากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ please ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .
แก้ไข 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รูปแบบเริ่มต้นที่ถูกต้อง
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ NS คีย์พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
2) ในหน้าต่างแผงควบคุม ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วเลือก เสียง .
3) ในหน้าต่างเสียง ให้เลือก การบันทึก แท็บ
4) คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่คุณใช้แล้วเลือก คุณสมบัติ .
5) ภายใต้ ขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า รูปแบบเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น 48000 เฮิรตซ์ .
หากขออภัย การแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขไมโครโฟนที่ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ คุณควรตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ คุณสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นหรืออุปกรณ์อื่น
หากทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์อื่น คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณและใช้คู่มือการรีเซ็ต Windows 10 เพื่อรีเซ็ต/ติดตั้ง Windows ใหม่
แต่ถ้าไม่มีงานเหล่านี้ คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน SteelSeriesSeries และให้มืออาชีพทำงานแทนคุณ