'>
ผู้ใช้ Surface หลายคนกำลังมีปัญหากับแป้นพิมพ์ ของพวกเขา แป้นพิมพ์ Surface หรือ พิมพ์ปก ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องหรือไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง
นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก และการพยายามแก้ไขอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเพราะคุณจะใช้เวลาอ่านคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมากและส่วนใหญ่จะไม่ได้ผล
แต่ไม่ต้องกังวล! ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้ Surface รายอื่นแก้ไขแป้นพิมพ์ได้
ที ไร การแก้ไขเหล่านี้:
คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ
วิธีที่ 1: รีบูต Surface ของคุณ
หากแป้นพิมพ์ Surface ของคุณไม่ทำงานสิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีสตาร์ท Surface ของคุณ:
1) ยกเลิกการเชื่อมต่อ แป้นพิมพ์ของคุณ
2) รีสตาร์ท Surface ของคุณ
3) เชื่อมต่อใหม่ แป้นพิมพ์ของคุณ
หากวิธีนี้เหมาะกับคุณคุณจะสามารถใช้แป้นพิมพ์ได้ทันที
วิธีที่ 2: ทำการปิดสองปุ่ม
อาจมีปัญหาความเสียหายกับฮาร์ดแวร์แท็บเล็ตที่รบกวนแป้นพิมพ์ของคุณและการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่เพียงพอที่จะกำจัดออก คุณต้องดำเนินการ ปิดสองปุ่ม หรือ บังคับให้ปิดเครื่อง เพื่อปิดแท็บเล็ตของคุณอย่างสมบูรณ์
คุณสามารถปิดเครื่องสองปุ่มได้เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ไฟล์ Surface Pro และ สมุดพื้นผิว . โดยทำดังนี้
1) กดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ ที่ขอบอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะ 30 วินาทีแล้วปล่อย
2) กดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง (+) ที่ขอบ Surface ของคุณในเวลาเดียวกันประมาณ สิบห้า วินาทีแล้วปล่อย ( อย่าปล่อยไป ปุ่มเมื่อโลโก้ Surface ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ)
3) รอประมาณ 10 วินาที.
4) เปิดเครื่อง Surface ของคุณ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณแป้นพิมพ์ของคุณจะได้รับการกู้คืน
* สำหรับ พื้นผิว 3, 2 หรือ RT คุณต้อง บังคับให้ปิดเครื่อง แทน:
กดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ ของอุปกรณ์ของคุณและปล่อยหลังจากนั้น 10 วินาที. จากนั้นเปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่
แป้นพิมพ์ของ Surface ของคุณอาจไม่ทำงานหากคุณใช้โปรแกรมควบคุมแป้นพิมพ์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะในการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ของคุณได้โดยใช้ฟรีหรือ สำหรับ เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่สำหรับรุ่น Pro จะใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง ไดรเวอร์ง่าย .
2) วิ่ง ไดรเวอร์ง่าย และกดปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. ไดรเวอร์ง่าย จะสแกนไดรเวอร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว
3) คลิกที่ อัปเดต ปุ่มถัดจากแป้นพิมพ์ Surface ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและถูกต้องสำหรับอุปกรณ์นี้ คุณยังสามารถตี อัพเดททั้งหมด ที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกที่อัปเดตทั้งหมด)
คุณยังสามารถใช้ ไดรเวอร์ง่าย ถึง ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ ( รุ่น Pro จำเป็น) สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามลบไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาและติดตั้งใหม่
4) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสามารถแก้ไขคีย์บอร์ดของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 4: รีเซ็ต Surface ของคุณ
อาจมีไฟล์หรือการกำหนดค่าบางอย่างที่ผิดพลาดในระบบของคุณซึ่งทำให้เกิดปัญหาแป้นพิมพ์ของคุณ การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณสามารถช่วยคุณล้างสิ่งเหล่านี้ได้
1) ไปที่ เมนูเริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า .
2) เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3) เลือก การกู้คืน .
4) คลิก เริ่ม .
5) เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อ เก็บไฟล์และแอพของคุณ หรือถึง ลบทุกอย่าง . (ขอแนะนำให้คุณเลือกเก็บไฟล์ไว้ก่อนและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นอีกครั้งจากนั้นเลือกที่จะลบทุกอย่างออก)
6) ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ต Surface ของคุณ
7) เริ่ม Surface ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ของคุณได้อีกหรือไม่
