หากฮาร์ดแวร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณหยุดทำงาน และเมื่อคุณเปิด Device Manager ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น: ไม่มีอุปกรณ์นี้ ทำงานไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมด (รหัส 24) ไม่ต้องกังวลเพราะเป็นเพียงปัญหาทั่วไป และนี่คือวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้ซึ่งสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ทันที
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่แก้ปัญหาของคุณได้
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทหรือเสียบปลั๊กฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บางครั้งคุณจะเห็นข้อผิดพลาดรหัส 24 เมื่อฮาร์ดแวร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ดังนั้นก่อนจะลองอะไรยากๆ ให้ลอง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และให้ Windows ทำการตั้งค่า บ่อยครั้ง คุณจะแปลกใจว่าเคล็ดลับนี้ได้ผลเร็วเพียงใด
หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ทำให้คุณโชคดี คุณสามารถดูวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 2: รีสตาร์ทหรือเสียบปลั๊กฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ด้วย อาจหมายความว่าฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณและเสียบเข้ากับพีซีของคุณอย่างปลอดภัย
หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่มีปุ่มเปิดปิด ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร คุณยังสามารถลองถอดปลั๊กอุปกรณ์ รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
หากการรีสตาร์ทหรือเสียบปลั๊กฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ไม่ได้ผล ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
แก้ไข 3: ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบสำคัญของคอมพิวเตอร์ ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างฮาร์ดแวร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติ Windows จะใช้หรือติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปเพื่อช่วยในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของคุณ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป
ในบางกรณี ข้อผิดพลาด Code 24 ระบุว่าคุณกำลังใช้ ไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดพลาดหรือล้าสมัย . ดังนั้น คุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้สองวิธี:
ตัวเลือกที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณใหม่:
ภาพหน้าจอมาจาก Windows 10 และขั้นตอนยังใช้กับ Windows 8 หรือ 7- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ NS (ปุ่ม r) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
- พิมพ์หรือวาง devmgmt.msc . คลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิก เพื่อขยายหมวดหมู่ที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ คลิกขวา อุปกรณ์ที่คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . (ในที่นี้เราใช้ไดรเวอร์เมาส์ Logitech เป็นตัวอย่าง)
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ . คลิก ถอนการติดตั้ง .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นว่า Windows ได้กำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณด้วยไดรเวอร์ทั่วไปโดยอัตโนมัติ
หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณสามารถใช้ตัวเลือกอื่นด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ (แนะนำ)
ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตไดรเวอร์จะมีผลเหมือนกับการติดตั้งใหม่ และคุณควรลองก่อนเพราะมักจะง่ายและปลอดภัยกว่า
คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหากต้องการ โดยไปที่หน้าดาวน์โหลดของผู้ผลิตแต่ละราย ค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม ฯลฯ แต่นั่นต้องใช้เวลาและทักษะด้านคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่สะดวกที่จะเล่นกับไดรเวอร์อุปกรณ์ เราขอแนะนำให้ใช้ ไดร์เวอร์ง่าย . เป็นเครื่องมือที่ตรวจจับ ดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่อัพเดตคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการ
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy จากนั้นคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
(สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชัน Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของคุณใช้งานได้หรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองดูวิธีถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 4: ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
การอัปเดต Windows บางครั้งมีโปรแกรมแก้ไขที่สามารถซ่อมแซมไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือขาดหายไป หากคุณจำไม่ได้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณติดตั้งการอัปเดตระบบคือเมื่อใด ให้ดำเนินการทันทีเพราะอาจช่วยประหยัดเวลาของคุณได้
นี่คือขั้นตอนในการติดตั้งการอัปเดตระบบใน Windows 10, 8 หรือ 7:
Windows 10
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม (ปุ่ม i) พร้อมกันเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
วินโดว์ 8
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ผม (ปุ่ม i) ในเวลาเดียวกัน จากเมนูทางขวา ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี .
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก Windows Update . คลิก ตรวจสอบการอัปเดตทันที .
วินโดว 7
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows . เลือก แผงควบคุม .
- เลือก ระบบและความปลอดภัย .
- คลิก Windows Update .
- คลิก ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง . Windows จะใช้เวลาสักครู่ (สูงสุด 1 ชั่วโมง) ในการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด
หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ดังนั้นนี่คือการแก้ไขข้อผิดพลาด Code 24 ของคุณ หากคุณมีความคิดหรือคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณ
