ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (ข้อผิดพลาด BSoD) พร้อมรหัสการหยุดชะงัก VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL มักเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ทำงานผิดปกติ ในโพสต์นี้ เราแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
รับโซลูชันเหล่านี้:
มีการแสดงรายการโซลูชันทั้งหมด 6 รายการ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกทั้งหมด ดำเนินการแก้ไขตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหา
- หากคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินนี้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก แสดงว่าไดรเวอร์ใหม่อาจเข้ากันไม่ได้ ในกรณีนี้ การติดตั้งใหม่อย่างง่ายจะไม่ทำงาน และคุณจะต้องใช้ เวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้า .
- หากคุณไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ไดรเวอร์กราฟิกของคุณอาจล้าสมัยหรือเสียหาย คุณต้อง อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด .
- คลิกที่ ไดรเวอร์ก่อนหน้า และดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์รุ่นเก่ากว่าในระบบของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของการ์ดแสดงผลหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอรับเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เหมาะสม
- จอฟ้ามรณะ
- BSoD
- Windows 10
แนวทางที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่
ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่มีปัญหาเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL . ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
1) ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU) .
2) บูตระบบของคุณ อยู่ในเซฟโหมด ใหม่.
3) วิ่ง พระเจ้า และเลือกจากรายการดรอปดาวน์ GPU และ แบรนด์การ์ดจอของคุณ ออก.
สำหรับภาพประกอบเท่านั้น
4) คลิก ล้างและรีบูต (การดำเนินการที่แนะนำ) .
5) พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในโหมดปกติ และไดรเวอร์กราฟิกของคุณจะถูกถอนการติดตั้ง
ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก
หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว การ์ดแสดงผลของคุณจะเป็นที่รู้จักและไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่มี ให้ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้
ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า
ตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันก่อนหน้ายังคงอยู่ในที่เก็บข้อมูลของคุณหรือไม่ และคุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกได้โดยตรง
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน สถานีหน้าต่าง + R , ให้ devmgmt.msc หนึ่งและกด ใส่รหัส เพื่อเปิด Device Manager
2) ดับเบิลคลิก การ์ดจอ เพื่อขยายหมวดหมู่นั้น จากนั้นดับเบิลคลิกของคุณ การ์ดจอ (ฉันมี NVIDIA GeForce GT 640)
3) สลับไปที่แท็บ คนขับ .
4) เลือก เวอร์ชั่นไดรเวอร์ก่อนหน้านี้ดูน่าเชื่อถือกว่าสำหรับฉัน ปิดแล้วคลิก และ .
5) รอสักครู่ ในขณะเดียวกัน หน้าจอของคุณอาจสั่นไหวในขณะที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณกำลังย้อนกลับ
จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด BSoD หรือไม่ VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL ไม่ปรากฏอีกต่อไป
หากการย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกใช้งานได้ โปรดดูที่ โพสต์นี้ วิธีบล็อกการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
หากเวอร์ชันไดรเวอร์เก่าไม่ช่วยและไดรเวอร์กราฟิกของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
คุณสามารถเปลี่ยนไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ด้วยตนเอง อัปเดตหากคุณต้องการโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของการ์ดแสดงผล ค้นหาหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ ค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ดาวน์โหลดและติดตั้ง
แต่หากคุณประสบปัญหาในการจัดการกับไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือหากคุณไม่มีเวลา เราขอแนะนำให้นำไดรเวอร์ของคุณติดตัวไปด้วย ไดร์เวอร์ง่าย ที่จะปรับปรุง
นี่คือวิธีการทำงานกับ Driver Easy:
หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) วิ่ง ไดร์เวอร์ง่าย ปิดแล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . ไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดในระบบของคุณจะถูกตรวจพบภายในหนึ่งนาที
3) ถ้าคุณตาย รุ่นฟรี จาก Driver Easy คลิก อัปเดต ข้างชื่ออุปกรณ์ของการ์ดแสดงผลของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นคุณต้องทำการติดตั้งด้วยตนเอง
คุณมี .แล้วหรือยัง รุ่นโปร จาก Driver Easy เพียงคลิก รีเฟรชทั้งหมด เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาทั้งหมดในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
4) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเริ่มต้นและทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้
หากข้อผิดพลาด BSoD ปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือไฟล์ใดๆ โดยเฉพาะวิดีโอเกม คุณสามารถลองเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือไฟล์นั้นในโหมดความเข้ากันได้
ต่อไปนี้แสดงกระบวนการโดยใช้ไคลเอนต์เกม Steam เป็นตัวอย่าง
1) คลิกขวาที่แอปพลิเคชันหรือไฟล์ที่เรียกหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL แล้วเลือก คุณสมบัติ ออก.
2) สลับไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ , ติ๊กข้างหน้ามัน เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: และเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง เวอร์ชั่น Windows ออก.
คลิกที่ รับช่วงต่อ แล้วก็ขึ้น ตกลง .
คุณอาจต้องทดสอบ Windows เวอร์ชันต่างๆ เพื่อพิจารณาว่ารุ่นใดที่เข้ากันได้3) เรียกใช้แอปพลิเคชันหรือไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ ดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายพร้อมรหัสข้อผิดพลาด VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ติดตั้ง
ข้อผิดพลาด BSoD การจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายใน อาจเกิดจากการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ เนื่องจากบางครั้ง Windows Update อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่รู้ตัว ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ติดตั้งใหม่หรือไม่ จากนั้นจึงดำเนินการถอนการติดตั้ง
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน สถานีหน้าต่าง + R , ให้ appwiz.cpl หนึ่งและกด ใส่รหัส .
2) คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง .
3) คลิกที่แท็บ ติดตั้งบน เพื่อจัดเรียงการอัปเดตที่ติดตั้งตามวันที่
4) ไฮไลท์ อัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด และคลิก ถอนการติดตั้ง .
หากมีการติดตั้งการอัปเดตหลายรายการในวันเดียวกัน ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าจะถอนการติดตั้งทั้งหมด
5) ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ระบบของคุณได้โดยไม่พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหรือสิ่งที่คล้ายกัน
โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด BSoD เรียกใช้ Windows System File Checker เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณและซ่อมแซมหากจำเป็น
1) บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม พร้อมกัน Windowstaste + S เพื่อเปิดช่องค้นหา
2) Enter cmd หนึ่งคลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก ดำเนินการในฐานะผู้ดูแลระบบ ออก.
3) คลิก และ เมื่อกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น
4) พิมพ์ command prompt DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth หนึ่งและกด ใส่รหัส .
รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
|_+_|5) Enter sfc /scannow หนึ่งและกด ใส่รหัส เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
|_+_|6) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่านี่เป็นการกำจัดข้อผิดพลาด VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL หรือไม่
Reimage เป็นซอฟต์แวร์ซ่อมแซมมืออาชีพสำหรับ Windows มันสามารถสแกนระบบของคุณอย่างละเอียดเพื่อตรวจหาไฟล์ซอฟต์แวร์ Windows ที่เสียหายและหายไป จากนั้นทำการซ่อมแซม ด้วยสิ่งนี้ ระบบของคุณจะถูกกู้คืนเกือบจะเป็นสถานะดั้งเดิม ในขณะที่โปรแกรมและการตั้งค่าของคุณจะไม่สูญหาย
หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Reimage
2) วิ่ง Reimage ปิดแล้วคลิก และ .
3) การสแกนทำงานโดยอัตโนมัติและใช้เวลาสองสามนาที รอให้กระบวนการวิเคราะห์เสร็จสิ้น
4) หลังจากการสแกนฟรี จะมีการสร้างรายงานในระบบของคุณ ซึ่งจะบอกคุณว่าสถานะระบบของคุณเป็นอย่างไร และปัญหาที่ระบบของคุณกำลังประสบอยู่
หากต้องการให้ระบบของคุณซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ เริ่มซ่อม .
(ต้องใช้ Reimage เวอร์ชันเต็ม ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีและa รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ประกอบด้วย.)
แนวทางที่ 5: ปลดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออนบอร์ดของแล็ปท็อปของคุณ
เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินบนแล็ปท็อป การจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายใน คุณสามารถลองปล่อยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออนบอร์ดของแล็ปท็อปของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
1) Drag แหล่งจ่ายไฟ แล็ปท็อปของคุณเพื่อถอดปลั๊ก
2) กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ประมาณ 30 วินาที กด
3) เริ่มแล็ปท็อปของคุณตามปกติและตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีอีกครั้งหรือไม่
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 10 . ใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดลองรีเซ็ตหรือติดตั้งระบบของคุณใหม่
หากคุณยังสามารถเข้าถึงไฟล์ที่คุณเก็บไว้ได้ ให้โอนไฟล์สำคัญของคุณไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกโปรดดูขั้นตอนโดยละเอียดด้านล่าง ลองรีเซ็ตระบบก่อน หากการรีเซ็ตไม่ได้ผลจริงๆ ให้ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้ หากคุณมีคำถามอื่น ๆ หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง