(แก้ไขแล้ว) Surface Pro ไม่มีเสียง

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อจู่ๆ Surface Pro ของคุณปฏิเสธที่จะเล่นเสียงใด ๆ แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอนและผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้ โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ไม่เคยยากเลย

นี่คือการแก้ไขบางส่วนที่พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากในการแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานบน Surface Pro คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา Surface Pro ไม่มีเสียง

1. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
3. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่
4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
6. บังคับปิด Surface Pro ของคุณ

แก้ไข 1: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

สิ่งแรกก่อน ปัญหาเสียงไม่ทำงานอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ หากต้องการแยกแยะว่าเป็นปัญหาของคุณคุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงใน Surface Pro ของคุณหรือแอปใด ๆ ที่มีการควบคุมระดับเสียง
• หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เมื่อใช้หูฟังคุณสามารถตรวจสอบว่าเสียงทำงานหรือไม่หลังจากถอดปลั๊กหูฟัง หากปัญหาอยู่ในหูฟังของคุณคุณต้องตรวจสอบการรับประกันและทำการเปลี่ยนใหม่
• หรือหากคุณใช้อุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องกับบลูทู ธ โปรดตรวจสอบว่าได้จับคู่อย่างถูกต้อง
• ปิดแอปเสียงทั้งหมดจากนั้นถอดอุปกรณ์เสริมออกจาก Surface ของคุณและเชื่อมต่อใหม่อย่างแน่นหนา

หากยังไม่มีปัญหาเรื่องเสียงหลังจากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นคุณสามารถไปยังการแก้ไขปัญหาถัดไปได้

แก้ไข 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

1) ประเภท ควบคุม ในกล่องค้นหาและเลือก แผงควบคุม .

2) เลื่อนรายการลงและเลือก เสียง .

3) ภายใต้ การเล่น คุณสามารถดูอุปกรณ์เสียงทั้งหมดของคุณและสถานะของอุปกรณ์ได้เช่นกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ในการเล่นเสียบปลั๊กและเปิดใช้งานอยู่ หากปิดอยู่ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิก เปิดใช้งาน .

4) เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้จากนั้นเลือก ตั้งค่าเริ่มต้น .

4) เลือกไฟล์ การบันทึก คลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ในการบันทึกแล้วเลือก ตั้งค่าเริ่มต้น . สุดท้ายคลิก ตกลง เพื่อนำไปใช้.

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้ดูว่าเสียงทำงานอีกครั้งบน Surface Pro ของคุณหรือไม่

แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

หากไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อหรือการตั้งค่าของคุณสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย ในกรณีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่อีกครั้งด้วยตนเอง

1) บนเดสก์ท็อปของคุณคลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2) ดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม เพื่อขยายรายการแบบเลื่อนลง

3) คลิกขวาที่ไฟล์ ไดรเวอร์เสียง และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

4) ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

5) รีสตาร์ท Surface Pro แล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงให้คุณโดยอัตโนมัติ

Surface Pro ของคุณควรเล่นเสียงอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาถัดไปได้

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

หาก Windows ไม่สามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตัวเองเพื่อดูว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ 2 วิธี: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

1. อัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง

ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเองคุณต้องไปที่ไฟล์ เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและถูกต้องทั้งหมดสำหรับ Surface Pro ของคุณด้วยตนเอง

2. อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาหรืออดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์เสียงของคุณเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง

หรือ

คลิก อัพเดททั้งหมด ที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน .)

4) หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคุณต้องรีสตาร์ท Surface Pro เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

เล่นเพลงเพื่อทดสอบปัญหา หากเสียงทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งก็ขอแสดงความยินดี! หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองแก้ไขต่อไปได้

แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

บางครั้งตัวแก้ไขปัญหาของ Windows สามารถตรวจพบปัญหาอุปกรณ์เสียงที่มีอยู่ หากมีเครื่องมือแก้ปัญหาเสียงจะแก้ไขโดยอัตโนมัติให้คุณ ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงสิ่งที่ต้องทำมีดังนี้

1) ประเภท แก้ไขปัญหา ในกล่องค้นหาและเลือก แก้ไขปัญหาการตั้งค่า .

2) ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน ให้เลือก กำลังเล่นเสียง แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

3) เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหาแล้วคลิก ต่อไป .

4) Windows จะเริ่มตรวจพบปัญหาสำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณ อาจใช้เวลาประมาณ 5-8 วินาที หลังจากเสร็จสิ้นการตรวจจับคลิก ใช้การแก้ไขนี้ และรีสตาร์ท Surface Pro ของคุณ

เสียงควรจะใช้งานได้ในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ปัญหาของคุณ

แก้ไข 6: บังคับปิด Surface Pro ของคุณ

หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวในการแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานคุณอาจต้องบังคับปิด Surface Pro เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

• กดปุ่มเปิด / ปิดบน Surface ของคุณค้างไว้สำหรับ 30 วินาที แล้วจึงปล่อย
• กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเพาเวอร์ ในเวลาเดียวกันเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที แล้วปล่อยทั้งสองอย่าง
• หน้าจออาจกะพริบโลโก้ Surface แต่ให้ถือไฟล์ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเพาเวอร์ อย่างน้อยที่สุด 15 วินาที .
• หลังจากปล่อยปุ่มแล้วให้รอ 10 วินาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิด Surface ของคุณอีกครั้ง

หลังจากเปิด Surface Pro ของคุณให้ตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหรือไม่

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา Surface Pro ไม่มีเสียงได้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นถึงเราหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

• ปัญหาเสียง
• พื้นผิว