หากคุณไม่ได้ยินเสียงขณะใช้การซูม ไม่ต้องกังวล อ่านบทความของเรา แล้วเราได้ให้เคล็ดลับบางประการแก่คุณเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้
ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
ที่นี่เรามีวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ 5 วิธีในการแก้ไขไมค์ไม่ทำงานบน Zoom คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงทำตามคำสั่งของบทความนี้จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ใช่สำหรับคุณ
- เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณใน Zoom
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
หากแอป Zoom ไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ แสดงว่าคุณกำลังมีปัญหากับไมโครโฟน ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องของคุณก่อน
1) กดปุ่มพร้อมกัน Windows + ผม บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิก ความเป็นส่วนตัว .
2) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลื่อนลงเมนูเพื่อค้นหา ไมโครโฟน . คลิกที่ ในการปรับเปลี่ยน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้เป็น เปิดใช้งาน .
3) พลิกสวิตช์ตัวเลือก อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ไปทาง เปิดใช้งาน .
4) ลงไปในส่วน อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ แล้วพลิกสวิตช์ไปที่ เปิดใช้งาน .
5) รีสตาร์ทการซูมและตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ
การตั้งค่าไมโครโฟนที่ไม่ถูกต้องจะป้องกันไม่ให้คุณใช้ไมโครโฟนในการซูม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงทั้งหมดของคุณถูกต้องหรือไม่
1) กดปุ่มพร้อมกัน Windows + R บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ ควบคุม และคลิกที่ ตกลง .
2) แสดงหมวดหมู่โดย ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ เป็น .
3) คลิกที่แท็บ การลงทะเบียน แล้วทำ คลิกขวา บนพื้นที่ว่างในหน้าต่างนี้แล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน .
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณเปิดอยู่ มิฉะนั้น, คลิก ด้านบนมีปุ่ม ขวา และคลิกที่ เปิดใช้งาน .
5) ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณถูกตั้งเป็น อุปกรณ์เริ่มต้น . มิฉะนั้น, คลิก ด้านบนมีปุ่ม ขวา และคลิกที่ ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น .
6) คลิก ด้วยปุ่ม ขวา บนไมโครโฟนของคุณและคลิก คุณสมบัติ .
7) ใต้แท็บ ระดับ , ลากตัวเลื่อนไปที่ ตั้งระดับเสียงไมโครโฟนเป็นสูงสุด และคลิกที่ ตกลง .
8) เปิดการซูมใหม่และทดสอบว่าขณะนี้ไมโครโฟนสามารถทำงานได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าไม่ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณ
หากไดรเวอร์เสียงของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ไมโครโฟนอาจใช้งานไม่ได้ตามปกติใน Zoom ดังนั้นคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คุณมักจะมี 2 ตัวเลือก ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .
ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองทีละขั้นตอน
ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่เป็นตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด และการอัปเดตไดรเวอร์ทำได้ภายในไม่กี่คลิก
ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงของคุณ จำเป็นต้องศึกษารุ่นของอุปกรณ์เสียงที่คุณมีและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ ด้วยตนเอง .
ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง คุณก็ทำได้ โดยอัตโนมัติ กับ ไดร์เวอร์ง่าย .
ไดร์เวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าระบบใดกำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณจะไม่เสี่ยงกับการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์อีกต่อไป
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเวอร์ชัน ฟรี ที่ไหน สำหรับ จากไดร์เวอร์อีซี่ แต่ด้วย รุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะเพลิดเพลินไปกับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ และ an รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ) :
หนึ่ง) ดาวน์โหลด z และติดตั้ง Driver Easy
สอง) วิ่ง ไดรเวอร์ง่ายและคลิก วิเคราะห์เลย . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดของคุณ
3) คลิกที่ปุ่ม อัปเดต ถัดจากอุปกรณ์เสียงของคุณที่มีเครื่องหมายให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด จากนั้นคุณต้องติดตั้งด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วย รุ่นฟรี ).
ที่ไหน
คลิกที่ ใส่ทั้งหมด ที่ วัน เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไป เสียหาย หรือล้าสมัยในระบบของคุณ
การดำเนินการนี้ต้องใช้ รุ่น Pro และคุณจะได้รับแจ้งให้ อัพเกรดไดร์เวอร์ Easy เมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด .
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้ ไดรเวอร์ Easy Pro โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .4) หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล จากนั้นสังเกตว่าไมโครโฟนของคุณสามารถทำงานได้ตามปกติในการซูมหรือไม่
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของคุณใน Zoom
เมื่อไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานใน Zoom คุณสามารถลองเปลี่ยนไมโครโฟนอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
1) เปิดการซูมแล้วสร้าง a คลิกขวา บนไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบนซ้าย
2) คลิกที่ส่วน เครื่องเสียง และเลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องจากรายการแบบหล่นลงซึ่งทำงานได้ตามปกติบนพีซีของคุณ และเพิ่มระดับเสียงเป็น ขีดสุด .
3) ลงไปและทำเครื่องหมายที่ช่องตัวเลือก เข้าร่วมเสียงคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติเมื่อเข้าร่วมการประชุม .
4) ทดสอบว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ไมโครโฟนของคุณในแอป Zoom ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 5: ติดตั้ง Zoom . ใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้ง Zoom ใหม่บนพีซีของคุณ
1) กดปุ่มพร้อมกัน Windows + R บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ appwiz.cpl และคลิกที่ ตกลง .
2) ทำ คลิกขวา บนซูมแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
3) รอจนกว่ากระบวนการถอนการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์
4) หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถเข้าถึง ซูมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สำหรับ ดาวน์โหลด อีกครั้งและติดตั้งบนพีซีของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณ
ขอขอบคุณที่ติดตามบทความของเรา และเราหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด