ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


มีปัญหาในการเปิด Call of Duty: Warzone ? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. นักเล่นเกมหลายพันคนรายงานปัญหาที่แน่นอนนี้





แต่ข่าวดีก็คือ มีการแก้ไขที่รู้จักอยู่ค่อนข้างน้อย อ่านต่อไปเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขา ...

ลองแก้ไขเหล่านี้...

ด้านล่างนี้คือการแก้ไขบางส่วนที่แก้ปัญหา Warzone ไม่เปิดสำหรับเกมเมอร์รายอื่น คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบคนที่ทำเคล็ดลับ!



1: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ





2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ Warzone

3: เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ



4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ





5: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ

6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นปัจจุบัน

7: อนุญาต Battle.net ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

8: ทำการคลีนบูต

9: ติดตั้ง Warzone ใหม่

10: ติดตั้งแอป Battle.net อีกครั้ง

การแก้ไขที่เราจะพูดถึงในบทความนี้ควรแก้ปัญหาการไม่เปิดตัวของ Warzone หากสาเหตุมาจากฝั่งไคลเอ็นต์

อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีถึงโอกาสที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับ Warzone เอง

คุณอาจต้องการเช็คเอาท์ การอัปเดตอย่างเป็นทางการและวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวจาก Raven Software และ Activision ที่ได้รับมอบมาจนถึงปัจจุบัน

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่ขั้นสูง สิ่งที่ง่ายที่สุดที่จะลองคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ปัญหา Warzone ไม่เปิดได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่ Fix 2 ด้านล่าง

แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ Warzone

Warzone เป็นเกมที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก มันจะใช้งานไม่ได้เว้นแต่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถจัดการได้ โชคดีที่ผู้พัฒนา Warzone ทำให้ง่ายต่อการบอกได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมทำงานหรือไม่ พวกเขาเผยแพร่รายการข้อกำหนดขั้นต่ำ (ดูด้านล่าง) หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ดีถึงเพียงนี้ อาจเป็นสาเหตุที่ Warzon ไม่เปิดขึ้นมา

NS ขั้นต่ำ ข้อกำหนดสำหรับการเล่น Warzone บนพีซี:

คุณ Windows 7 64-Bit (SP1) หรือ Windows 10 64-Bit
ซีพียู Intel Core i3-4340 หรือ AMD FX-6300
แกะ แรม 8GB
HDD พื้นที่ HD 175GB
วีดีโอ NVIDIA GeForce GTX 670 / GeForce GTX 1650
หรือ Radeon HD 7950
Directx ต้องใช้ระบบที่รองรับ DirectX 12
เครือข่าย การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
การ์ดเสียง รองรับ DirectX

หากคุณต้องการประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ลองดูที่ ที่แนะนำ ข้อมูลจำเพาะ:

คุณ Windows 10 64 บิต (Service Pack ล่าสุด)
ซีพียู โปรเซสเซอร์ Intel Core i5-2500K หรือ AMD Ryzen R5 1600X
แกะ RAM 12GB
HDD พื้นที่ HD 175GB
วีดีโอ NVIDIA GeForce GTX 970 / GTX 1660
หรือ Radeon R9 390 / AMD RX 580
Directx ต้องใช้ระบบที่รองรับ DirectX 12
เครือข่าย การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
การ์ดเสียง รองรับ DirectX

หากข้อมูลจำเพาะพีซีของคุณเพียงพอ แต่ Warzone ยังไม่เปิด ให้ไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 3: เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

บางครั้ง Warzone ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการจัดเตรียม:

  1. คลิกขวาที่ ไอคอน Battle.net บนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและเปิดเกม

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

นักเล่นเกมบางคนสามารถแก้ปัญหาการเปิดเกมไม่ได้ของ Warzone โดยการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย ดังนั้นคุณจึงต้องแน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมของคุณเป็นปัจจุบันและทำงานอย่างถูกต้อง

มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ: ด้วยตนเอง หรือ โดยอัตโนมัติ .

อัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง – คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณผ่าน Device Manager ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องล่าสุด อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติ ค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน Windows ของคุณ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้ไดรเวอร์ใหม่มีผล
NS รุ่นโปร ของ Driver Easy มาพร้อมกับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 5: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถเรียกใช้ Warzone ได้คือไฟล์เกมที่เสียหาย ข่าวดีก็คือคุณสามารถตรวจสอบไฟล์เกมและทำการซ่อมแซมได้หากจำเป็นภายในแอพ Battle.net นี่คือวิธี:

  1. เปิดไคลเอนต์ Battle.net และไปที่หน้า Warzone
  2. คลิก ไอคอนรูปเฟือง จากนั้นคลิก สแกนและซ่อมแซม .
หากคุณเคยเข้าถึง Warzone จาก Modern Warfare คุณสามารถไปที่หน้า Modern Warfare และปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 2 ด้านบน

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเรียกใช้เกมเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัย

หากระบบ Windows ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าระบบบางอย่างไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้อีกต่อไป คุณสามารถตรวจสอบ Windows Update ล่าสุดและติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกปุ่มเริ่ม แล้วพิมพ์ อัพเดท windows และคลิก การตั้งค่าการอัปเดต Windows .
  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
  3. ติดตั้งการอัปเดตใดๆ จากผลการสแกน
คุณอาจได้รับแจ้งให้รีบูตระหว่างกระบวนการอัปเดต อย่าลืมบันทึกงานและไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้า

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการ Windows Update แล้ว ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 7: อนุญาต Battle.net ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

Warzone จะไม่ทำงานหากแอป Battle.net ไม่สามารถผ่านไฟร์วอลล์ของคุณได้

หากคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของ Windows Defender ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่า Battle.net ได้รับอนุญาตผ่าน:

  1. ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม ให้พิมพ์ ไฟร์วอลล์ แล้วคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
  2. คลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ .
  3. คุณจะเห็นรายการแอพและคุณสมบัติที่อนุญาต เลื่อนลงเพื่อตรวจสอบว่าแอป Battle.net อยู่ในรายการนี้หรือไม่ หากคุณหาไม่พบ แสดงว่า Battle.net อาจไม่ได้รับอนุญาตให้ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

หาก Battle.net ไม่ได้รับอนุญาตให้ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ คุณต้องอนุญาต นี่คือวิธี:

  1. ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม ให้พิมพ์ ไฟร์วอลล์ แล้วคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
  2. คลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ .
  3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า .
  4. คลิก อนุญาตแอปอื่น .
  5. คลิก เรียกดู .
  6. ค้นหาไฟล์ตัวเรียกใช้งานซึ่งควรอยู่ในโฟลเดอร์ที่คุณตั้งค่าระหว่างการติดตั้ง มันมักจะอยู่ใน C/ไฟล์โปรแกรม(x86)/Battle.net โฟลเดอร์
    เลือก Battle.net Launcher.exe แล้วคลิก เปิด .
  7. คลิก เพิ่ม .
  8. ตรวจสอบ ส่วนตัว แล้วคลิก ตกลง . ตอนนี้ Battle.net มีสิทธิ์เพียงพอสำหรับคุณในการเล่น Warzone (ยกเว้นกรณีที่คุณวางแผนจะเล่นเกมโดยใช้เครือข่ายสาธารณะ ซึ่งเราไม่แนะนำด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย)
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นด้วย คุณสามารถลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวแล้วเปิดเกมเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับสิ่งที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตเมื่อพีซีของคุณไม่อยู่ภายใต้การป้องกัน หาก Warzone ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งาน คุณทราบดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสคือปัญหา และคุณควรติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ

หาก Warzone ยังไม่เปิดให้คุณ แม้ว่า Battle.net จะได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 8: ทำการคลีนบูต

คลีนบูตจะเริ่มต้นพีซีของคุณด้วยชุดไดรเวอร์และบริการขั้นต่ำที่ Windows ต้องใช้ในการทำงาน

โดยการทำคลีนบูต คุณสามารถระบุได้ว่ามีโปรแกรมพื้นหลังใดๆ ที่ขัดขวาง Warzone หรือไม่

นี่คือวิธีการดำเนินการคลีนบูต:

  1. ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม ให้พิมพ์ msconfig แล้วคลิก การกำหนดค่าระบบ .
  2. ภายใต้ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด จากนั้นคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด และ ตกลง .
  3. เปลี่ยนไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ คลิก เปิดตัวจัดการงาน .
    (ผู้ใช้ Windows 7: คลิกขวาที่ใดก็ได้ที่ว่างบนทาสก์บาร์เพื่อค้นหาตัวเลือกของตัวจัดการงาน)
  4. ภายใต้ สตาร์ทอัพ แท็บ คลิกแต่ละรายการเริ่มต้น จากนั้นคลิก ปิดการใช้งาน จนกว่าคุณจะปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมด
  5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หาก Warzone ยังไม่เริ่ม ให้ข้ามไปที่ แก้ไข 9 ด้านล่าง.

หาก Warzone เริ่มต้นขึ้น แสดงว่าโปรแกรมที่คุณปิดใช้งานอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมเป็นสาเหตุของปัญหา

ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาว่าอันไหน:

  1. ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม ให้พิมพ์ msconfig แล้วคลิก การกำหนดค่าระบบ .
  2. ภายใต้ บริการ แทป ติ๊ก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย , แล้วติ๊กช่องหน้า ห้ารายการแรก ในรายการ
    จากนั้นคลิก นำมาใช้ และ ตกลง .
  3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Warzone หากระบบไม่เปิดขึ้นมาอีกครั้ง แสดงว่าบริการใดบริการหนึ่งที่คุณทำเครื่องหมายไว้ด้านบนขัดแย้งกับบริการดังกล่าว ถ้ามัน ทำ เปิดตัวแล้วห้าบริการข้างต้นนั้นใช้ได้และคุณจะต้องมองหาบริการที่ละเมิดต่อไป
  4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 ด้านบนจนกว่าคุณจะพบบริการที่ขัดแย้งกับ Warzone

    หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ทดสอบห้ารายการในกลุ่ม เนื่องจากมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง

หากคุณไม่พบบริการที่มีปัญหา คุณจะต้องทดสอบรายการเริ่มต้น นี่คือวิธี:

  1. คลิกขวาที่ใดก็ได้ที่ว่างบนทาสก์บาร์ของคุณและคลิก ผู้จัดการงาน .
  2. เปลี่ยนไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและ เปิดใช้งานรายการเริ่มต้นห้ารายการแรก .
  3. รีบูตและลองเปิด Warzone
  4. ทำซ้ำจนกว่าคุณจะพบรายการเริ่มต้นที่ขัดแย้งกับ Warzone
  5. ปิดการใช้งานโปรแกรมปัญหาและรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถเปิด Warzone ได้แล้ว

แก้ไข 9: ติดตั้ง Warzone ใหม่

การติดตั้งเกมใหญ่อีกครั้งอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ แต่ผู้เล่นบางคนพบว่าเกมดังกล่าวสามารถแก้ปัญหา Warzone ที่ไม่เปิดขึ้นมาได้ ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะลอง

ในการติดตั้ง Warzone ใหม่:

  1. เปิดไคลเอนต์ Battle.net และไปที่หน้า Warzone
  2. คลิก ไอคอนรูปเฟือง จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง .
  3. เมื่อถอนการติดตั้ง Warzone แล้ว ดาวน์โหลดซ้ำ เกม.
  4. ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง Warzone และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  5. ลองเปิด Warzone อีกครั้ง

แก้ไข 10: ติดตั้งแอป Battle.net อีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถเปิด Warzone ได้ ให้ลองติดตั้งแอป Battle.net อีกครั้งด้วย

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ NS ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้
  2. พิมพ์ แอพวิซ cpl แล้วคลิกตกลง
  3. เลือก Battle.net จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง .
  4. คลิก ใช่ ถอนการติดตั้ง .
  5. เมื่อแอพ Battle.net ถูกลบออกจากพีซีของคุณ ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Battle.net อีกครั้ง .
  6. ในโฟลเดอร์ Downloads ของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง Battle.net และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

เรียกใช้เกมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตาม Activision คุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง Warzone จาก Modern Warfare ได้ คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนเนื้อหาเกมอื่น ๆ ได้

การอัปเดตอย่างเป็นทางการและวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับ Warzone

อัปเดตเมื่อ 25 พฤษภาคม 2021

  • ติดตั้ง บันทึกแพทช์ล่าสุด สำหรับ Warzone Season 3
    (นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่ไม่ได้เปิดตัว แต่เกมเมอร์บางคนสามารถเปิด Warzone ได้อีกครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดต)
  • หากคุณใช้ Citrix Workspace ปิดการใช้งาน App Protect ภายใน Citrix Workspace ก่อนที่คุณจะพยายามเปิด Warzone
  • นักพัฒนาซอฟต์แวร์สังเกตเห็นการรบกวนที่เกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในบางกรณี หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นด้วย คุณสามารถลอง ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราว ก่อนที่คุณจะพยายามเปิด Warzone
    โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับสิ่งที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตเมื่อพีซีของคุณไม่อยู่ภายใต้การป้องกัน หาก Warzone ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งาน คุณทราบดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสคือปัญหา และคุณควรติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ


หวังว่าบทความนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ และตอนนี้คุณสามารถเปิด Warzone ได้แล้ว! โปรดแสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

  • เกมพัง
  • เกม