Windows 7 Crashing Fix [คู่มือฉบับเต็ม]

หลังจากให้บริการมานาน 10 ปี การสนับสนุนสำหรับ Windows 7 จะสิ้นสุดลงในวันที่ 14 มกราคม 2020 อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการใช้ Windows 7 ต่อไป แม้ว่า Windows 7 จะทำงานได้อย่างเสถียร แต่ก็สามารถประสบปัญหาต่างๆ ได้เช่นกัน และ สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือระบบล่ม!

คุณควรทำอย่างไรเมื่อเกิดความผิดพลาดของ Windows 7? ไม่ต้องกังวล เราขอเสนอคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 7

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ใช้ได้ผล

ล้างไฟล์ชั่วคราว เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เรียกใช้การตรวจสอบหน่วยความจำ อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ ตรวจสอบการถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาด ทำการคืนค่าระบบ สแกนหามัลแวร์และไวรัส ติดตั้งระบบของคุณใหม่

เหตุใด Windows 7 ของฉันจึงหยุดทำงาน

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด Windows ของคุณจึงหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือ:

• หน่วยความจำหรือเมนบอร์ดไม่ดี
• ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
• ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์
• ไฟล์เสียหาย
• ไวรัส

โพสต์นี้จะช่วยคุณค้นหาสาเหตุที่แท้จริง จากนั้นคุณสามารถแก้ไขปัญหาระบบขัดข้องได้อย่างง่ายดายด้วยการแก้ไขเหล่านี้

แก้ไข 1：ล้างไฟล์ชั่วคราว

ระบบของคุณเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์เหล่านี้อาจเริ่มใช้พื้นที่มาก จึงนำไปสู่ปัญหาการหยุดทำงานของระบบ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถล้างไฟล์ชั่วคราวเป็นประจำเพื่อเรียกคืนพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม และดูว่าปัญหาการหยุดทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

1) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้

2) ประเภท %อุณหภูมิ% แล้วกด เข้า .

2) กด Ctrl + ถึง เพื่อเลือกทั้งหมด

3) คลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือกแล้วคลิก ลบ .

4) ตอนนี้ไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดควรถูกลบ

หวังว่าการแก้ไขอย่างง่ายนี้สามารถแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 7 ได้ หากพีซีของคุณยังคงหยุดทำงานแบบสุ่ม คุณสามารถลองแก้ไขในครั้งถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไข 2: เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์

ระบบล่มอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ หากต้องการแยกแยะว่านี่เป็นปัญหาของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ด้วยพรอมต์คำสั่ง

1) คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ cmd . คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คลิก ใช่ หากคุณได้รับแจ้งให้อนุญาต

2) ประเภท chkdsk c: /f และกด Enter Windows จะเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์บนไดรฟ์ C ของคุณ

3) หากระบบถามคุณว่าคุณต้องการกำหนดเวลาการตรวจสอบนี้ในครั้งถัดไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ ให้พิมพ์ Y และตี เข้า .

4) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อทำการตรวจสอบ

หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวทำให้ Windows หยุดทำงาน และคุณควรพิจารณาอัปเกรดดิสก์ของคุณ ถ้า ไม่พบข้อผิดพลาด คุณสามารถลองแก้ไขครั้งต่อไปได้

แก้ไข 3: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้ Windows 7 หยุดทำงาน แต่ไม่ต้องกังวลไป System File Checker เป็นเครื่องมือวิเศษสำหรับคุณในการนำไฟล์ระบบเดิมกลับมา ในการคืนค่าไฟล์ระบบของคุณ ให้ทำดังนี้:

1) คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ cmd . คลิกขวา cmd แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . คลิก ใช่ หากคุณได้รับแจ้งให้อนุญาต

2) ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (โปรดทราบว่ามีการเว้นวรรคระหว่าง sfc และ /) .

แล้วกด เข้า .

3) Windows จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย และพยายามแก้ไขหากมีในระหว่างกระบวนการ

4) เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้:

Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใด ๆ.
หมายความว่าคุณไม่มีไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปเพื่อแก้ปัญหาของคุณได้Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
คุณสามารถทำการรีสตาร์ทเพื่อดูว่าปัญหาการแครชยังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณไม่ได้รับข้อความเหล่านี้ คุณสามารถคลิก หน้าสนับสนุนของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณเพิ่มเติมด้วยเครื่องมือตรวจสอบไฟล์

แก้ไข 4: เรียกใช้การตรวจสอบหน่วยความจำ

การ์ดหน่วยความจำที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุทั่วไปของความผิดพลาดของระบบ เพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบหน่วยความจำด้วย Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย เครื่องมือ. นี่คือวิธีการ:

1) ) บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้ พิมพ์ mdsched.exe ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า .

2) คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .

3) Windows จะรีสตาร์ทและแสดงความคืบหน้าของการตรวจสอบ รอจนกว่าการทดสอบจะเสร็จสิ้น

หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดใด ๆ ที่นี่ แสดงว่าหน่วยความจำของคุณไม่ใช่คนที่ต้องตำหนิในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขครั้งต่อไปเพื่อแก้ปัญหาของคุณ

แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

หากไม่มีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ การ์ดหน่วยความจำ หรือไฟล์ระบบ ปัญหาการขัดข้องอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือขาดหายไปมักจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเกิดปัญหาต่างๆ ได้ ซึ่งรวมถึงระบบล่ม

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ 2 วิธี:

ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

หรือ

ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่เป็นตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง – ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด ถูกต้อง และ ล่าสุด ไดรเวอร์และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก Scan Now Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง

หรือ

คลิก อัพเดททั้งหมด ปุ่มที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร — คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด คุณได้รับ สนับสนุนอย่างเต็มที่ และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน .)

4) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์

ดูว่าปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 7 ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ อย่ายอมแพ้ คุณยังมีวิธีแก้ไขอีกเล็กน้อยให้ลอง

แก้ไข 6: ตรวจสอบการถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาด

ไฟล์ดัมพ์ข้อขัดข้องถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของความผิดพลาดของระบบ แม้ว่าจะมีไว้สำหรับนักพัฒนาเป็นหลัก แต่ก็มีประโยชน์สำหรับคุณเช่นกัน

1) คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม .

2) คลิก ระบบและความปลอดภัย แล้วเลือก ระบบ .

3) คลิก การตั้งค่าระบบขั้นสูง . ภายใต้ แท็บขั้นสูง , เลือก การตั้งค่า ภายใต้ การเริ่มต้นและ การกู้คืน .

4) ใน เขียนข้อมูลการดีบัก รายการ เลือก ดัมพ์หน่วยความจำขนาดเล็ก (256 KB) . จากนั้นคลิก ตกลง .

5) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

6) หลังจากเปิดเครื่องแล้ว คุณสามารถไปที่ ความผิดพลาดออนไลน์ทันที และอัปโหลดไฟล์ดัมพ์ข้อขัดข้องของคุณใน %SystemRoot%Minidump หรือส่งไฟล์ไปที่ Microsoft Support เพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม จากนั้น คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาการขัดข้องของระบบและแก้ไขตามสาเหตุที่แท้จริง

การดำเนินการนี้อาจใช้เวลา และคุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาของคุณในขณะที่รอ

แก้ไข 7: ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใหม่ หรือหากคุณได้อัปเกรดระบบของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 7 หากต้องการให้กลับสู่สถานะการทำงานล่าสุด คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบได้

1) ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ

2) กด . ค้างไว้ F8 ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น

3) บน ตัวเลือกการบูตขั้นสูง หน้าจอ ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเน้น ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด เข้า .

4) บน ตัวเลือกการกู้คืนระบบ เมนู คลิก ระบบการเรียกคืน แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากเสร็จสิ้นการคืนค่าระบบ ให้ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองแก้ไขครั้งต่อไปได้

แก้ไข 8: สแกนหามัลแวร์และไวรัส

ไวรัสอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์และไวรัส ในกรณีนี้ คุณอาจต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เช่น McAfee หรือ Norton

หากตรวจพบปัญหาใดๆ ให้ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหา จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทดสอบปัญหา

แก้ไข 9: ติดตั้งระบบของคุณใหม่

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถติดตั้งระบบ Windows 7 ใหม่ทั้งหมดได้ คุณต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows 7 เช่น แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หรือดีวีดี/ซีดีสำหรับติดตั้ง Windows

1) กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

2) เมื่อหน้าจอแรกปรากฏขึ้น คุณอาจเห็นข้อความว่าเช่น กด F12 เพื่อเลือก Boot Device . กด F12 เพื่อเข้าสู่เมนูการบู๊ต

4) ใช้ปุ่มลูกศรลงเพื่อเลือก บูตอุปกรณ์เป็น USB , ซีดี, หรือ ดีวีดี .

5) หลังจากเลือกภาษาและภูมิภาคแล้ว ให้เลือก ติดตั้งในขณะนี้ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Windows 7 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากติดตั้งใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณควรทำงานได้ในขณะนี้

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

• หน้าจอสีน้ำเงิน
• ชน
• วินโดว 7