Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้ (คงที่)

หลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์คุณจะพบว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้จากนั้นคุณจะแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือ Windows Network Diagnostics หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้: Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) . คุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไรใช่ไหม แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้

ปัญหาเครือข่ายนี้อาจเกิดจากปัญหา DNS (เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน) และปัญหาไดรเวอร์เครือข่าย . มี ห้าวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถลองแก้ไขได้ คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงที่ด้านบนสุดของรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ ขั้นตอนทั้งหมดใช้กับ Windows 10, 7, 8 และ 8.1

1. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
2. รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
3. เปลี่ยน DNS เป็น DNS สาธารณะของ Google
4. ล้างแคช DNS
5. แก้ไขไฟล์โฮสต์

โซลูชันที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย .Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณและเวอร์ชัน Windows ของคุณจากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยไฟล์ ฟรี รุ่น).

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

4) หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้รับปัญหาแคชมลพิษ DNS หรือไม่ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของ Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) ได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ ตรวจสอบว่าคุณได้รับปัญหาแคชมลพิษ DNS หรือไม่ :

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด ชนะ + ร (แป้นโลโก้ Windows และแป้น R) ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องคำสั่งเรียกใช้

2) ประเภท cmd แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

3) ประเภท nslookup + ที่อยู่เว็บไซต์ คุณต้องการเปิดจากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น: nslookup drivereasy.com

4) ประเภท nslookup + ที่อยู่เว็บไซต์ + 8.8.8.8 คุณต้องการเปิด (8.8.8.8 เป็น DNS สาธารณะฟรีของ Google)จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

ตรวจสอบว่าขั้นตอนที่ 3) และขั้นตอนที่ 4) ส่งคืนที่อยู่ IP เดียวกันหรือไม่ หากพวกเขาส่งคืนที่อยู่ IP เดียวกันคุณอาจไม่ได้รับปัญหาแคชมลพิษ DNS หากพวกเขาส่งคืนที่อยู่ IP อื่นปัญหาเครือข่ายของคุณเกิดจาก DNS Polluiton cache จากนั้นลองใช้โซลูชัน 2 ถึงโซลูชัน 5 .

โซลูชันที่ 2: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) เปิด แผงควบคุม .

2) ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ . คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

3) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .

4) คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้และเลือก คุณสมบัติ .

5) แสงสูง อินเทอร์เน็ต โปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ .

6) ตรวจสอบ รับและที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ .

7) คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

8) ทำซ้ำ ขั้นตอนข้างต้น สำหรับ Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)

9) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยน DNS เป็น DNS สาธารณะของ Google

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) เปิด แผงควบคุม .

2) ดูโดย ไอคอนขนาดใหญ่ คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

3) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ .

4) คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้และเลือก คุณสมบัติ .

5) แสงสูง อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ .

6) ตรวจสอบ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ . ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ฟิลด์พิมพ์ 8.8.8.8 .

7) คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

8) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ล้างแคช DNS

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหา คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2) ประเภท ipconfig / flushdns แล้วกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ

3) ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: แก้ไขไฟล์โฮสต์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1) เปิด C: Windows System32 drivers etc .

2) เปิด เจ้าภาพ ไฟล์ด้วย Notepad .

3) ลบเนื้อหาทั้งหมด

4) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด Ctrl + S (ปุ่มควบคุมและปุ่ม S พร้อมกัน) เพื่อบันทึกไฟล์

5) ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่าโซลูชันที่นี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรเกิดข้อผิดพลาด หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณ ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดและข้อเสนอแนะใด ๆ

คุณอาจชอบ ...

(ฟรี & เสียเงิน) VPN สำหรับสหรัฐอเมริกาในปี 2019 | ไม่มีบันทึก

• อีเธอร์เน็ต
• Windows