คงจะแย่มากหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ Windows Explorer เนื่องจากมีหน้าที่สร้างส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เช่น เมนู Start, แถบงาน, ไอคอนเดสก์ท็อป, ตัวจัดการไฟล์ และอื่นๆ ใน Windows OS
หาก Windows Explorer (หรือกระบวนการ explorer.exe) ยังคงหยุดทำงานบนพีซี Windows 11 / 10 / 8.1 / 7 แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานปัญหาเดียวกันนี้ทุกประการ ข่าวดีก็คือ คุณมาถูกที่แล้ว และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายหลังจากอ่านคู่มือนี้แล้ว!
ลองแก้ไขเหล่านี้
ต่อไปนี้เป็นการแก้ไข 5 รายการล่าสุดที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows จำนวนมากแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Windows 10 File Explorer (และสำหรับ Windows รุ่นอื่น ๆ ) คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำงานจากอันแรกจนกว่าคุณจะแก้ปัญหาได้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องคำสั่งเรียกใช้ พิมพ์ โฟลเดอร์ควบคุม และกด เข้า เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือก File Explorer
- ใต้แท็บทั่วไป คลิก ชัดเจน ปุ่มถัดจากล้างประวัติ File Explorer เพื่อล้างประวัติ File Explorer แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer และตรวจสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องใช้ Driver Easy เวอร์ชัน Pro จึงจะทำเช่นนี้ได้ ระบบจะขอให้คุณอัปเกรด
ไม่ต้องกังวล; มันมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ดังนั้นหากคุณไม่ชอบมัน คุณสามารถรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่ต้องถามคำถามใด ๆ
(หรืออีกทางหนึ่งหากคุณสะดวกที่จะติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถคลิก 'อัปเดต' ถัดจากอุปกรณ์ที่ติดธงแต่ละเครื่องในเวอร์ชันฟรีเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว คุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง) - เสร็จแล้วก็กด แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด File Explorer และตรวจสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้กล่องคำสั่งเรียกใช้ พิมพ์ โฟลเดอร์ควบคุม และกด เข้า เพื่อเปิดหน้าต่างตัวเลือก File Explorer
- นำทางไปยัง ดู แท็บและ ทำเครื่องหมายในช่อง ถัดจากหน้าต่างเรียกใช้โฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer และตรวจสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ และ พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยัง ความปลอดภัย แท็บจากนั้นคลิก ขั้นสูง .
- คลิก เปลี่ยน บนหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นกรอกชื่อบัญชีของคุณลงในช่องแล้วคลิก ตกลง .
บันทึก: หากคุณไม่แน่ใจชื่อบัญชีของคุณ ให้ปฏิบัติตามสิ่งเหล่านี้:
คลิก ขั้นสูง > ค้นหาตอนนี้ . ค้นหาและคลิกบัญชีของคุณจากผลการค้นหา จากนั้นคลิก ตกลง ไปที่หน้าต่างก่อนหน้า
- ตอนนี้มันจะกลับมาโดยอัตโนมัติในหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ตรวจสอบ แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและออบเจ็กต์ จากนั้นคลิก ตกลง .
- กลับไปที่หน้าต่าง File Explorer ในครั้งนี้ คลิกขวา ในโฟลเดอร์ไฟล์ที่คุณต้องการตั้งค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยสมบูรณ์ คลิก คุณสมบัติ จากนั้นคลิก ขั้นสูง > เพิ่ม .
- คลิก เลือกเงินต้น . จากนั้นป้อนบัญชีของคุณตามขั้นตอนก่อนหน้าที่คุณตั้งไว้และคลิก ตกลง .
- เมื่อคุณตั้งค่าเงินต้นแล้ว ให้ตั้งค่าประเภทเป็น อนุญาต . ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ควบคุมทั้งหมด ภายใต้สิทธิ์พื้นฐาน จากนั้นคลิก ตกลง .
- คลิก ตกลง เมื่อย้อนกลับไปในแต่ละหน้าต่างก่อนหน้า
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer และตรวจสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ คำสั่ง จากนั้นคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง เลือก ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ . คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด เข้า เพื่อเรียกใช้
|_+_|
- รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ Windows
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด File Explorer และตรวจสอบเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
แก้ไข 1:ล้างประวัติ File Explorer
การใช้ Windows Explorer เป็นเวลานานจะสะสมไฟล์จำนวนมาก และไฟล์ดังกล่าวอาจทำให้โมดูลปฏิบัติการ (explorer.exe) ขัดข้อง ตามผู้ใช้ Windows บางคน พวกเขาแก้ไขปัญหานี้หลังจากล้าง Flie Explorer
ก่อนที่จะลองทำอะไรที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างประวัติ File Explorer:
หากยังคงขัดข้อง โปรดอ่านต่อและลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงาน หาก Fix 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
โดยทั่วไป มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
อัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง – คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูการ์ดกราฟิกของคุณ และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้องสำหรับแต่ละตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเฉพาะไดร์เวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows OS รุ่นต่างๆ ของคุณ
อัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะด้านคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดร์เวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด
แก้ไข 3: เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก
ตามค่าเริ่มต้น File Explorer จะทำงานเป็นกระบวนการเดียว ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรกับพีซีที่ช้ากว่า ซึ่งจะทำให้ Windows Explorer หยุดทำงาน หากต้องการแก้ไข คุณสามารถลองเปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก:
ดูว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 4: ให้สิทธิ์แก่บัญชีของคุณในการเข้าถึงเนื้อหาโฟลเดอร์
File Explorer ยังขัดข้องเมื่อบัญชีของคุณไม่ได้รับอนุญาตเต็มรูปแบบในการเข้าถึงเนื้อหาของโฟลเดอร์ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์แก่บัญชีของคุณในการเข้าถึงเนื้อหา Foloder:
ดูว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 5: เรียกใช้การรีเซ็ต netsh และ winsock
ผู้ใช้ Windows บางรายแก้ไขข้อขัดข้องของ Windows Explorer ด้วยการเรียกใช้การรีเซ็ต netsh และ winsock หากคุณไม่เคยลองแก้ไขปัญหานี้มาก่อน และการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้:
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 File Explorer หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดทิ้งบรรทัดไว้ในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณที่อ่าน!