วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำเมื่อเดสก์ท็อประยะไกล - คู่มือ 2025

รีโมตเดสก์ท็อปเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากตำแหน่งอื่นการเปิดใช้งานงานเช่นงานระยะไกลการสนับสนุนทางเทคนิคและการเข้าถึงไฟล์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์อื่น อย่างไรก็ตามผู้ใช้อาจพบหน้าจอสีดำเป็นครั้งคราวในระหว่างเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล หากคุณอยู่ในเรือลำเดียวกันไม่ต้องกังวล ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยต่าง ๆ และเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ

ลองแก้ไขเหล่านี้

1. รีสตาร์ทบริการเดสก์ท็อประยะไกล
2. รีสตาร์ท explorer.exe
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
4. ปรับการตั้งค่าไคลเอนต์ RDP
5. ใช้เครื่องมือเข้าถึงระยะไกลทางเลือก

1. รีสตาร์ทบริการเดสก์ท็อประยะไกล

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวและเริ่มบริการเดสก์ท็อประยะไกล

1. กด คีย์โลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้จากนั้นพิมพ์ Services.msc และกด เข้า - สิ่งนี้จะเปิดบริการ
   
2. หาตำแหน่ง บริการเดสก์ท็อประยะไกล ในรายการ เนื่องจากบริการจัดเรียงตามตัวอักษรจึงควรหาได้ง่าย เมื่อคุณพบแล้วให้คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท -
   

หากยังคงแสดงหน้าจอสีดำเมื่อคุณเชื่อมต่อเครื่องจากระยะไกลลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

2. รีสตาร์ท explorer.exe

บางครั้งหน้าจอสีดำเป็นผลมาจากกระบวนการ Windows Explorer ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นจากระยะไกล:

1. กด ctrl + shift + esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. ที่มุมบนขวาคลิก เรียกใช้งานใหม่ -
   
3. พิมพ์ explorer.exe และกด Enter
   
4. ตอนนี้ตรวจสอบว่าเครื่องรีโมตยังคงแสดงหน้าจอสีดำหรือไม่

3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

อัน ไดรเวอร์กราฟิก เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์พิเศษที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ของคุณและหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) เมื่อมันล้าสมัยเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ก็สามารถนำไปสู่ปัญหาการแสดงผลต่าง ๆ เช่นหน้าจอสีดำในระหว่างการประชุมเดสก์ท็อประยะไกล การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกช่วยให้มั่นใจได้ว่าประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ที่ดีที่สุดกับการอัปเดตซอฟต์แวร์และระบบล่าสุด

วิธีการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชันระบบของคุณหรือใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์เช่นแอพ Nvidia ขึ้นอยู่กับแบรนด์การ์ดกราฟิกของคุณ

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและสะดวกที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณคือการใช้งาน คนขับง่าย เครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ตรวจจับไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยโดยอัตโนมัติในระบบของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเลือกเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อดาวน์โหลดซึ่งจะเป็นประโยชน์ในบางสถานการณ์

1. การดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย
2. เรียกใช้ไดรเวอร์ง่าย ๆ แล้วคลิกไฟล์  สแกนตอนนี้  ปุ่ม. ไดรเวอร์ง่ายจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
3. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณถูกตั้งค่าสถานะในผลลัพธ์การสแกนหรือไม่ ถ้าเป็นคลิก เปิดใช้งานและอัปเดต ถึง เริ่มทดลองใช้ฟรี 7 วัน หรืออัพเกรดเป็น Driver Easy Pro - ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับคุณโดยอัตโนมัติ
   
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

4. ปรับการตั้งค่าไคลเอนต์ RDP

หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ให้ปรับการตั้งค่าต่อไปนี้:

1. เปิดไคลเอนต์การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
2. คลิก แสดงตัวเลือก -
   
3. เลือก แสดง แท็บตั้งค่าความลึกสีเป็น สีจริง (24 บิต) -
   
4. นำทางไปยัง ประสบการณ์ แท็บแล้ว ยกเลิกการเลือก การแคชบิตแมปแบบถาวร
   
5. หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ใช้เครื่องมือเข้าถึงระยะไกลทางเลือก

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณอาจพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลทางเลือกเช่น TeamViewer และ GOTOMYPC

ความคิดสุดท้าย

การจัดการกับหน้าจอสีดำในระหว่างเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลอาจทำให้หงุดหงิด แต่คุณไม่ได้อยู่คนเดียวและมีวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข เราหวังว่าคู่มือนี้จะให้ขั้นตอนที่ชัดเจนแก่คุณเพื่อให้ได้เซสชันเดสก์ท็อประยะไกลของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง