วิธีแก้ไข HYPERVISIOR ERROR BSoD บน Windows 11

หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างเป็นครั้งคราวหรือหยุดตอบสนอง แสดงว่าหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงด้านบน: ข้อผิดพลาดของไฮเปอร์ไวเซอร์ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากนัก เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้ Windows คนอื่นๆ จำนวนมากที่ประสบปัญหาเดียวกันไว้ที่นี่ และคุณอาจต้องการลองใช้ด้วยเช่นกัน

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฮเปอร์ไวเซอร์...

ไฮเปอร์ไวเซอร์อาจเป็นซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์ หรือฮาร์ดแวร์ที่สร้างและรันเครื่องเสมือน (VM) ดังนั้นจึงเรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบเครื่องเสมือน VMM หรือการจำลองเสมือน ด้วยเหตุนี้ เครื่องเสมือนหลายเครื่องที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์โฮสต์เดียวกันจึงสามารถแชร์ CPU, หน่วยความจำ, พื้นที่จัดเก็บ และทรัพยากรอื่นๆ ได้

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฮเปอร์ไวเซอร์ นี่คือโพสต์จาก VMWare พร้อมข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม: ไฮเปอร์ไวเซอร์คืออะไร?

เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HYPERVISOR ERROR ซึ่งมีค่าตรวจสอบจุดบกพร่อง 0x00020001 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นหมายความว่าไฮเปอร์ไวเซอร์พบข้อผิดพลาดร้ายแรง แม้ว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้จะไม่ได้ระบุว่าข้อผิดพลาดนั้นคืออะไรก็ตาม

อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขทั่วไปบางอย่างที่คุณสามารถลองก่อนเพื่อดูว่าสามารถช่วยแก้ไข HYPERVISOR ERROR ให้กับคุณได้หรือไม่ อ่านต่อและดูวิธีดำเนินการ

ลองแก้ไขเหล่านี้สำหรับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HYPERVISOR ERROR

คุณไม่จำเป็นต้องลองแก้ไขทั้งหมดต่อไปนี้: เพียงแค่พยายามหาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำเคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ HYPERVISOR ERROR สำหรับคุณ

1. ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
2. อัพเดตวินโดวส์
3. อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
4. ปรับการตั้งค่า Hyper-V
5. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ
6. เรียกใช้การตรวจสอบ SFC และ DISM
7. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและเสียหาย
8. ตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้อง (หรือไฟล์ดัมพ์)

1. ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณเพิ่งเพิ่มซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใด ๆ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดของ HYPERVISOR จะปรากฏขึ้น คุณควรพยายามยกเลิกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเพิ่ม RAM Stick ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรติดตั้ง RAM Stick นี้บนอุปกรณ์ตัวที่สองเพื่อดูว่าทำให้เกิดปัญหาด้วยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแรมสติ๊กควรเป็นฝ่ายผิด และคุณควรพูดคุยกับผู้จำหน่ายเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง

หากข้อผิดพลาดของไฮเปอร์ไวเซอร์เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัว คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง เพื่อเป็นการทดสอบ:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ แผงควบคุม และตี เข้า.
   
2. ดูตาม หมวดหมู่, จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .
   
3. คลิกซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง (เราใช้ ไอน้ำ เป็นตัวอย่างที่นี่) จากนั้น ถอนการติดตั้ง .
   
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง

จากนั้นดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HYPERVISOR ERROR ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดไปยังการแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

2. อัพเดตวินโดว์

จากข้อมูลของ Microsoft ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินจำนวนมากสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด อาจเป็นเพราะระบบที่ล้าสมัยอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่:

1. บนคีย์บอร์ดของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง จากนั้นพิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง s จากนั้นคลิก C เฮ้สำหรับการอัปเดต .
   
   
2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และ Windows จะสแกนหาการอัปเดตที่มีอยู่
   
3. หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผลหากจำเป็น
4. ถ้ามี เลขที่ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ คุณทันสมัยอยู่เสมอ แบบนี้.

เรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ายังคงเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหรือไม่ ข้อผิดพลาด HYPERVISOR ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเดินหน้าต่อไป

3. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ปัญหา HYPERVISOR ERROR ดังนั้นหากสองวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 ขั้นตอน (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
   
3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
   บันทึก : คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่บางส่วนเป็นการดำเนินการด้วยตนเอง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของ HYPERVISOR ได้รับการแก้ไขโดยไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อัปเดตแล้วหรือไม่ หากยังมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินอยู่ โปรดดำเนินการต่อไป

4. ปรับการตั้งค่า Hyper-V

ข้อผิดพลาดของ HYPERVISOR อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่า Hyper-V ไม่ถูกต้อง หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร ที่สำคัญในเวลาเดียวกัน พิมพ์ แผงควบคุม และตี เข้า.
   
2. ดูตาม หมวดหมู่, จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .
   
   
3. เลือก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows ที่เมนูด้านซ้าย
   
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องสำหรับ ไฮเปอร์-วี และ แพลตฟอร์ม Windows ไฮเปอร์ไวเซอร์ ว่างเปล่า
   
   
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่

จากนั้นดูว่ายังคงเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HYPERVISOR ERROR หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดก้าวต่อไป

5. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ

ผู้ใช้ฟอรัมบางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดของ HYPERVISOR บนคอมพิวเตอร์มีสาเหตุมาจากแท่ง RAM ที่ผิดพลาด อาจเป็นเพราะไฮเปอร์ไวเซอร์อนุญาตให้เครื่องเสมือนใช้ทรัพยากรหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์แม่ข่าย และเมื่อเกิดปัญหากับหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ หน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น HYPERVISOR ERROR จะปรากฏขึ้น

หากต้องการดูว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัว:

1. กด แป้นโลโก้ Windows และ ร บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
2. พิมพ์ mdsched.exe จากนั้นคลิก ตกลง .
   
3. คลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .
   
   สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ท
   
   
4. Windows จะทำการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วพีซีของคุณจะรีบูท
5. ผลลัพธ์จะแสดงบนเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนใดๆ ให้คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูแล้วคลิก ผู้ชมเหตุการณ์ .
   
   
6. คลิก บันทึกของ Windows >> ระบบ >> หา .
   
7. พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำ จากนั้นคลิก ค้นหาถัดไป .
   
8. หากคุณเห็นข้อความ “ไม่มีข้อผิดพลาด” แสดงว่า RAM ของคุณทำงานได้ดีและไม่ใช่ต้นเหตุของ HYPERVISOR ERROR แล้วกรุณา ไปยังวิธีถัดไป .
   

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด คุณอาจลองเปลี่ยนแท่ง RAM ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หรือปรึกษาผู้ผลิตเครื่องเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพียงพอที่จะดำเนินการด้วยตนเอง

6. เรียกใช้การตรวจสอบ SFC และ DISM

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้เช่นกัน แต่โชคดีที่มีเครื่องมือในตัวสองตัวที่สามารถช่วยระบุและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ไม่ดีดังกล่าวได้ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาสักระยะ และเราขอแนะนำให้คุณอย่ารันโปรแกรมอื่นใดเมื่อทำการทดสอบ (หากคุณไม่มั่นใจพอที่จะรันคำสั่งเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ ลองใช้เครื่องมืออัตโนมัตินี้ แทน).

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้:

6.1 สแกนไฟล์ที่เสียหายด้วย System File Checker

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ปุ่มโลโก้และ ร ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ คำสั่ง และกด Ctrl+Shift+Enter พร้อมกันเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณ

2) ในหน้าต่าง Command Prompt ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า .

sfc /scannow

3) System File Checker จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายที่ตรวจพบ อาจใช้เวลาประมาณ 3-5 นาที

4) หลังจากการสแกน ให้รันคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินยังคงมีข้อผิดพลาด HYPERVISOR ERROR อยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำการทดสอบครั้งต่อไป:

6.2 เรียกใช้ dism.exe

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ปุ่มโลโก้และ ร ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ คำสั่ง และกด Ctrl+Shift+Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณ

2) ในหน้าต่าง Command Prompt ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า หลังจากแต่ละบรรทัด:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

2) เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น:

• หากเครื่องมือ DISM แจ้งข้อผิดพลาด คุณสามารถลองใช้บรรทัดคำสั่งนี้ได้ตลอดเวลา การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสูงสุด 2 ชั่วโมง

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

• ถ้าคุณได้รับ ข้อผิดพลาด: 0x800F081F ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง (ขั้นตอนที่ 1) และเรียกใช้บรรทัดคำสั่งนี้แทน:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

เมื่อการทดสอบเหล่านี้เสร็จสิ้น ให้ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังมี HYPERVISOR ERROR หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

7. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและเสียหาย

หากเครื่องมือในตัวจาก Microsoft ไม่ช่วยในการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเครื่องมือข้างต้น คุณสามารถลองใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น ป้อมปราการ : สามารถทำให้กระบวนการซ่อมแซมทั้งหมดเป็นอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรนอกจากคลิกไม่กี่ครั้ง

1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Fortec
2. เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้คุณ รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ .
   
3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม โดยมาพร้อมกับ a รับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน เพื่อให้คุณสามารถคืนเงินได้ตลอดเวลาหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
   

เคล็ดลับ: ยังไม่แน่ใจว่า Fortect คือสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่? ตรวจสอบสิ่งนี้ รีวิวฟอร์เทค !

8. ตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้อง (หรือไฟล์ดัมพ์)

หากการแก้ไขทั่วไปข้างต้นยังไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้ HYPERVISOR ERROR สำหรับคุณ และคุณยังคงมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง คุณสามารถลองวิเคราะห์บันทึกข้อขัดข้องหรือที่เรียกว่าไฟล์ minidump ที่สร้างขึ้น โดยคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไฟล์ Minidump มักจะมีบริการหรือข้อมูลโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย แต่คุณจะต้อง ติดตั้ง WinDbg เพื่ออ่านและวิเคราะห์บันทึกข้อขัดข้อง

หากคุณสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ไฟล์ minidump ของคุณ โปรดดูวิธีที่ 4 ในโพสต์นี้ที่เรามี: วิธีตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องบน Windows: ดูบันทึกข้อขัดข้องด้วยไฟล์ Minidump

ขอบคุณสำหรับการอ่านโพสต์ หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยแยกแยะหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย HYPERVISOR ERROR ให้กับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะในการทำงานอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็น