หากดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia ใน GeForce Experience ไม่สำเร็จ ไม่ต้องกังวล เพราะโดยปกติแล้วจะแก้ไขได้ง่ายมาก โดยส่วนใหญ่แล้ว การดาวน์โหลดไดรเวอร์แบบง่ายๆ ซ้ำอีกครั้งน่าจะได้ผล แต่หากการแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ผล ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขเพิ่มเติมบางส่วนที่คุณสามารถลองได้
วิธีแก้ไขการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล้มเหลวใน GeForce Experience
คุณไม่จำเป็นต้องลองแก้ไขทั้งหมด 4 วิธีต่อไปนี้: เพียงทำตามขั้นตอนตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้มเหลวใน GeForce Experience ให้กับคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA โดยอัตโนมัติ
- ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- ลองติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่ทั้งหมด
- อนุญาต GeForce Experience ในไฟร์วอลล์ Windows
1. อัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
เมื่อ GeForce Experience ไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ และการลองครั้งที่สองไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia ด้วยตนเองแทนได้
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia ด้วยตนเอง ให้ไปที่ หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia และเลือกผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ถูกต้องสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งเหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย - Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด ไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดผิด และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ทดลองใช้ฟรี 7 วัน หรือ รุ่นโปร ของไดร์เวอร์อีซี่ ใช้เวลาเพียง 2 คลิกและคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับเวอร์ชัน Pro:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิกที่ เปิดใช้งานและอัปเดต ถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
หรือคลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (คุณจะต้องมี รุ่นโปร สำหรับสิ่งนี้ – เมื่อคุณเลือกอัปเดตทั้งหมด คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรด หากคุณยังไม่พร้อมที่จะซื้อเวอร์ชัน Pro Driver Easy จะให้สิทธิ์ทดลองใช้งาน 7 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยให้สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ Pro ทั้งหมด เช่น การดาวน์โหลดที่รวดเร็วและการติดตั้งที่ง่ายดาย ไม่มีการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นจนกว่าช่วงทดลองใช้งาน 7 วันของคุณจะสิ้นสุดลง)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA ของคุณควรได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่หากวิธีนี้ไม่ดีพอสำหรับคุณ คุณสามารถไปยังวิธีถัดไปด้านล่างได้เลย
2. ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
โปรแกรมตรวจสอบ GPU เช่น EVGA Precision X และ MSI Afterburner อาจส่งผลต่อกระบวนการดาวน์โหลดไดรเวอร์และกระบวนการติดตั้งใน GeForce Experience และทำให้เกิดปัญหาเช่น การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล้มเหลว - ดังนั้นคุณสามารถลองปิดโปรแกรมตรวจสอบดังกล่าวได้หากคุณให้โปรแกรมเหล่านี้ทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยทำดังนี้:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ เอ็กซ์ ขณะเดียวกันก็เลือก ตัวจัดการงาน -
- เลือกโปรแกรมตรวจสอบ GPU ที่คุณใช้งานอยู่เบื้องหลัง (เช่น โปรแกรมสำหรับการปรับแต่ง การโอเวอร์คล็อก การควบคุมพัดลม ฯลฯ) และคลิก สิ้นสุดภารกิจ เพื่อปิดทีละรายการ
จากนั้นเรียกใช้ GeForce Experience แล้วลองดาวน์โหลดไดรเวอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขถัดไปด้านล่าง
3. ลองติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่ทั้งหมด
หากสองวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล้มเหลวใน GeForce Experience อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ไดรเวอร์เก่าบางไฟล์ทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรและประสิทธิภาพของแอป ในกรณีนั้น คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล Nvidia ใหม่ทั้งหมด โดยปกติแล้วจะแนะนำให้ใช้ DDU (Display Driver Uninstaller) เนื่องจากสามารถลบไฟล์ไดรเวอร์การแสดงผลที่เก่ากว่าหรือผิดพลาดทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ค่อนข้างดี
หากต้องการทำการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลด้วย DDU ใหม่ทั้งหมด:
- ดาวน์โหลดและค้นหาไฟล์ปฏิบัติการของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจาก NVIDIA -
- ดาวน์โหลด DDU จาก หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ - จากนั้นแตกไฟล์ออกมาแล้วดับเบิ้ลคลิก ดีดียู ไฟล์เพื่อแยกไฟล์ดำเนินการเพิ่มเติม
- บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode ตามคำแนะนำที่นี่: เริ่ม Safe Mode โดยใช้เครื่องมือ System Configuration
- เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณแตกไฟล์ปฏิบัติการ DDU ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้ แสดงตัวถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ -
- เลือก จีพียู และ ผู้ผลิต GPU ของคุณ ทางด้านขวา จากนั้นคลิก ทำความสะอาดและรีสตาร์ท -
- คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีสตาร์ทเมื่อไฟล์ไดรเวอร์เก่าสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณถูกล้างแล้ว
- คลิกสองครั้งที่ไฟล์ติดตั้งสำหรับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia ที่คุณดาวน์โหลดจากขั้นตอนที่ 1 เพื่อเรียกใช้การติดตั้งไดรเวอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลัง
หากวิธีนี้ยังไม่ช่วย โปรดไปยังแนวทางแก้ไขถัดไปด้านล่าง
4. อนุญาต GeForce Experience ในไฟร์วอลล์ Windows
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น โปรแกรมตรวจสอบอาจส่งผลต่อกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใน GeForce Experience และโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและไฟร์วอลล์ Windows ก็จัดอยู่ในหมวดหมู่ดังกล่าวเช่นกัน
ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเพิ่ม GeForce Experience ให้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์ Windows ได้ ขั้นตอนที่แน่นอนในการดำเนินการแบบแรกจะแตกต่างกันไปในแต่ละโปรแกรม โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้พัฒนาโปรแกรมหากจำเป็น
หากต้องการเพิ่ม GeForce Experience ไปยังรายการข้อยกเว้นไฟร์วอลล์ Windows ของคุณ:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม หน้าต่าง ที่สำคัญและ ร กดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
- พิมพ์ ควบคุมไฟร์วอลล์.cpl และตี เข้า -
- จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender -
- เลื่อนลงและตรวจสอบว่า ประสบการณ์ GeForce อยู่ในรายการ
- ถ้าไม่เช่นนั้นให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
- คลิก อนุญาตแอปอื่น... -
- คลิก เรียกดู... และไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ ประสบการณ์ GeForce -
หากคุณไม่ทราบว่าโฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับ GeForce Experience ของคุณคืออะไร เพียงคลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ - - เมื่อพบแล้ว ให้คลิก เพิ่ม -
ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์ใน GeForece Experience อีกครั้งเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร