ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากที่ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด Fenris ที่ไม่มีที่สิ้นสุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน หรือค้าง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นักเล่นเกมหลายคนประสบปัญหาเดียวกัน และมีการแก้ไขบางอย่างที่เหมาะกับพวกเขา





วิธีแก้ไข Diablo 4 หยุดทำงานบนพีซี

สำหรับผู้ใช้พีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ Diablo 4 จากนั้นลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ที่ช่วยให้นักเล่นเกมจำนวนมากแก้ไขปัญหาได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

  1. อัพเกรดไดรเวอร์ของคุณ
  2. อัพเดตคอนโทรลเลอร์
  3. เปลี่ยนการตั้งค่าเกม
  4. ลบการโอเวอร์คล็อก
  5. ปิดหรือถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน
  6. อัพเดตระบบปฏิบัติการ
  7. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

แก้ไข 1 - อัปเกรดไดรเวอร์ของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคือทางเลือกหนึ่งสำหรับปัญหาการขัดข้อง ผู้ผลิตออกไดรเวอร์ใหม่เพื่อรักษาการ์ดกราฟิก เพิ่มความเร็วพีซีของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ผู้ผลิตรายใหญ่อย่าง AMD และ NVIDIA บางครั้งจะออกไดรเวอร์ใหม่สำหรับเกมบางเกม อย่างไรก็ตาม ระบบ Windows ไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดเสมอไป เนื่องจากมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ เช่น เกมหยุดทำงาน อาการค้าง การล้าหลัง และอื่นๆ



คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้สองวิธี: ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ





ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ( เอเอ็มดี หรือ NVIDIA ) เปิดตัวไดรเวอร์ใหม่เป็นประจำ คุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมซึ่งเหมาะสมกับระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณทางออนไลน์ จากนั้นจึงดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

ตัวเลือก 2 - อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อทำการติดตั้ง



คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ มือโปร เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่สำหรับเวอร์ชัน Pro นั้นใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):





    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องใช้ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
Driver Easy เวอร์ชัน Pro มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ
หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

แก้ไข 2 - อัปเดตคอนโทรลเลอร์

การแก้ไขนี้อาจใช้ไม่ได้กับนักเล่นเกมทุกคนที่ประสบปัญหา Fenris ขัดข้อง แต่คุณสามารถลองดูได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้งานคอนโทรลเลอร์อยู่

1) เปิดร้านค้า Microsoft

2) ดาวน์โหลดแอป Microsoft Accessories บนพีซีของคุณ

3) เรียกใช้แอป มันจะตรวจพบคอนโทรลเลอร์ Microsoft ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

4) ทำตามคำแนะนำเพื่ออัพเดตคอนโทรลเลอร์

5) เล่น Diablo 4 และตรวจสอบว่าคุณขัดข้องหรือไม่

แก้ไข 3 - เปลี่ยนการตั้งค่าเกม

การแก้ไขนี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้บางราย: เปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ และไม่เคยมีอาการกระตุกหรือขัดข้องอีกเลย

1) ใน Diablo 4 ให้ออกจากเซสชันเกมปัจจุบันของคุณ

2) กดปุ่ม ESC เพื่อเปิด Game Mene จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก .

2) ภายใต้ กราฟิก แท็บใน ผลงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่า NVIDIA DLSS เป็น DLAA (ยกเว้น DLAA) และปิดการใช้งาน NVIDIA Reflex เวลาแฝงต่ำ .

3) ใน คุณภาพ ส่วนชุด คุณภาพของเงา และ คุณภาพ สสส ถึงกลาง

4) ย้ายไปที่ ทางสังคม แท็บ เพียงยกเลิกการเลือก การเล่นข้ามเครือข่าย .

5) บันทึกการเปลี่ยนแปลงและกลับสู่เกม ตรวจสอบว่าเกมจะล่มอีกครั้งหรือไม่

แก้ไข 4 - ลบการโอเวอร์คล็อก

การโอเวอร์คล็อกสามารถเพิ่มส่วนประกอบเพื่อเร่งความเร็วประสิทธิภาพได้ แต่ก็สามารถเป็นสาเหตุที่ทำให้เกมหยุดทำงานได้เช่นกัน นักเล่นเกมบางคนรายงานว่าการโอเวอร์คล็อกเป็นสาเหตุของปัญหาการหยุดทำงานของ Diablo 4 ดังนั้น ให้ลบการโอเวอร์คล็อกออก (หากคุณโอเวอร์คล็อกอยู่) เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

หากต้องการยกเลิกการโอเวอร์คล็อก คุณต้องรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น โดยมีวิธีการดังนี้:

  1. ค้นหากุญแจเพื่อเข้าถึงเมนู BIOS ออนไลน์ คีย์นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละพีซี ดังนั้นคุณต้องค้นหาคีย์ที่ถูกต้องเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และกดปุ่มซ้ำ ๆ เมื่อคุณเห็นโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  3. เลือกการตั้งค่า BIOS เพื่อเข้าถึง BIOS
  4. ค้นหาตัวเลือกการคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า BIOS เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง และออก
    หากคุณไม่พบตัวเลือก ให้ค้นหาแท็บขั้นสูง ไปที่ประสิทธิภาพ และค้นหาการโอเวอร์คล็อก CPU จากนั้นปิดการใช้งานและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข 5 - ปิดหรือถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน

Blizzard แนะนำให้นักเล่นเกมปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดในขณะที่เล่น Diablo 4 เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชันและเพิ่มทรัพยากร และมีนักเล่นเกมที่รายงานซอฟต์แวร์หลายตัวที่ขัดแย้งกับ Diablo 4

หากคุณมี Wallpaper Engine, Razer Connect, แพ็กพื้นผิว HD หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่พุ่งสูงขึ้นเมื่อคุณเล่น Diablo 4 ให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าเกมจะแครชอีกครั้งหรือไม่

1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน

เปิดตัวจัดการงานจากแถบงาน

2) ตรวจสอบว่าแอปใดใช้ CPU/หน่วยความจำจำนวนมาก

3) คลิกขวาที่แอปที่น่าสงสัยแล้วเลือกสิ้นสุดงาน

แก้ไข 6 - อัปเดตระบบปฏิบัติการ

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดพื้นฐาน รวมถึงการหยุดทำงานของเกม มีนักเล่นเกมจำนวนมากที่แก้ไข Diablo 4 หยุดทำงานโดยการอัพเกรดระบบปฏิบัติการ

  1. บนคำสำคัญของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows และแป้น I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. คลิกการอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ในแผงด้านขวา คลิกตรวจสอบการอัปเดต พีซีของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตทันที
  4. Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณแล้วเปิดเกมใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 7 - ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหายและหายไปอาจทำให้เกมหยุดทำงานได้เช่นกัน ในกรณีนี้ การสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายถือเป็นสิ่งสำคัญ ป้อมปราการ เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ครอบคลุมและทำงานให้กับคุณ มันถูกปรับแต่งให้เข้ากับระบบ Windows และเป็นส่วนตัว อัตโนมัติ และปลอดภัยโดยสมบูรณ์

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortec
  1. เปิด Fortec แล้วคลิก ใช่ เพื่อสแกนพีซีของคุณฟรี
  2. Fortec จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.
  3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาทั้งหมดบนพีซีของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ให้คลิก เริ่มการซ่อมแซม . สิ่งนี้ต้องการให้คุณซื้อเวอร์ชันเต็ม แต่อย่ากังวล หาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 60 วัน
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าการขัดข้องของ Diablo 4 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

การแก้ไขข้อขัดข้องของ Diablo 4 สำหรับ PS5/Xbox

นักเล่นเกม PS5 และ Xbox หลายคนกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาขัดข้องอย่างต่อเนื่อง พวกเขาต้องเริ่มเกมใหม่หลังจากแต่ละดันเจี้ยนซึ่งน่ารำคาญ การรีสตาร์ทใช้งานได้กับ PS5 แต่นั่นไม่ใช่การแก้ไขแบบถาวร

แก้ไข 1 - เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณใกล้เต็ม คุณสามารถล้างพื้นที่บางส่วนและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มอาจทำให้เกมหยุดทำงาน

คุณสามารถลบหรือลบข้อมูลไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลอื่นได้ แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าทิ้งพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่าครึ่งหนึ่งไว้ในนั้น ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลแบบขยาย .

แก้ไข 2 - ปิดใช้งานการเล่นข้ามระบบ

เช่นเดียวกับพีซี การปิดใช้งานการเล่นข้ามเครือข่ายบน PS5 ก็ช่วยให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

1) บนคอนโซลของคุณ ให้กดปุ่ม Start บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูเกม

2) แตะปุ่มตัวเลือก

3) ไปที่แท็บโซเชียล

4) ยกเลิกการเลือกการเล่นข้ามเครือข่าย จากนั้นรีสตาร์ทเกม ตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการขัดข้องของ Diablo 4 หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณและให้คุณกลับมาเล่นเกมได้อีกครั้ง