ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


ทุกวันนี้ ผู้เล่นต่างอยากเข้าสู่เกมที่มีผู้เล่นหลายคน Age of Empires IV อย่างไรก็ตาม ข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อทำให้ไม่สามารถออนไลน์ได้ หากคุณอยู่บนเรือลำเดียวกัน ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับการแก้ปัญหาบางอย่าง





ลองแก้ไข/วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

    ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม อนุญาตเกมของคุณผ่าน Windows Firewall ทำการคลีนบูต อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตที่ประหยัดพลังงาน เปลี่ยนการกำหนดค่า IP ของคุณ วิธีแก้ปัญหา: ใช้ VPN/ ฮอตสปอตมือถือ

1. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเกมของคุณ เพื่อแยกปัญหาที่คุณพบในตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง



  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ ภายใต้ LIBRARY ให้คลิกขวาที่ชื่อเกมของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

  2. เลือก ไฟล์ในเครื่อง แท็บ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม... .

Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมทั้งหมดของคุณและเปรียบเทียบกับไฟล์ที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์เกม หากมีความคลาดเคลื่อน Steam จะดาวน์โหลดซ้ำและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย





เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เปิด Age of Empires IV หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

2. อนุญาตเกมของคุณผ่าน Windows Firewall

ผู้เล่นหลายคนพบว่าเป็นไฟร์วอลล์ Windows ที่ปิดกั้นไม่ให้เข้าถึงเกม อาจฟังดูไร้สาระเพราะเป็นเกมของ Microsoft แต่มันถูก. ในการตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาต Age of Empires IV ผ่านไฟร์วอลล์



  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows + ปุ่ม I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .

  3. เลือก ความปลอดภัยของ Windows จากแผงด้านซ้าย จากนั้นคลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .

  4. เลื่อนลงและคลิก จัดการการป้องกันแรนซัมแวร์ .

  5. คลิก อนุญาตแอปผ่านการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม .

  6. คลิก + เพิ่มแอปที่อนุญาต > เรียกดูแอปทั้งหมด .

  7. จากนั้นไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งเกมของคุณ
    โดยปกติคุณสามารถค้นหาได้จาก: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonAge of Empires IV .
    หากคุณหาไม่พบ ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ คลิกขวาที่ชื่อเกมของคุณแล้วเลือก จัดการ > เรียกดูไฟล์ในเครื่อง .

    Age of Empires IV เรียกดูไฟล์ในเครื่อง
  8. จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ปฏิบัติการ RelicCardinal และคลิก เปิด .

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิดเกมของคุณใหม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป





3. ทำการคลีนบูต

หลังจากที่คุณได้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้ปิดกั้นเกมของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือยืนยันว่าไม่มีกระบวนการในเบื้องหลังที่ขัดขวางเกมของคุณ:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์หรือวาง msconfig และกด Enter

    msconfig
  3. ใต้แท็บทั่วไป ให้ติ๊ก การเริ่มต้นคัดเลือก . แล้วให้แน่ใจว่าคุณ ยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น . จากนั้นคลิก นำมาใช้ .

    วิธีการดำเนินการคลีนบูต
  4. เลือก บริการ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด . จากนั้นคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด > ใช้ .

    วิธีการดำเนินการคลีนบูต
  5. จากนั้นคลิก ตกลง > เริ่มต้นใหม่ .

เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงาน ให้ลองเปิด Age of Empires IV หากคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดใดๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณให้เริ่มทำงานตามปกติโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์หรือวาง msconfig และกด Enter

    msconfig
  3. ภายใต้แท็บ ทั่วไป ให้คลิก การเริ่มต้นปกติ ตัวเลือกแล้วคลิก ตกลง .

หากการดำเนินการคลีนบูตไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

4. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

เมื่อระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ หนึ่งในขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการคือตรวจสอบว่าคุณใช้ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือไม่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งอาจส่งผลต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าของคุณ หากต้องการแก้ไข คุณควรอัปเดตไดรเวอร์

มีสองวิธีหลักๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ: ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ

ในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่แน่นอนสำหรับระบบของคุณ สิ่งนี้จะต้องใช้ความรู้คอมพิวเตอร์ในระดับหนึ่งและอาจทำให้ปวดหัวได้หากคุณไม่เข้าใจเทคโนโลยี

หรือ

ทำได้ด้วย ไดร์เวอร์ง่าย , ตัวอัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ ด้วย Driver Easy คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ เนื่องจากจะดูแลงานยุ่งให้กับคุณ

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. จากนั้น Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาอุปกรณ์ใดๆ ที่มีไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย

  2. คลิก อัพเดททั้งหมด . จากนั้น Driver Easy จะดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและขาดหายไปทั้งหมดของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับเวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง

    สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเวอร์ชันฟรีได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดทีละรายการและติดตั้งด้วยตนเอง

    อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายด้วยไดรเวอร์ easy
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือแสดงว่าคุณออฟไลน์อยู่ ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

5. ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ตที่ประหยัดพลังงาน

ด้วยเหตุผลบางอย่าง Windows มักจะถูกตั้งค่าเป็นการประหยัดพลังงานสูงสุดซึ่งรวมถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณให้เข้าสู่โหมดสลีป นี่อาจเป็นสาเหตุที่แสดงว่าคุณออฟไลน์อยู่กะทันหัน หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์หรือวาง ควบคุม และกด Enter

  3. คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . (อย่าลืมตั้งค่า หมวดหมู่ เป็นมุมมองของคุณโดย )

  4. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

  5. คลิกที่การเชื่อมต่อของคุณ

  6. คลิก คุณสมบัติ .

  7. คลิกที่ กำหนดค่า... ปุ่ม.

  8. เลือก ขั้นสูง แท็บ ค้นหา อีเธอร์เน็ตที่ประหยัดพลังงาน จากส่วนคุณสมบัติ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามัน ค่า เป็น พิการ .

  9. จากนั้นเลือก การจัดการพลังงาน แท็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่อยู่ถัดจาก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน เป็น ไม่ถูกตรวจสอบ .

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิดเกมของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

6. เปลี่ยนการกำหนดค่า IP ของคุณ

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ ISP จัดหาไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับการแคช เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อาจทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่น

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
  2. พิมพ์หรือวาง ควบคุม และกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม

  3. คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . (อย่าลืมตั้งค่า หมวดหมู่ เป็นมุมมองของคุณโดย )

  4. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

  5. คลิกด้วยตัวคุณเอง การเชื่อมต่อ .

  6. คลิก คุณสมบัติ .

  7. ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP /IPv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ .

  8. คลิก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: . จากนั้นพิมพ์หมายเลขต่อไปนี้

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
    เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

    จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก และคลิก ตกลง .

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิด Age of Empires IV และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณหายไปหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

วิธีแก้ปัญหา: ใช้ VPN/ ฮอตสปอตมือถือ

อย่างไรก็ตาม หากสิ่งอื่นล้มเหลวและคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณสามารถลอง ใช้ VPN (แต่คุณอาจได้รับ ping สูง ) หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้เป็นแหล่งอินเทอร์เน็ตที่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ได้ สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาและคุณสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมของคุณโดยไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกแอป VPN ใด ด้านล่างนี้คือคำแนะนำบางส่วน

    NordVPN(รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน) Surfshark (ทดลองใช้ฟรี 7 วัน) CyberGhost (มีให้ทดลองใช้ฟรี)

ดังนั้นนี่คือการแก้ไขที่ได้ผลสำหรับผู้เล่นบางคน หากคุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะรวมไว้ในคู่มือการแก้ไขปัญหาของเรา

  • Age of Empires 4