'>
หากเมาส์บลูทู ธ โค้งของคุณหยุดทำงานกะทันหันหลังจากอัปเดต Windows 10 Creators คุณควรหมุนไดรเวอร์เมาส์กลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าก่อน นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ
หากคุณดำเนินการไปแล้ว แต่ปัญหาของคุณยังคงอยู่โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูวิธีคืนค่า Windows 10 ของคุณเป็นรุ่นก่อนหน้า
หากคุณยังไม่ต้องการกู้คืน Windows 10 Creators Update ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองอย่างง่ายดาย
แก้ไข 1: แก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
1) ประเภท cmd ในแถบ Windows Search และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2) คัดลอกและวางบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกด ป้อน .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3) คลิก ต่อไป ในหน้าต่างป๊อปอัปและเครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ

4) รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อลองแก้ไขปัญหาเมาส์ Arc ของคุณไม่ทำงาน
แก้ไข 2: แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
บันทึก : วิธีการต่อไปนี้ใช้ได้กับเมาส์ Bluetooth Arch เท่านั้น
1)กด คีย์ Windows และ X ในเวลาเดียวกันจากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2) ขยายหมวดหมู่ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ .

3) คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์แล้วเลือก คุณสมบัติ.

4) ไปที่ การจัดการพลังงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน ตัวเลือกคือ ไม่เลือก จากนั้นคลิก ตกลง .

5) รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูว่าปัญหานี้เกิดขึ้นอีกหรือไม่
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ของคุณ
เมื่อพูดถึงการอัปเดตไดรเวอร์เมาส์คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตัวเองหรือทำโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
แก้ไข 4: กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้มีการแนะนำโดยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจาก Microsoft ว่าผู้ใช้ควรทำการกู้คืนระบบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในระดับหนึ่ง Microsoft ยอมรับว่าปัญหานี้เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องใน Windows 10 Creators Update
หากต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคืนค่า Windows 10 ของคุณเป็นรุ่นก่อนหน้าโปรดไปที่โพสต์ด้านล่าง:
Windows 10: กู้คืนและรีเซ็ต