Discord ช่วยให้ผู้เล่นสนุกกับเกมได้ดีขึ้นผ่านการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ แต่การทำให้ Discord ทำงานอย่างถูกต้องอาจไม่ง่ายนัก นักเล่นเกมหลายคนรายงานว่า เสียง Discord ถูกตัดขาดเมื่ออยู่ในเกม . หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล
ลองแก้ไขเหล่านี้:
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำงานลงไปจนกว่าคุณจะโดนคนที่ให้โชค
- ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ
- กำหนดการตั้งค่าเสียงของคุณอย่างถูกต้อง
- ปิดใช้งาน QoS High Packet Priority
- อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกของคุณ
- ทำการคลีนบูต
- ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
แก้ไข 1: ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ
โดยปกติ เราได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องกับพีซีของเรา และนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ — บางครั้ง Windows ก็ไม่สามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถ ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณใช้ .
นี่คือวิธี:
- ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงแล้วเลือก เสียง .
- นำทางไปยัง การเล่น แท็บและค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน คลิกขวาที่อุปกรณ์เหล่านั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน . (โปรดทราบว่าชุดหูฟังที่คุณกำลังใช้อาจแสดงอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง โปรดตรวจสอบตามคำอธิบาย)
- รีสตาร์ท Discord และเกมของคุณและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่
หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองดูวิธีถัดไป
แก้ไข 2: กำหนดการตั้งค่าเสียงของคุณอย่างถูกต้อง
เมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ:
- ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงแล้วเลือก เสียง .
- นำทางไปยัง การสื่อสาร แท็บ ภายใต้ เมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร: ส่วนคลิก ไม่ทำอะไร .
- นำทางไปยัง การบันทึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นเป็นอุปกรณ์ที่ต้องการ เลือกอุปกรณ์เริ่มต้นและคลิก คุณสมบัติ .
- นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บ ใน รูปแบบเริ่มต้น ส่วน เลือกอัตราตัวอย่างและความลึกบิตอื่น จากนั้นคลิก ทดสอบ . ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะพบรูปแบบที่ใช้งานได้ จากนั้นคลิก ตกลง .
หากวิธีนี้ไม่ทำให้คุณโชคดี ให้ลองดูวิธีถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 3: ปิดใช้งาน QoS High Packet Priority
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าคุณลักษณะ Discord ชื่อ คุณภาพของบริการ ลำดับความสำคัญของแพ็คเก็ตสูง ทำให้เกิดความล่าช้าในเกม และผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่าการปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจเป็นการแก้ไขปัญหาการตัดเสียง คุณสามารถลองแบบเดียวกันและดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
- เปิด Discord แล้วไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ .
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก เสียงและวิดีโอ . ภายใต้ คุณภาพของการบริการ ส่วนให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานคุณภาพของบริการลำดับความสำคัญสูงของแพ็คเก็ต ถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน
- ตอนนี้ทดสอบว่าเสียงถูกตัดออกอีกครั้งหรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปได้
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกของคุณ
ตามความคิดเห็น ปัญหาการตัดเสียงนั้นน่าจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์มาก กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจหมายความว่า ไดรเวอร์กราฟิกและเสียงที่คุณใช้เสียหรือล้าสมัย . เพื่อให้พีซีของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
สิ่งนี้เป็นจริงเช่นกันเมื่อคุณใช้เงินจำนวนมากไปกับอุปกรณ์เล่นเกมของคุณ ซึ่งมักจะมีคุณสมบัติระดับไฮเอนด์ที่ต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกได้ 2 วิธีหลักๆ คือ ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกด้วยตนเอง
หากคุณเป็นนักเล่นเกมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้ โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดก่อนแล้วค้นหารุ่นของคุณ ถัดไป ดาวน์โหลดตัวติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนหน้าสนับสนุน สำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ไปที่หน้าดาวน์โหลดของผู้ผลิต GPU ของคุณ:
จากนั้นค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณและดาวน์โหลดตัวติดตั้งที่ถูกต้องล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)
หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับฮาร์ดแวร์ที่แน่นอนและเวอร์ชัน Windows ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
(สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชัน Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากไดรเวอร์ล่าสุดไม่ช่วย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขถัดไปได้
แก้ไข 5: ทำคลีนบูต
อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมที่ขัดแย้งกันบางโปรแกรมกำลังยุ่งกับการตั้งค่าเสียงของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาความเข้ากันได้หรือไม่ ให้ทำคลีนบูตและขจัดผู้กระทำความผิด
นี่คือวิธี:
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+รับ (แป้นโลโก้ Windows และแป้น r) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้ พิมพ์หรือวาง msconfig และคลิก ตกลง .
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ไปที่ บริการ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด .
- ยกเลิกการเลือก บริการทั้งหมดยกเว้นที่เป็นของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ เช่น such Realtek , AMD , NVIDIA , โลจิเทค และ อินเทล . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด Ctrl , กะ และ NS พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน จากนั้นไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ
- ทีละรายการ เลือกโปรแกรมที่คุณสงสัยว่าอาจรบกวน แล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตอนนี้ตรวจสอบว่าเสียงกลับมาอยู่ในแทร็กหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ แต่ปิดใช้งานโปรแกรมและบริการเพียงครึ่งเดียว
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ลองดูวิธีถัดไป
แก้ไข 6: ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
การอัปเดต Windows ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาแปลก ๆ มากมาย โดยปกติจะทำโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองและดูว่าแพทช์บางตัวหายไปหรือไม่
นี่คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับเรื่องนั้น:
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+ฉัน (แป้นโลโก้ Windows และแป้น i) เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ที่พร้อมใช้งาน อาจใช้เวลาสักครู่ (สูงสุด 30 นาที)
หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบเสียงในเกม
นี่คือการแก้ไขปัญหาการตัดเสียงของคุณใน Discord หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง