ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


Discord ช่วยให้ผู้เล่นสนุกกับเกมได้ดีขึ้นผ่านการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ แต่การทำให้ Discord ทำงานอย่างถูกต้องอาจไม่ง่ายนัก นักเล่นเกมหลายคนรายงานว่า เสียง Discord ถูกตัดขาดเมื่ออยู่ในเกม . หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล





ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำงานลงไปจนกว่าคุณจะโดนคนที่ให้โชค

  1. ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ
  2. กำหนดการตั้งค่าเสียงของคุณอย่างถูกต้อง
  3. ปิดใช้งาน QoS High Packet Priority
  4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกของคุณ
  5. ทำการคลีนบูต
  6. ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด

แก้ไข 1: ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ

โดยปกติ เราได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่องกับพีซีของเรา และนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ — บางครั้ง Windows ก็ไม่สามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถ ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงทั้งหมดยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณใช้ .



นี่คือวิธี:





  1. ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงแล้วเลือก เสียง .
  2. นำทางไปยัง การเล่น แท็บและค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน คลิกขวาที่อุปกรณ์เหล่านั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน . (โปรดทราบว่าชุดหูฟังที่คุณกำลังใช้อาจแสดงอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง โปรดตรวจสอบตามคำอธิบาย)
  3. รีสตาร์ท Discord และเกมของคุณและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่

หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองดูวิธีถัดไป

แก้ไข 2: กำหนดการตั้งค่าเสียงของคุณอย่างถูกต้อง

เมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ:



  1. ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงแล้วเลือก เสียง .
  2. นำทางไปยัง การสื่อสาร แท็บ ภายใต้ เมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร: ส่วนคลิก ไม่ทำอะไร .
  3. นำทางไปยัง การบันทึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นเป็นอุปกรณ์ที่ต้องการ เลือกอุปกรณ์เริ่มต้นและคลิก คุณสมบัติ .
  4. นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บ ใน รูปแบบเริ่มต้น ส่วน เลือกอัตราตัวอย่างและความลึกบิตอื่น จากนั้นคลิก ทดสอบ . ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะพบรูปแบบที่ใช้งานได้ จากนั้นคลิก ตกลง .
    ทดสอบรูปแบบเสียงของลำโพง Windows 10

หากวิธีนี้ไม่ทำให้คุณโชคดี ให้ลองดูวิธีถัดไปด้านล่าง





แก้ไข 3: ปิดใช้งาน QoS High Packet Priority

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าคุณลักษณะ Discord ชื่อ คุณภาพของบริการ ลำดับความสำคัญของแพ็คเก็ตสูง ทำให้เกิดความล่าช้าในเกม และผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำว่าการปิดใช้งานตัวเลือกนี้อาจเป็นการแก้ไขปัญหาการตัดเสียง คุณสามารถลองแบบเดียวกันและดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่

  1. เปิด Discord แล้วไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ .
  2. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก เสียงและวิดีโอ . ภายใต้ คุณภาพของการบริการ ส่วนให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานคุณภาพของบริการลำดับความสำคัญสูงของแพ็คเก็ต ถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน
  3. ตอนนี้ทดสอบว่าเสียงถูกตัดออกอีกครั้งหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปได้

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกของคุณ

ตามความคิดเห็น ปัญหาการตัดเสียงนั้นน่าจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์มาก กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจหมายความว่า ไดรเวอร์กราฟิกและเสียงที่คุณใช้เสียหรือล้าสมัย . เพื่อให้พีซีของคุณอยู่ในสภาพดีที่สุด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

สิ่งนี้เป็นจริงเช่นกันเมื่อคุณใช้เงินจำนวนมากไปกับอุปกรณ์เล่นเกมของคุณ ซึ่งมักจะมีคุณสมบัติระดับไฮเอนด์ที่ต้องใช้ไดรเวอร์เพิ่มเติม

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกได้ 2 วิธีหลักๆ คือ ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกด้วยตนเอง

หากคุณเป็นนักเล่นเกมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้ โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดก่อนแล้วค้นหารุ่นของคุณ ถัดไป ดาวน์โหลดตัวติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนหน้าสนับสนุน สำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ไปที่หน้าดาวน์โหลดของผู้ผลิต GPU ของคุณ:

จากนั้นค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณและดาวน์โหลดตัวติดตั้งที่ถูกต้องล่าสุดที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ

หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับฮาร์ดแวร์ที่แน่นอนและเวอร์ชัน Windows ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
    (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชัน Pro คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรี คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งเป็นวิธีปกติของ Windows)
เวอร์ชัน Pro ของ Driver Easy มากับ การสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ . หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ please ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากไดรเวอร์ล่าสุดไม่ช่วย คุณสามารถดำเนินการแก้ไขถัดไปได้

แก้ไข 5: ทำคลีนบูต

อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมที่ขัดแย้งกันบางโปรแกรมกำลังยุ่งกับการตั้งค่าเสียงของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาความเข้ากันได้หรือไม่ ให้ทำคลีนบูตและขจัดผู้กระทำความผิด

นี่คือวิธี:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+รับ (แป้นโลโก้ Windows และแป้น r) พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้ พิมพ์หรือวาง msconfig และคลิก ตกลง .
  2. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ไปที่ บริการ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด .
  3. ยกเลิกการเลือก บริการทั้งหมดยกเว้นที่เป็นของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ เช่น such Realtek , AMD , NVIDIA , โลจิเทค และ อินเทล . จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  4. บนแป้นพิมพ์ ให้กด Ctrl , กะ และ NS พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน จากนั้นไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ
  5. ทีละรายการ เลือกโปรแกรมที่คุณสงสัยว่าอาจรบกวน แล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
  6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้ตรวจสอบว่าเสียงกลับมาอยู่ในแทร็กหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ แต่ปิดใช้งานโปรแกรมและบริการเพียงครึ่งเดียว

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ลองดูวิธีถัดไป

แก้ไข 6: ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด

การอัปเดต Windows ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาแปลก ๆ มากมาย โดยปกติจะทำโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองและดูว่าแพทช์บางตัวหายไปหรือไม่

นี่คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับเรื่องนั้น:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด ชนะ+ฉัน (แป้นโลโก้ Windows และแป้น i) เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย .
    อัปเดตและความปลอดภัย
  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ที่พร้อมใช้งาน อาจใช้เวลาสักครู่ (สูงสุด 30 นาที)
เพื่อยืนยันการติดตั้งve ทั้งหมด การอัปเดตระบบ, ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ จนกว่าจะขึ้นข้อความ คุณเป็นข้อมูลล่าสุดเมื่อคุณคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบเสียงในเกม


นี่คือการแก้ไขปัญหาการตัดเสียงของคุณใน Discord หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

  • ความไม่ลงรอยกัน