อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่เสียงหรือเสียงบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณหยุดเป็นระยะๆ หรือผิดเพี้ยนไป เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าต่างๆ และสาเหตุที่เป็นไปได้ ในบทช่วยสอนนี้ เราช่วยคุณได้!
ก่อนที่จะเจาะลึกการตั้งค่าขั้นสูงใดๆ
ขั้นแรก คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวหรือข้อขัดแย้งที่อาจทำให้เสียงขาดหายไป
หากเสียงของคุณยังคงขาดหายไปหลังจากรีสตาร์ท ให้ลองแก้ไขเหล่านี้:
- ตรวจสอบพื้นฐาน
- ติดตั้งอัพเดต Windows ทั้งหมด
- อัพเดตไดรเวอร์เสียง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- ปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง
- เริ่มบริการเสียงใหม่
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
1. ตรวจสอบพื้นฐาน
เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องยืนยันว่าอุปกรณ์เสียงของคุณทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณใช้ลำโพงภายนอก ให้ตรวจสอบแหล่งพลังงานและการเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่
หากคุณค่อนข้างแน่ใจว่าลำโพงหรือหูฟังของคุณอยู่ในสภาพดี ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
2. ติดตั้งอัพเดต Windows ทั้งหมด
การอัปเดต Windows มักจะแก้ไขจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์และปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจส่งผลต่อปัญหาเสียง เพื่อใช้ประโยชน์จากการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงระบบที่มาพร้อมกับการอัปเดต Windows คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีอยู่หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณดำเนินการ:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows . พิมพ์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต จากรายการผลลัพธ์
- คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . เมื่อพร้อมใช้งาน ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งข้อมูลอัพเดต Windows
รีบูทอุปกรณ์ของคุณและเล่นเสียงเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงได้ หากคุณจำไม่ได้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณอัปเดตไดรเวอร์คือเมื่อใด ให้ดำเนินการทันที การอัปเดตไดรเวอร์มักจะแก้ไขจุดบกพร่อง ปรับปรุงความเข้ากันได้ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
มีสองวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเป็นหลัก: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .
ตัวเลือกที่ 1: รับการอัปเดตไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูการ์ดเสียงของคุณ ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับระบบของคุณ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
ไม่รู้ว่าคุณมีการ์ดเสียงตัวไหน? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
- พิมพ์ ดีเอ็กซ์เดียก และกด Enter
- เลือก เสียง จากนั้นคุณจะเห็นรายละเอียดของการ์ดเสียงของคุณ
หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณผ่าน Device Manager:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
- พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
- ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม หมวดหมู่เพื่อขยาย คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ นี่อาจเป็นการ์ดเสียงหรืออุปกรณ์เสียงในตัวของคุณ
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy
หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy เป็นเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ มันใช้งานง่ายและสะดวก คุณไม่จำเป็นต้องรู้ยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์เสียงของคุณ Driver Easy จัดการได้ทั้งหมด Driver Easy สามารถช่วยคุณระบุไดรเวอร์ที่หายไปและล้าสมัย และดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับระบบของคุณได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำสามขั้นตอนง่ายๆ ในการอัพเดตไดรเวอร์ด้วย Driver Easy:
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดเวอร์ชันที่ถูกต้องที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการชำระค่าเวอร์ชัน Pro คุณยังคงสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชันฟรีได้ เพียงแค่ต้องดาวน์โหลดทีละรายการ และติดตั้งด้วยตนเอง ด้วยวิธีปกติของ Windows)
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเสียงของคุณยังคงขาดหาย ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows เป็นเครื่องมือในตัวในระบบปฏิบัติการ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเสียงโดยอัตโนมัติ โดยให้กระบวนการที่แนะนำเพื่อระบุปัญหาและใช้แนวทางแก้ไขเพื่อคืนค่าฟังก์ชันเสียงที่เหมาะสม หากคุณประสบปัญหา เช่น การตัดเสียง การใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows อาจเป็นขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
- จากแผงการนำทางด้านซ้าย ให้เลือก ระบบ . เลื่อนลงและคลิก แก้ไขปัญหา .
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ .
- คลิกที่ วิ่ง ปุ่มถัดจาก เสียง .
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาของคุณ หากล้มเหลวก็ไม่ต้องกังวล! ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขอื่นๆ เพื่อให้คุณลอง
5. ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียง
การปรับปรุงเสียงคือคุณลักษณะและเอฟเฟ็กต์การประมวลผลเสียงเพิ่มเติมที่ใช้กับเอาต์พุตเสียงบนระบบ Windows ของคุณ การปรับปรุงเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียง ให้เอฟเฟ็กต์พิเศษ หรือปรับปรุงประสบการณ์การฟังโดยรวม อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้หรือขัดแย้งกับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์บางอย่าง ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง เช่น การตัดเสียง การปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงอาจเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ช่วยได้
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก ระบบ และคลิก เสียง .
- เลื่อนลงไปที่ ขั้นสูง ส่วนแล้วคลิก เครื่องเสียงทั้งหมด .
- ภายใต้ อุปกรณ์เอาท์พุต ส่วน คลิก ลำโพง .
- คลิกที่ การปรับปรุงเสียง เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ปิด .
หากการปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดดูวิธีแก้ไขถัดไป
6. เริ่มบริการเสียงใหม่
บริการเสียงของ Windows เป็นบริการที่สำคัญในระบบปฏิบัติการ Windows ที่รับผิดชอบในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับเสียง การรีสตาร์ทบริการเหล่านี้อาจเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหา เช่น การตัดเสียง
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดปุ่ม โลโก้ Windows + ปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
- พิมพ์ บริการ.msc และกด Enter
- คลิกขวาที่บริการแต่ละรายการต่อไปนี้แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ .
วินโดวส์ออดิโอ
ตัวสร้างจุดสิ้นสุดเสียงของ Windows
หากการเริ่มบริการเหล่านี้ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
7. ซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ
ไฟล์ระบบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของระบบปฏิบัติการ Windows และความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหาด้านเสียง หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้การสแกนระบบของพีซีของคุณ และซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายเมื่อจำเป็น
ป้อมปราการ เป็นโซลูชันการซ่อมแซม Windows ที่ทรงพลังพร้อมฟังก์ชันต่างๆ มากมาย ไม่เพียงแต่สามารถจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เท่านั้น แต่ยังตรวจจับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เช่น ไวรัสหรือมัลแวร์ และปรับปรุงความเสถียรของพีซีของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ไม่เป็นอันตรายต่อการตั้งค่าและข้อมูลที่คุณกำหนดเอง
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Fortec
- เปิด Fortec และเรียกใช้การสแกนพีซีของคุณฟรี
- Fortec จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.
- เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาทั้งหมดบนพีซีของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ให้คลิก เริ่มการซ่อมแซม . สิ่งนี้ต้องการให้คุณซื้อเวอร์ชันเต็ม แต่อย่ากังวล หาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 60 วัน
หลังจากการซ่อมแซม ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยได้! หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ โปรดส่งข้อความถึงเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
*ภาพเด่นโดย GraphiqaStock บน Freepik