'>
เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่อาจมีบางครั้งเกิดข้อผิดพลาดขึ้นและ Discord จะแสดงหน้าจอสีดำเมื่อคุณสตรีมจากแอปพลิเคชัน
สาเหตุทั่วไปของปัญหานี้ ได้แก่ ปัญหาการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกปัญหาการตั้งค่า Discord ที่ไม่เหมาะสมหรือปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุด แต่ไม่ต้องกังวล ในหน้านี้เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆเพื่อช่วยคุณแก้ไข
6 วิธีแก้ไขที่ควรลอง:
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมดเพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่หลอกลวงคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- อัปเดต Discord
- เปิด / ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
- ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- ล้างโฟลเดอร์แคช Discord
- ติดตั้ง Discord อีกครั้ง
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord คือไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดหรือล้าสมัย ลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยตนเอง แต่อาจใช้เวลาสักครู่ หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับ การสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):
1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3) คลิก ปุ่มอัปเดต ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
รุ่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
4) ตรวจสอบว่า Discord แสดงอย่างถูกต้องในขณะนี้หรือไม่
หากการแชร์หน้าจอของ Discord ยังไม่ทำงานให้ลองวิธีถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 2: อัปเดต Discord
Discord ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง เป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดกำลังขัดขวางไม่ให้ Discord ทำงานอย่างถูกต้องและจำเป็นต้องมีการอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไข ดังนั้นคุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่
นี่คือวิธีการ:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows คีย์และ ร ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2) ประเภท % Localappdata% แล้วคลิก ตกลง .
3) ดับเบิลคลิก ไม่ลงรอยกัน .
4) ดับเบิลคลิก Update.exe และรอให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
5) เปิด Discord อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากคุณพบปัญหาหน้าจอ clack อีกครั้งขณะสตรีมให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 3: เปิด / ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
โดยปกติเมื่อคุณเรียกใช้แอปพลิเคชันแอปพลิเคชันจะใช้ CPU มาตรฐานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณทำงานหนักเช่นการแชร์หน้าจอเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแอปของคุณจะใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ บนพีซีของคุณ
หากคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ดีการเปิดใช้ Hardware Acceleration จะส่งผลให้แอปพลิเคชันของคุณทำงานได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามหากฮาร์ดแวร์ของคุณอ่อนแอคุณสมบัตินี้อาจทำให้เกิดปัญหากับคุณ
หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาหลักหรือไม่ให้ลองเปิด Hardware Acceleration บน Discord หากปิดอยู่หรือกลับกัน นี่คือวิธีการ:
1) วิ่ง ไม่ลงรอยกัน จากนั้นคลิกไฟล์ ไอคอนการตั้งค่า .
2) คลิก ลักษณะ ถ้า Hardware Acceleration เปิดอยู่ให้ปิดหรือกลับกัน
3) คลิก ตกลง .
4) เปิด Discord อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไป
แก้ไข 4: ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
หากคุณใช้งานหลายโปรแกรมในเวลาเดียวกันเมื่อใช้ Discord อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งของคุณกำลังขัดขวางไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานอย่างถูกต้อง
ขอแนะนำให้คุณปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นเมื่อใช้การแชร์หน้าจอใน Discord นี่คือวิธีการ:
สำหรับผู้ใช้ Windows 7
1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก เริ่มตัวจัดการงาน .
2) คลิก กระบวนการ จากนั้นตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด
3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก ทรีกระบวนการสิ้นสุด .
อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
4) รีสตาร์ท Discord เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ลอง แก้ไข 5 .
สำหรับผู้ใช้ Windows 8 และ 10
1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .
2) ตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด
3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก งานสิ้นสุด .
อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
4) รีสตาร์ท Discord เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 5: ล้างโฟลเดอร์แคช Discord
การตั้งค่าบัญชีที่ไม่เหมาะสมและไฟล์ Discord ชั่วคราวอาจทำให้ Discord ล้มเหลว หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาหลักหรือไม่ให้ลองล้างข้อมูล Discord Roaming นี่คือวิธีการ:
1) ออกจาก Discord
2) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร .
3) ประเภท %ข้อมูลแอพ% แล้วคลิก ตกลง .
4) คลิกขวา ไม่ลงรอยกัน จากนั้นเลือก ลบ .
4) เปิด Discord อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่โปรดอ่านและลองแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 6: ติดตั้ง Discord ใหม่
ปัญหาจอดำของ Discord อาจเกิดขึ้นหากแอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนพีซีของคุณ หากนั่นเป็นปัญหาสำหรับคุณการติดตั้ง Discord ใหม่ควรแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows สำคัญ. จากนั้นพิมพ์ ควบคุม แล้วคลิก แผงควบคุม .
2) ภายใต้ ดูโดย คลิก ประเภท แล้วเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
3) คลิกขวา ไม่ลงรอยกัน แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
4) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกัน.
5) ประเภท %ข้อมูลแอพ% จากนั้นคลิก ตกลง .
6) ลบไฟล์ โฟลเดอร์ Discord .
7) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ร ในเวลาเดียวกัน.
8) ประเภท % Localappdata% แล้วคลิก ตกลง .
9) ลบไฟล์ โฟลเดอร์ Discord .
10) ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไม่ลงรอยกัน .
หวังว่าบทความนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
