ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

หากคุณพบว่าอุปกรณ์ USB เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณใน Windows 10 ไม่ทำงานโปรดอ่านต่อ ไม่ว่าจะเป็นเมาส์ USB แป้นพิมพ์ไดรฟ์ปากกาเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์ USB อื่น ๆ คู่มือนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้





โปรดทราบว่ามี 5 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่นี่ คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่เริ่มต้นที่ด้านบนสุดของรายการและหาทางลง

1: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นผิดปกติหรือไม่
2: ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของคุณ
3: ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ
4: ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ของคุณ
5: ตรวจสอบพอร์ต USB ของคุณ



วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นผิดปกติหรือไม่

หากอุปกรณ์ USB ใช้งานได้ก่อนที่คุณจะอัปเกรดเป็น Windows 10 ก็ไม่น่าจะเกิดความผิดพลาด แต่ความบังเอิญจะเกิดขึ้น แน่นอน เป็นไปได้ อุปกรณ์ของคุณเพิ่งจะตายในเวลาเดียวกันกับที่คุณอัปเกรด Windows ดังนั้นจึงควรแยกแยะความเป็นไปได้นั้นออกอย่างแน่นอนก่อนที่จะใช้เวลาในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น





ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB มีข้อบกพร่องหรือไม่เพียงแค่ถอดปลั๊ก ('ถอด' ออกหากเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB) แล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากใช้งานได้แสดงว่าอุปกรณ์นั้นดี ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณได้แยกปัญหาออกแล้ว! คุณเพียงแค่ต้องซื้ออุปกรณ์ทดแทน

วิธีที่ 2: ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของคุณ (เฉพาะแล็ปท็อป)

แหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปของคุณจ่ายพลังงานไปยังพอร์ต USB ของคุณ หากไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างถูกต้องด้วยเหตุผลบางประการอุปกรณ์ที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB เหล่านั้นอาจหยุดทำงาน บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย:



1) ถอดปลั๊กไฟและปลั๊กชาร์จออกจากแล็ปท็อปของคุณ





2) รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

3) เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณเข้ากับแล็ปท็อปอีกครั้ง

4) เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไป

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ

เพื่อเป็นการประหยัดพลังงานโดยค่าเริ่มต้น Windows จะปิดคอนโทรลเลอร์ USB ของคุณเมื่อไม่ได้ใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อจำเป็น น่าเสียดายที่บางครั้งวิธีนี้ไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้และ Windows ไม่สามารถเปิดคอนโทรลเลอร์ USB ของคุณได้อีกครั้ง

หากต้องการแยกแยะสิ่งนี้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหา USB ของคุณเพียงแค่หยุด Windows จาก 'จัดการ' พลังงานไปยังคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์ USB ของคุณ:

1) เปิด Device Manager (พิมพ์“ Device Manager” ในช่องค้นหาของ Windows)

2) ขยายไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus สาขา

3) ดับเบิลคลิกครั้งแรก USB Root Hub อุปกรณ์ในรายการ (หากคุณเห็นอุปกรณ์ USB Root Hub เพียงเครื่องเดียวก็ใช้ได้)


4) คลิกไฟล์
การจัดการพลังงาน แท็บ

5) ยกเลิกการตรวจสอบไฟล์ อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ช่องทำเครื่องหมายแล้วคลิก ตกลง .

6) ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5 สำหรับแต่ละข้ออุปกรณ์ USB Root Hub ในรายการคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ของคุณ

วิธีที่ 4: ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ของคุณ

พอร์ต USB ของคุณไม่ทำงานอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ขั้นตอนข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าทำไม่ได้หรือคุณไม่มั่นใจที่จะเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิกไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ USB ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

รุ่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

วิธีที่ 5: ตรวจสอบพอร์ต USB ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้พอร์ต USB ของคุณอาจเสียหาย ในการตรวจสอบคุณสามารถนำพีซีของคุณไปที่ร้านซ่อมและขอให้พวกเขาตรวจสอบ หากพอร์ต USB ของคุณเสียหายผู้ซ่อมควรจะสามารถเปลี่ยนได้ในราคาที่ไม่แพงนัก

  • Windows 10