ง่ายต่อการแก้ไข Skype Video ไม่ทำงานบน Windows 10

อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาเช่นนี้:

คุณสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอคอล Skype สำหรับสนทนากับครอบครัวหรือเพื่อนของคุณมีชั้นเรียนหรือเพื่อการประชุม ดังนั้นหากวิดีโอ Skype ของคุณหยุดทำงานเช่นวิดีโอของคุณเป็นสีดำหรือค้างก็จะเป็นปัญหา อย่างไรก็ตามไม่มีปัญหาใดที่คิดไม่ออก ไม่ต้องกังวลหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหา ไปกับคำแนะนำเล็ก ๆ นี้เราจะแสดงวิธีแก้ไข วิดีโอ Skype ไม่ทำงาน บน Windows 10

อ่านต่อ.:)

บันทึก: ก่อนไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานวิดีโอบนหน้าต่างแชทของคุณแล้ว หากมีเส้นผ่านปุ่มวิดีโอแสดงว่าวิดีโอปิดอยู่ คลิกปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน

หากวิดีโอของคุณเปิดอยู่และยังใช้งานไม่ได้มาเริ่มแก้ไขกันเลย หากคุณมองไม่เห็นอีกฝ่ายปัญหามักจะอยู่ที่อีกฝ่ายไม่ใช่ของคุณ หากคุณไม่สามารถมองเห็นได้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจาก Skype ของคุณแล้ว หากวิดีโอค้างแสดงว่าอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย ลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

1. ตรวจสอบเว็บแคมของคุณบน Skype

2. อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

4. ติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 1. ตรวจสอบเว็บแคมของคุณบน Skype

หากเว็บแคมของคุณไม่ได้กำหนดค่าสำหรับ Skype วิดีโอของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บแคมในตัวหรือ USB ภายนอกที่คุณใช้อยู่ให้ตรวจสอบใน Skype:

1)
เข้าสู่ระบบ Skype ด้วยบัญชีของคุณ
คลิก เครื่องมือ บนแถบเมนูในหน้าต่าง Skype
จากนั้นเลือก ตัวเลือก…

2)
คลิก การตั้งค่าวิดีโอ บนหน้าต่างที่เปิดอยู่
จากนั้นเลือกเว็บแคมของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง

หลังจากเลือกเว็บแคมแล้วคุณจะเห็นตัวเองในหน้าต่างเล็ก ๆ
a) หากไม่เป็นเช่นนั้นและคุณใช้กล้องในตัวให้ไปที่วิธีถัดไป
b) หากไม่เป็นเช่นนั้นและคุณใช้เว็บแคม USB ให้ลองเชื่อมต่อใหม่ด้วยพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2. อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ

ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัยหรือเสียหายยังสามารถทำให้วิดีโอ Skype ของคุณหยุดทำงานได้ ทำให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้เกือบตลอดเวลา โปรแกรมควบคุมที่ทันสมัยสามารถทำให้วิดีโอ Skype ของคุณมีเสถียรภาพและราบรื่น

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมของคุณคุณสามารถทำได้ด้วยไฟล์ อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือกใน Device Manager

หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเว็บแคมของคุณ หากคุณไม่มั่นใจในการเล่นกับไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือหากคุณต้องการประหยัดเวลามากขึ้นคุณสามารถใช้ ไดรเวอร์ง่าย ทำโดยอัตโนมัติ

1)
ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2)
เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณไม่มีข้อยกเว้น

3)
ด้วยเวอร์ชันฟรี: คลิกที่ไฟล์ อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์เว็บแคมที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ

ด้วยเวอร์ชัน Pro: คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงิน 30 วัน)

วิธีที่ 3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีอาจทำให้วิดีโอ Skype ของคุณหยุดทำงานหรือหยุดทำงานกะทันหัน กล่าวอีกนัยหนึ่งจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและดีสำหรับการสนทนาทางวิดีโอของ Skype ทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ

1)
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2)
ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ Wi-Fi หากมี

3)
รอประมาณ 30 วินาทีแล้วเสียบโมเด็มและเราเตอร์กลับ

4)
เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบ Skype เพื่อลองแฮงเอาท์วิดีโออีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่โปรดไปที่ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายของคุณ

หากไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Windows ของคุณ ทำตามคำแนะนำที่นี่เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

หากต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องล่าสุดได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หรือคุณสามารถใช้ ไดรเวอร์ง่าย เราจะแสดงให้คุณเห็น วิธีที่ 2 . หากคุณลองใช้เวอร์ชัน Pro คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมและไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายได้ในเวลาเดียวกัน ช่วยประหยัดเวลาของคุณได้มากและช่วยคุณแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด

วิธีที่ 4. ติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

หากหลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณยังไม่สามารถใช้วิดีโอ Skype ได้โปรดลองติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์ Microsoft โดยตรง.

• Skype