ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


Epic Games Launcher เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมมากที่คุณสามารถเล่นเกมโปรดของคุณได้ที่นั่น แต่มีโอกาสที่คุณอาจพบหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดตัวเรียกใช้งาน หากเป็นกรณีของคุณ ไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้สำหรับคุณ





หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

    รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอของคุณ เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ปรับโหมดความเข้ากันได้ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็น Google Public DNS ล้างแคช DNS เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง ใช้ VPN

แก้ไข 1: รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอของคุณ

ความละเอียดหน้าจอของคุณปรับให้พอดีกับหน้าจอ แต่อาจมีค่าเริ่มต้นเป็นมุมมองที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตได้



นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:





1) คลิกขวาบนพื้นที่ว่างจากเดสก์ท็อปและเลือก การตั้งค่าการแสดงผล .

รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

2) เลื่อนลงไปที่ ความละเอียดในการแสดงผล และคลิกที่ ลูกศรลง ปุ่ม.



รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

3) เลื่อนลงและเลือก 1280×768 .





รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

หลังจากรีเซ็ตความละเอียดแล้ว ให้เปิดตัวเรียกใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าโหลดถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป


แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ

ปัญหามากมายสามารถแก้ไขได้ด้วยการรันโปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังนั้นสำหรับหน้าจอสีดำเมื่อเปิดปัญหา Epic Games Launcher คุณสามารถลองได้เช่นกัน ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถ:

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้งานจากเดสก์ท็อปและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

เรียกใช้ Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2) เปิดตัวเรียกใช้งานเพื่อดูว่าหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป


แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

เมื่อคุณมีหน้าจอสีดำ ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือแอปใดๆ ก็ตาม ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจเป็นตัวการ หากคุณจำไม่ได้ว่าอัพเดตไดรเวอร์กราฟิกครั้งล่าสุดเมื่อใด คุณก็ควรทำ และคุณสามารถได้รับประโยชน์มากมายจากการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก เพราะสามารถแก้ไขคอขวดของประสิทธิภาพและแนะนำการปรับปรุงที่ทำให้เกมทำงานเร็วขึ้นอย่างมาก

มีสองวิธีหลักในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

ตัวเลือก 1 – อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเอง

เอ็นวิเดีย , AMD , และ อินเทล ให้อัปเดตไดรเวอร์ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ (ที่แนะนำ)

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย คุณจะต้องระบุข้อกำหนดระบบของคุณ ค้นหาไดรเวอร์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง หากฟังดูดี ให้พิจารณาดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด หรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ

3) คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
(สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ที่มาพร้อมกับ สนับสนุนอย่างเต็มที่ และ คืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน. คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยเวอร์ชันฟรีได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดทีละรายการและติดตั้งด้วยตนเอง)

เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผล


แก้ไข 4: ปรับโหมดความเข้ากันได้

การปรับโหมดความเข้ากันได้ได้รับการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับเกมเมอร์หลายคน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้งานจากเดสก์ท็อปและเลือก คุณสมบัติ .

ปรับโหมดความเข้ากันได้ของตัวเปิดเกมมหากาพย์หน้าจอสีดำ

2) เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายที่ช่อง เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: และให้แน่ใจว่า วินโดว์ 8 ถูกเลือก จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ . หลังจากนั้นคลิก สมัคร > ตกลง .

ปรับโหมดความเข้ากันได้ของตัวเปิดเกมมหากาพย์หน้าจอสีดำ

3) หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิดตัวเรียกใช้งาน และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขถัดไป


แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้สามารถช่วยให้คุณทราบสาเหตุของปัญหาและอาจแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้แล้วเลือก คุณสมบัติ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

2? เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ . (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกช่องใด ๆ ในแท็บความเข้ากันได้)

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

3) เมื่อหน้าต่าง ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ปรากฏขึ้น คลิก ลองตั้งค่าที่แนะนำ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

4) คลิก ทดสอบโปรแกรม และคุณจะถูกนำไปยังตัวเรียกใช้งาน

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

5) กลับไปที่ ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม หน้าต่างและคลิก ถัดไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

6) หากไม่มีหน้าจอสีดำในตัวเรียกใช้งาน ยินดีด้วย! คุณสามารถเลือก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ . ถึงเวลานั้น สนุกกับเกมของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้เลือก ไม่ ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

7) ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง โปรแกรมทำงานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแต่จะไม่ติดตั้งหรือเรียกใช้ตอนนี้ . จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง โปรแกรมเปิดขึ้นแต่แสดงผลไม่ถูกต้อง และคลิก ถัดไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

8) ทำเครื่องหมายที่ช่อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าปัญหาต้องทำงานใน 256 สีหรือโหมดสี 8 บิต . จากนั้นคลิก ถัดไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

9) ตรวจสอบ ใช่ ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น และคลิก ถัดไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

10) คลิก ทดสอบโปรแกรม… > ถัดไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

11) คลิก ใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

12) ตอนนี้ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้หน้าจอสีดำของ Epic Games Launcher

หากคุณได้แก้ไขปัญหาหลายครั้งแล้วและยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวล มีการแก้ไขการทำงานอื่นๆ สำหรับคุณ


แก้ไข 6: อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์

มีความเป็นไปได้ที่ไฟร์วอลล์ของคุณจะบล็อกตัวเรียกใช้งาน ดังนั้น หากเป็นกรณีของคุณ คุณควรอนุญาตให้ตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์

1) ใน ค้นหา กล่อง พิมพ์ ไฟร์วอลล์ . จากผลลัพธ์ คลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .

อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

2) เลื่อนลงแล้วคลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ .

อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

3) ผ่านรายการและตรวจสอบว่า Epic Games Launcher ถูกเพิ่มเข้าไป

ถ้าไม่ คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่ม Epic Games เปิดตัว ไปที่รายการและปล่อยให้มันผ่านไฟร์วอลล์

อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

หากคุณทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้ว และยังคงเป็นหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดตัวเรียกใช้งาน จากนั้นลองวิธีถัดไป


แก้ไข 7: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็น Google Public DNS

บางครั้งการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง ดังนั้นคุณสามารถทำเช่นนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้เช่นกัน

1) ใน ค้นหา กล่อง พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก แผงควบคุม จากผลลัพธ์

2) คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . (หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ดูโดย: Category .)

3) คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

4) คลิกที่ .ของคุณ การเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็น อีเธอร์เน็ต, Wifi หรืออื่นๆ .

5) คลิก คุณสมบัติ .

6) คลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP /IPv4) > คุณสมบัติ .

7) คลิก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: .
ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: ส่วน พิมพ์ 8888 .
ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: ส่วน พิมพ์ 8844 .
จากนั้นคลิก ตกลง .


แก้ไข 8: ล้างแคช DNS

หากคุณเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น Google Public DNS และแอปยังคงแสดงหน้าจอสีดำ คุณควรล้างแคช DNS ของคุณ

ในการดำเนินการนี้ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) กด แป้นโลโก้ Windows + R ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ cmd แล้วกด Shift + Ctrl + Enter ในเวลาเดียวกัน.

เปิดพรอมต์คำสั่ง

2) เมื่อได้รับแจ้ง ปรากฏขึ้นเพียงคลิก ใช่ .

3) พิมพ์คำสั่ง ipconfig /flushdns และตี เข้า .

ล้างแคช DNS

หลังจากล้างแคช DNS สำเร็จแล้ว ให้ลองเปิดตัวเรียกใช้งานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่


แก้ไข 9: เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง

1) คลิกขวาที่ทางลัดของตัวเรียกใช้งานแล้วเลือก คุณสมบัติ .

เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง Epic Games Launcher

2) เลือก ความเข้ากันได้ แท็บและคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง .

3) ทำเครื่องหมายที่ช่อง แทนที่พฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง และคลิก ตกลง .


แก้ไข 10: ใช้ VPN

ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าการใช้ VPN เมื่อเปิดตัวเรียกใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาได้ เพื่อให้คุณได้ลอง แต่ควรระวัง: ปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ VPN ฟรี ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ VPN แบบชำระเงิน

ด้านล่างนี้คือ VPN ที่เราอยากจะแนะนำ:

    NordVPN
มีรายงานที่อ้างว่าการใช้ VPN อาจส่งผลให้บัญชีถูกแบน เพื่อความปลอดภัย ให้ถือว่าเป็นทางเลือกสุดท้าย

พบโพสต์นี้มีประโยชน์? จากนั้นอย่าลืมสนับสนุนเราโดยใช้รหัสผู้สร้าง |_+_| . ในการเชื่อมต่อกับโปรแกรม Support-A-Creator ของ Epic Games เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการซื้อในเกมของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ

คุณจะสนับสนุนเราได้อย่างไร?

1) เยี่ยมชม Epic Games Store เพื่อดูว่ามีเกมอะไรบ้าง
2) เมื่อชำระเงิน ให้ป้อนแท็กผู้สร้าง |_+_| . การสนับสนุนของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก!

  • หน้าจอสีดำ
  • Epic Games Launcher