ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

Epic Games Launcher เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถเล่นเกมโปรดได้ที่นั่น แต่เป็นไปได้ว่าคุณอาจพบหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดตัวเรียกใช้งาน หากเป็นเช่นนั้นไม่ต้องกังวลนี่คือวิธีแก้ไขที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ





Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ

  1. รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอของคุณ
  2. เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
  4. ปรับโหมดความเข้ากันได้
  5. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้
  6. อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์
  7. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็น Google Public DNS
  8. ล้างแคช DNS
  9. เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง
  10. ใช้ VPN
  11. ติดตั้ง Epic Games launcher อีกครั้ง

แก้ไข 1: รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอของคุณ

ความละเอียดหน้าจอของคุณปรับให้พอดีกับหน้าจอ แต่ค่าเริ่มต้นอาจเป็นมุมมองที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ตได้



คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างไร:





1) คลิกขวาที่พื้นที่ว่างจากเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก การตั้งค่าการแสดงผล .

รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

2) เลื่อนลงไปที่ ความละเอียดการแสดงผล และคลิกที่ไฟล์ ลูกศรลง ปุ่ม.



รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

3) เลื่อนลงและเลือก 1280 × 768 .





รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ

หลังจากรีเซ็ตความละเอียดแล้วให้เปิดตัวเรียกใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าโหลดถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป


แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ

ปัญหาหลายอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังนั้นสำหรับหน้าจอสีดำเมื่อเปิดปัญหา Epic Games Launcher คุณสามารถลองสิ่งนี้ได้เช่นกัน ในการดำเนินการนี้คุณสามารถ:

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้งานจากเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

เรียกใช้ Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2) เปิดตัวเรียกใช้งานเพื่อดูว่าหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่การแก้ไขถัดไป


แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

เมื่อคุณมีหน้าจอสีดำไม่ว่าจะเป็นบนคอมพิวเตอร์หรือแอพใดก็ตามไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดของคุณอาจเป็นตัวการ หากคุณจำไม่ได้ว่าคุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกครั้งสุดท้ายเมื่อใดคุณควรทำ และคุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพและแนะนำการปรับปรุงที่ทำให้เกมทำงานได้เร็วขึ้นอย่างมาก

โดยหลัก ๆ มีสองวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .

ตัวเลือกที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยตนเอง

NVIDIA , AMD และ Intel อัปเดตไดรเวอร์อยู่เสมอ ในการรับพวกเขาคุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows เฉพาะของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือกที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องท้าทาย คุณจะต้องระบุข้อมูลจำเพาะระบบของคุณค้นหาไดรเวอร์จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งหากฟังดูมากให้ลองทำโดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใดหรือเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

3) คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ
(ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับ การสนับสนุนอย่างเต็มที่ และก คืนเงินภายใน 30 วัน รับประกัน. คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน Pro คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยเวอร์ชันฟรีได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดทีละรายการและติดตั้งด้วยตนเอง)

รุ่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผล


แก้ไข 4: ปรับโหมดความเข้ากันได้

การปรับโหมดความเข้ากันได้ได้รับการทดสอบการทำงานสำหรับเกมเมอร์หลายคน ดังนั้นจึงควรค่าแก่การลอง

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้งานจากเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

ปรับโหมดความเข้ากันได้เกมมหากาพย์ตัวเรียกใช้หน้าจอสีดำ

2) เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายในช่อง เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: และตรวจสอบให้แน่ใจ วินโดว์ 8 ถูกเลือก จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ . หลังจากนั้นคลิก ใช้> ตกลง .

ปรับโหมดความเข้ากันได้เกมมหากาพย์ตัวเรียกใช้หน้าจอสีดำ

3) หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วให้เปิดตัวเรียกใช้งานและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป


แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้สามารถช่วยคุณค้นหาต้นตอของปัญหาและอาจแก้ไขได้ วิธีดำเนินการมีดังนี้

1) คลิกขวาที่ทางลัดตัวเรียกใช้งานและเลือก คุณสมบัติ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

2) เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ แล้วคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้ . (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องใด ๆ ในแท็บความเข้ากันได้)

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

3) เมื่อหน้าต่าง ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ปรากฏขึ้นคลิก ลองใช้การตั้งค่าที่แนะนำ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

4) คลิก ทดสอบโปรแกรม และคุณจะถูกนำไปที่ตัวเรียกใช้งาน

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

5) กลับไปที่ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม หน้าต่างแล้วคลิก ต่อไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

6) หากไม่มีหน้าจอสีดำบนตัวเรียกใช้งานขอแสดงความยินดี! คุณสามารถเลือก ใช่บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ . ถึงตอนนั้นขอให้สนุกกับเกมของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เลือก ไม่ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

7) ยกเลิกการเลือกช่อง โปรแกรมทำงานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า แต่จะไม่ติดตั้งหรือเรียกใช้ในตอนนี้ . จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง โปรแกรมเปิดขึ้น แต่แสดงผลไม่ถูกต้อง แล้วคลิก ต่อไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

8) ทำเครื่องหมายในช่อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าปัญหาต้องทำงานใน 256 สีหรือโหมดสี 8 บิต . จากนั้นคลิก ต่อไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

9) ตรวจสอบ ใช่ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น แล้วคลิก ต่อไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

10) คลิก ทดสอบโปรแกรม ... > ต่อไป .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

11) คลิก ใช่บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ .

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

12) ตอนนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

เรียกใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ

หากคุณได้รับการแก้ไขปัญหาหลายครั้งแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ไม่ต้องกังวล มีการแก้ไขการทำงานอื่น ๆ สำหรับคุณ


แก้ไข 6: อนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์

มีความเป็นไปได้ที่ไฟร์วอลล์ของคุณจะบล็อกตัวเรียกใช้งาน ดังนั้นหากเป็นกรณีของคุณคุณควรอนุญาตตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์

1) ใน ค้นหา กล่องพิมพ์ ไฟร์วอลล์ . จากผลลัพธ์คลิก การป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย .

อนุญาตให้ตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

2) เลื่อนลงและคลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ .

อนุญาตให้ตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

3) ดูรายการและตรวจสอบว่า ตัวเปิดเกมมหากาพย์ จะถูกเพิ่มเข้าไป

ถ้าไม่คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่ม เปิดตัวเกมมหากาพย์ ไปยังรายการและปล่อยผ่านไฟร์วอลล์

อนุญาตให้ตัวเรียกใช้งานผ่านไฟร์วอลล์ Epic Games Launcher

หากคุณทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ยังคงเป็นหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดตัวเรียกใช้งาน จากนั้นลองวิธีถัดไป


แก้ไข 7: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็น Google Public DNS

บางครั้งการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ คุณสามารถทำสิ่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำได้ที่นี่

1) ใน ค้นหา กล่องพิมพ์ แผงควบคุม แล้วคลิก แผงควบคุม จากผลลัพธ์

2) คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . (หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น ดูตาม: หมวดหมู่ .)

3) คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .

4) คลิกที่ไฟล์ การเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็น Ethernet, Wifi หรืออื่น ๆ .

5) คลิก คุณสมบัติ .

6) คลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) > คุณสมบัติ .

7) คลิก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: .
ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: ส่วนพิมพ์ 8888 .
ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: ส่วนพิมพ์ 8844 .
จากนั้นคลิก ตกลง .


แก้ไข 8: ล้างแคช DNS

หากคุณเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น Google Public DNS แล้ว แต่แอปยังแสดงหน้าจอสีดำแสดงว่าคุณควรล้างแคช DNS ของคุณ

ทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) กด แป้นโลโก้ Windows + R ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ ประเภท cmd แล้วกด Shift + Ctrl + Enter ในเวลาเดียวกัน.

เปิดพรอมต์คำสั่ง

2) เมื่อมีข้อความแจ้ง ปรากฏขึ้นเพียงคลิก ใช่ .

3) พิมพ์คำสั่ง ipconfig / flushdns และตี ป้อน .

ล้างแคช DNS

หลังจากล้างแคช DNS ของคุณสำเร็จแล้วให้ลองเปิดตัวเรียกใช้งานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่


แก้ไข 9: เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง

1) คลิกขวาที่ทางลัดของตัวเรียกใช้งานและเลือก คุณสมบัติ .

เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง Epic Games Launcher

2) เลือกไฟล์ ความเข้ากันได้ แล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง .

3) ทำเครื่องหมายในช่อง ลบล้างพฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง แล้วคลิก ตกลง .


แก้ไข 10: ใช้ VPN

ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าการใช้ VPN เมื่อเปิดตัวเรียกใช้งานช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นคุณสามารถยิงได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลด VPN เมื่อติดตั้งแล้วให้เปิดแอปพลิเคชันและเปิดใช้งาน VPN จากนั้นคุณจะสามารถเปิดตัวเรียกใช้งานได้สำเร็จ

แต่ไม่รู้ว่าจะเลือก VPN ตัวไหนดี? ไม่ต้องกังวล! ที่นี่เราขอแนะนำ NordVPN เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการเข้ารหัสระดับทหาร หากคุณตัดสินใจเลือก NordVPN นี่คือ รหัสคูปอง NordVPN สำหรับคุณ! เพียงรับรหัสไปที่ไฟล์ หน้าสมัครสมาชิก NordVPN วางโค้ดจากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง NordVPN

vpn

แก้ไข 11: ติดตั้ง Epic Games Launcher อีกครั้ง

หากวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องถอนการติดตั้งตัวเรียกใช้งานและติดตั้งใหม่

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างไร:

1) ปิดตัวเรียกใช้งาน

2) ใน ค้นหา กล่องพิมพ์ cmd . จากผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

3) เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นให้พิมพ์ sfc / scannow แล้วกด ป้อน .
(อาจใช้เวลาสักครู่)

4) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

5) ใน ค้นหา กล่องพิมพ์ เพิ่มหรือลบโปรแกรม . จากผลลัพธ์คลิก เพิ่มหรือลบโปรแกรม .

ถอนการติดตั้งโปรแกรม

6) จากรายการเลื่อนลงและเลือก ตัวเปิดเกมมหากาพย์ แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

ถอนการติดตั้งตัวเปิดเกมมหากาพย์

7) หลังจากถอนการติดตั้งตัวเรียกใช้งานแล้วให้ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งล่าสุด จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งตัวเรียกใช้งาน

การดำเนินการนี้จะลบเกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ - รายการแก้ไขทั้งหมดในไฟล์ Epic Games Launcher หน้าจอสีดำ ปัญหา. หวังว่าพวกเขาจะทำงานให้คุณ หากคุณมีคำถามหรือความคิดใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

  • หน้าจอสีดำ
  • ตัวเปิดเกมมหากาพย์