'>
หาก Google Chrome ค้างคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่อัปเดต Windows 10 แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว! บทความนี้ให้แนวทางแก้ไขปัญหาของคุณในทางปฏิบัติ
ลองแก้ไขเหล่านี้
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
- เรียกใช้ System File Checker
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
- รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
- ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่
แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเสียหายหลังจากอัปเดต Windows 10 อาจทำให้ Chrome หยุดทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้ดีขึ้นคุณควรอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณด้วยตนเอง - คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ แต่ถ้าคุณใช้แนวทางนี้อย่าลืมเลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นที่แน่นอนของฮาร์ดแวร์ของคุณและเวอร์ชัน Windows ของคุณ
หรือ
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยอัตโนมัติ - หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย . คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
- เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัพเดททั้งหมด . คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Chrome ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .
แก้ไข 2: เรียกใช้ System File Checker
หากไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายหลังจากอัปเดต Windows 10 คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นและช่วยเลิกตรึงคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีเรียกใช้ System File Checker มีดังนี้
- ในกล่องค้นหาของ Windows พิมพ์ cmd .
- จากผลลัพธ์ให้คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด ป้อน .
- ควรเริ่มเรียกใช้การสแกนระบบและจะใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาการแช่แข็งได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไข 3 ด้านล่าง
แก้ไข 3: ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
หรือคุณสามารถลองล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome วิธีนี้สามารถช่วยลบคุกกี้ที่น่ารังเกียจที่อาจทำให้ Chrome ค้างได้ วิธีล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome มีดังนี้
- ที่ด้านขวาบนใน Chrome ให้คลิก สามจุด > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- จาก ขั้นพื้นฐาน ตั้งค่า ช่วงเวลา ถึง ตลอดเวลา แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดด้านล่าง
- จาก ขั้นสูง ตั้งค่า ช่วงเวลา ถึง ตลอดเวลา . เลือก ประวัติการค้นหา , คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์ , แคชรูปภาพและไฟล์ .
- คลิก ข้อมูลชัดเจน .
- เมื่อล้างข้อมูลแล้วให้พิมพ์ chrome: // รีสตาร์ท ในแถบ URL จากนั้นกด ป้อน เพื่อรีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไข 4 ด้านล่าง
แก้ไข 4: ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
ส่วนขยายยังเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้ Chrome ค้าง บางครั้งอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณใน Chrome และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
- ประเภท chrome: // ส่วนขยาย ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน .
- ปิด ส่วนขยายทั้งหมดเพื่อปิดใช้งาน
- รีสตาร์ท Chrome และทดสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ให้ไปที่ Fix 5 ด้านล่าง
แก้ไข 5: รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
หาก Chrome ขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Chrome ค้างได้เช่นกัน คุณสามารถรีเซ็ต Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหาได้ดีขึ้น
- ที่ด้านขวาบนใน Chrome ให้คลิก สามจุด > การตั้งค่า .
- คลิกที่ด้านล่าง ขั้นสูง .
- ภายใต้ รีเซ็ตและล้างข้อมูล คลิก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม > คืนค่าการตั้งค่า .
- เปิด Chrome ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข 6: ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหาการแช่แข็งของ Chrome อาจเกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต - เมื่อพวกเขาตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่โดยบังเอิญ Chrome จะทำงานอีกครั้ง คุณสามารถลองสิ่งนี้ได้
- คุณสามารถคลิกที่ไฟล์ ไอคอนเครือข่าย บนแถบงานจากนั้นเลือก โหมดเครื่องบิน ถึง กลับ มัน บน .
- ไม่กี่วินาทีต่อมาเลือกไฟล์ โหมดเครื่องบิน อีกครั้งเพื่อ กลับ มัน ปิด .
- รีสตาร์ท Chrome เพื่อตรวจสอบปัญหา
แก้ไข 7: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณการติดตั้ง Chrome ใหม่ก็น่าลองเช่นกันคุณสามารถไปที่แผงควบคุมเพื่อถอนการติดตั้ง Chrome ก่อนจากนั้นดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ .
หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง