ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

มันน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณกำลังเรียกดูหน้าเว็บและเสียงก็ขาดหายไปทันทีหรือไม่มีเสียงเลย เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Firefox หลายคนพบปัญหาเสียงขาดหายไป หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ด้วยให้หายใจเข้าลึก ๆ แล้วลองทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง





ลองแก้ไข:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงในรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่หลอกล่อคุณ

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
  3. ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox
  4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
  5. อัปเดต Firefox
  6. ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox
  7. คืนค่าการตั้งค่า Firefox เป็นค่าเริ่มต้น
  8. ติดตั้ง Firefox ใหม่

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งปัญหาเสียงขาดหายไปเป็นเพียงข้อผิดพลาดชั่วคราวที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทพีซีของคุณ



การรีบูตจะลบล้างสถานะปัจจุบันของซอฟต์แวร์ ในกรณีที่ข้อมูลสูญหายโปรดตรวจสอบว่าคุณไม่มีเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกเปิดอยู่ก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่หลังจากรีบูตแล้วให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป





แก้ไข 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ

คุณอาจพบปัญหานี้เมื่อปิดเสียง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) เปิด Firefox



2) คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนลำโพง บนแถบงานแล้วคลิก เปิดตัวผสมระดับเสียง .





3) ตรวจสอบว่าไม่มีการปิดเสียงตัวควบคุมระดับเสียงใด ๆ หรือที่ด้านล่าง

หากปิดเสียงส่วนควบคุมระดับเสียงไว้คุณจะเห็นวงกลมสีแดงพร้อมเส้นผ่านตัวควบคุมระดับเสียง ในกรณีนี้ให้คลิกไฟล์ ไอคอนลำโพง เพื่อเปิดเสียง

4) ตรวจสอบว่าตอนนี้เสียงกลับมาหรือไม่

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 3: ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox

หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงใหม่อาจเป็นไปได้ว่า Windows ไม่ได้เปลี่ยน Firefox ไปใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ ในการแก้ไขให้เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox เป็นค่าเริ่มต้นด้วยตนเอง นี่คือวิธี:

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows สำคัญ. จากนั้นพิมพ์ ปริมาณแอป แล้วคลิก ตัวเลือกเครื่องผสมเสียง .

2) ตั้งค่าอุปกรณ์แสดงผลที่ต้องการบน Firefox เป็นค่าเริ่มต้น

3) เปิด Firefox อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากยังไม่มีเสียงใน Firefox ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาเกี่ยวกับเสียงของเบราว์เซอร์คือไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือมีข้อบกพร่อง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ด้วยตนเองหากคุณพอใจที่จะทำทีละรายการ แต่ต้องใช้เวลาสักพัก หรือคุณสามารถอัปเดตทั้งหมดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):

3) คลิก ปุ่มอัปเดต ถัดจากไดรเวอร์เสียงเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

4) เปิด Firefox อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากเสียงยังไม่ทำงานให้ดำเนินการต่อและลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 5: อัปเดต Firefox

เพื่อให้ Firefox ทำงานได้อย่างถูกต้องคุณควรอัปเดตอยู่เสมอ วิธีอัปเดต Firefox มีดังนี้

1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .

2) คลิก เกี่ยวกับ Firefox . จากนั้น Firefox จะตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

3) รีสตาร์ท Firefox เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากไม่มีการอัปเดตหรือหากการอัปเดต Firefox ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ดำเนินการแก้ไข 6 ต่อไป

แก้ไข 6: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox

ส่วนเสริมที่ผิดพลาดที่ทำงานอยู่ด้านบนของ Firefox อาจส่งผลต่อการทำงานของมัน ในการแก้ไขปัญหา Firefox ไม่มีเสียงที่เกิดจากส่วนเสริมเฉพาะให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .

2) เลือก เริ่มต้นใหม่ด้วย Add-ons Disabled .

3) คลิก เริ่มต้นใหม่ .

4) คลิก เริ่มในเซฟโหมด .

5) Firefox จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เล่นเนื้อหาที่ควรเล่นเสียงเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ทำตามเคล็ดลับถัดไป

แก้ไข 7: คืนค่าการตั้งค่า Firefox เป็นค่าเริ่มต้น

การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่า Firefox และปัญหาเริ่มเกิดขึ้นให้ลองกู้คืนการตั้งค่า Firefox กลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .

2) เลือก เริ่มต้นใหม่ด้วย Add-ons Disabled .

3) คลิก เริ่มต้นใหม่ .

4) คลิก รีเฟรช Firefox .

5) คลิก รีเฟรช Firefox .

6) Firefox จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เล่นเนื้อหาที่ควรเล่นเสียงเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ

หากปัญหาเสียงยังคงมีอยู่ให้ดำเนินการต่อและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 8: ติดตั้ง Firefox ใหม่

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหาก Firefox ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนพีซีของคุณหรือไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหายหรือหายไป ในกรณีนี้การติดตั้ง Firefox ใหม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) ปิด Firefox (ถ้า Firefox เปิดอยู่)

2) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ ควบคุม และเลือก แผงควบคุม .

3) ภายใต้ดูตามเลือก ประเภท . จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

4) คลิกขวา Mozilla Firefox จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง .

5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบโฟลเดอร์การติดตั้ง Firefox ที่อยู่ในโฟลเดอร์เหล่านี้แล้ว:

C: Program Files Mozilla Firefox

C: Program Files (x86) Mozilla Firefox

6) ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Firefox เพื่อดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ Firefox

7) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง Firefox

หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะหรือหากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีอื่น ๆ ฉันชอบความคิดของคุณ!

  • เบราว์เซอร์
  • Mozilla Firefox
  • ปัญหาเสียง
  • Windows 10
  • วินโดว 7
  • วินโดว์ 8