'>
มันน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณกำลังเรียกดูหน้าเว็บและเสียงก็ขาดหายไปทันทีหรือไม่มีเสียงเลย เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Firefox หลายคนพบปัญหาเสียงขาดหายไป หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ด้วยให้หายใจเข้าลึก ๆ แล้วลองทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง
ลองแก้ไข:
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงในรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่หลอกล่อคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
- ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox
- อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
- อัปเดต Firefox
- ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox
- คืนค่าการตั้งค่า Firefox เป็นค่าเริ่มต้น
- ติดตั้ง Firefox ใหม่
แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางครั้งปัญหาเสียงขาดหายไปเป็นเพียงข้อผิดพลาดชั่วคราวที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทพีซีของคุณ
การรีบูตจะลบล้างสถานะปัจจุบันของซอฟต์แวร์ ในกรณีที่ข้อมูลสูญหายโปรดตรวจสอบว่าคุณไม่มีเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกเปิดอยู่ก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่หลังจากรีบูตแล้วให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
แก้ไข 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
คุณอาจพบปัญหานี้เมื่อปิดเสียง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1) เปิด Firefox
2) คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนลำโพง บนแถบงานแล้วคลิก เปิดตัวผสมระดับเสียง .
3) ตรวจสอบว่าไม่มีการปิดเสียงตัวควบคุมระดับเสียงใด ๆ หรือที่ด้านล่าง
หากปิดเสียงส่วนควบคุมระดับเสียงไว้คุณจะเห็นวงกลมสีแดงพร้อมเส้นผ่านตัวควบคุมระดับเสียง ในกรณีนี้ให้คลิกไฟล์ ไอคอนลำโพง เพื่อเปิดเสียง
4) ตรวจสอบว่าตอนนี้เสียงกลับมาหรือไม่
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 3: ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox
หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงใหม่อาจเป็นไปได้ว่า Windows ไม่ได้เปลี่ยน Firefox ไปใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ ในการแก้ไขให้เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุต Firefox เป็นค่าเริ่มต้นด้วยตนเอง นี่คือวิธี:
1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows สำคัญ. จากนั้นพิมพ์ ปริมาณแอป แล้วคลิก ตัวเลือกเครื่องผสมเสียง .
2) ตั้งค่าอุปกรณ์แสดงผลที่ต้องการบน Firefox เป็นค่าเริ่มต้น
3) เปิด Firefox อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากยังไม่มีเสียงใน Firefox ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาเกี่ยวกับเสียงของเบราว์เซอร์คือไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือมีข้อบกพร่อง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้ด้วยตนเองหากคุณพอใจที่จะทำทีละรายการ แต่ต้องใช้เวลาสักพัก หรือคุณสามารถอัปเดตทั้งหมดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่ด้วยเวอร์ชัน Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน):
3) คลิก ปุ่มอัปเดต ถัดจากไดรเวอร์เสียงเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
4) เปิด Firefox อีกครั้งเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากเสียงยังไม่ทำงานให้ดำเนินการต่อและลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
แก้ไข 5: อัปเดต Firefox
เพื่อให้ Firefox ทำงานได้อย่างถูกต้องคุณควรอัปเดตอยู่เสมอ วิธีอัปเดต Firefox มีดังนี้
1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .
2) คลิก เกี่ยวกับ Firefox . จากนั้น Firefox จะตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
3) รีสตาร์ท Firefox เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากไม่มีการอัปเดตหรือหากการอัปเดต Firefox ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ดำเนินการแก้ไข 6 ต่อไป
แก้ไข 6: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox
ส่วนเสริมที่ผิดพลาดที่ทำงานอยู่ด้านบนของ Firefox อาจส่งผลต่อการทำงานของมัน ในการแก้ไขปัญหา Firefox ไม่มีเสียงที่เกิดจากส่วนเสริมเฉพาะให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .
2) เลือก เริ่มต้นใหม่ด้วย Add-ons Disabled .
3) คลิก เริ่มต้นใหม่ .
4) คลิก เริ่มในเซฟโหมด .
5) Firefox จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เล่นเนื้อหาที่ควรเล่นเสียงเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ทำตามเคล็ดลับถัดไป
แก้ไข 7: คืนค่าการตั้งค่า Firefox เป็นค่าเริ่มต้น
การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่า Firefox และปัญหาเริ่มเกิดขึ้นให้ลองกู้คืนการตั้งค่า Firefox กลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:
1) คลิก ไอคอนเมนู ที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ช่วยด้วย .
2) เลือก เริ่มต้นใหม่ด้วย Add-ons Disabled .
3) คลิก เริ่มต้นใหม่ .
4) คลิก รีเฟรช Firefox .
5) คลิก รีเฟรช Firefox .
6) Firefox จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เล่นเนื้อหาที่ควรเล่นเสียงเพื่อทดสอบปัญหาของคุณ
หากปัญหาเสียงยังคงมีอยู่ให้ดำเนินการต่อและลองแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข 8: ติดตั้ง Firefox ใหม่
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหาก Firefox ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนพีซีของคุณหรือไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหายหรือหายไป ในกรณีนี้การติดตั้ง Firefox ใหม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
1) ปิด Firefox (ถ้า Firefox เปิดอยู่)
2) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด โลโก้ Windows . จากนั้นพิมพ์ ควบคุม และเลือก แผงควบคุม .
3) ภายใต้ดูตามเลือก ประเภท . จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
4) คลิกขวา Mozilla Firefox จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง .
5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบโฟลเดอร์การติดตั้ง Firefox ที่อยู่ในโฟลเดอร์เหล่านี้แล้ว:
C: Program Files Mozilla Firefox
C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
6) ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Firefox เพื่อดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ Firefox
7) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง Firefox
หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะหรือหากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีอื่น ๆ ฉันชอบความคิดของคุณ!
