ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

หากคุณกำลังเล่น Hearthstone และเสียงจะถูกตัดทันทีหรือไม่มีเสียงเลยคุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ผู้เล่นหลายคนกำลังรายงานเรื่องนี้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ นี่คือ 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง





7 วิธีแก้ไขง่ายๆที่ควรลอง:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่หลอกลวงคุณ

  1. ตรวจสอบสายเคเบิลและระดับเสียง
  2. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
  3. ยุติโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
  4. ซ่อมแซม Hearthstone ไฟล์
  5. ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้
  6. รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง
  7. ติดตั้งใหม่ Hearthstone และ / หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard

แก้ไข 1: ตรวจสอบสายเคเบิลและระดับเสียง

หากคุณไม่มีเสียงใด ๆ เลยคุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ดีและไม่ได้ปิดเสียง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:



  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงและหูฟังของคุณว่าสายหลวมหรือแจ็คผิด
  • ตรวจสอบระดับพลังงานและระดับเสียงของคุณแล้วลองหมุนปุ่มควบคุมระดับเสียงทั้งหมดขึ้น
  • ลำโพงและแอพบางตัวมีตัวควบคุมระดับเสียงของตัวเองและคุณอาจต้องตรวจสอบทั้งหมด
  • โปรดจำไว้ว่าลำโพงของคุณอาจไม่ทำงานเมื่อเสียบหูฟัง

หากสายเคเบิลและระดับเสียงของคุณใช้ได้ให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง





แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของไฟล์ Hearthstone ปัญหาเกี่ยวกับเสียงคือไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย เพื่อให้เสียงทำงานได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เสียงล่าสุดที่ถูกต้องตลอดเวลา

มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ:



ตัวเลือกที่ 1 - ด้วยตนเอง - คุณจะต้องมีทักษะด้านคอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยวิธีนี้เนื่องจากคุณต้องหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องทางออนไลน์ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน





หรือ

ตัวเลือกที่ 2 - โดยอัตโนมัติ (แนะนำ) - นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทุกอย่างทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง - ทำได้ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ด้านคอมพิวเตอร์ก็ตาม

ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณอัปเดตไดรเวอร์เสียงอยู่เสมอ ในการรับคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows เฉพาะของคุณ (เช่น Windows 32 บิต) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์

ตัวเลือกที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะทางคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy เวอร์ชันฟรีหรือ Pro แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

2) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก ปุ่มอัปเดต ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติจากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

แก้ไข 3: สิ้นสุดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น

บางโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจขัดแย้งกับ Hearthstone หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงสำหรับคุณ ลองปิดกระบวนการที่ไม่จำเป็นขณะเล่นเกมเพื่อดูว่าเสียงกลับมาหรือไม่

หากคุณใช้ Windows 7 ...

1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก เริ่มตัวจัดการงาน .

2) คลิก กระบวนการ แท็บ จากนั้นตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก ทรีกระบวนการสิ้นสุด .

อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ให้ลอง แก้ไข 4 .


หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 10 ...

1) คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .

2) ตรวจสอบปัจจุบันของคุณ การใช้งาน CPU และหน่วยความจำ เพื่อดูว่ากระบวนการใดใช้ทรัพยากรของคุณมากที่สุด

3) คลิกขวาที่กระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากและเลือก งานสิ้นสุด .

อย่าจบโปรแกรมใด ๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองเปิดตัว Hearthstone อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้เสียงทำงานถูกต้องหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่โปรดอ่านและตรวจสอบการแก้ไขถัดไป

แก้ไข 4: ซ่อมแซม Hearthstone ไฟล์

ปัญหาเสียงใน Hearthstone บางครั้งอาจเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ให้ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ นี่คือวิธีการ:

1) เรียกใช้ไฟล์ ตัวเรียกใช้งาน Blizzard .

2) คลิก Hearthstone> ตัวเลือก> สแกนและซ่อมแซม .

3) คลิก เริ่มการสแกน .

รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ Hearthstone เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ หากปัญหาเกี่ยวกับเสียงยังคงมีอยู่ให้อ่านต่อและลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 5: ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้

ตัวเรียกใช้งาน Blizzard ไม่รองรับโหมด Windows XP หรือ Windows Vista อีกต่อไป หากคุณกำลังเล่น Hearthstone ในโหมดเหล่านี้คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเสียง ในกรณีนี้คุณควรปิดโหมดความเข้ากันได้ นี่คือวิธีการ:

1) คลิกขวา Battle.net.exe และเลือก คุณสมบัติ .

2) คลิก แท็บความเข้ากันได้ จากนั้นยกเลิกการเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: .

3) คลิก สมัคร แล้ว ตกลง .

เปิดเกมของคุณใหม่เพื่อตรวจสอบว่าเสียงกลับมาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง

การตั้งค่าในเกมที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิด Hearthstone ปัญหาเกี่ยวกับเสียง ลองกู้คืนการตั้งค่าในเกมเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1) เรียกใช้ตัวเรียกใช้งาน Blizzard แล้วคลิก การตั้งค่า .

2) คลิก แท็บเสียงและการแจ้งเตือน จากนั้นคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น .

3) คลิก รีเซ็ต .

4) คลิก แท็บแชทด้วยเสียง จากนั้นคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น .

5) คลิก รีเซ็ต .

6) คลิก เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เปิดเกมของคุณใหม่เพื่อทดสอบปัญหาของคุณ หากเสียงยังขาดหายไปใน Hearthstone ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง

แก้ไข 7: ติดตั้งใหม่ Hearthstone และ / หรือตัวเรียกใช้งาน Blizzard

หากไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ ข้างต้นปัญหาเสียงอาจเกิดจากไฟล์เกมที่เสียหาย ในกรณีนี้กำลังติดตั้งใหม่ Hearthstone และ / หรือ Blizzard laucnher น่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการ:

ติดตั้งใหม่ Hearthstone

1) เรียกใช้ตัวเรียกใช้งาน Blizzard

2) คลิก Hearthstone> ตัวเลือก> ถอนการติดตั้งเกม .

3) คลิก ใช่ถอนการติดตั้ง .

4) รีสตาร์ทตัวเรียกใช้งาน Blizzard เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Hearthstone .

เปิดเกมของคุณใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบการแก้ไขด้านล่าง

ติดตั้งตัวเรียกใช้งาน Blizzard อีกครั้ง

1) บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และพิมพ์ ควบคุม . จากนั้นเลือก แผงควบคุม .

2) ภายใต้ ดูโดย เลือก ประเภท .

3) คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

4) คลิกขวา Battle.net จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลง .

หากคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอนุญาตให้เลือก ดำเนินการต่อ .

5) ดาวน์โหลด และติดตั้งตัวเรียกใช้งาน Blizzard

6) ติดตั้งใหม่ Hearthstone .

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

  • เกม
  • Hearthstone
  • ปัญหาเสียง
  • Windows 10
  • วินโดว 7
  • วินโดว์ 8