ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


Battlefield 2042 Early Access ที่ทุกคนรอคอยได้ออกมาแล้ว และตัวเต็มจะออกในวันที่ 19 พฤศจิกายน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าโฆษณาดังกล่าวจะนำมาซึ่งความผิดหวัง ผู้เล่นหลายคนพบข้อผิดพลาด DirectX ที่แตกต่างกันและไม่สามารถเล่นเกมได้ ที่พบมากที่สุดคือ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG และ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ข้อผิดพลาด





นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังตรวจสอบปัญหาดังกล่าว และหวังว่าเราจะได้รับการแก้ไขขั้นสุดท้ายเมื่อพวกเขาเปิดตัวอัปเดตใหม่ ก่อนหน้านั้นเราได้รวบรวมการแก้ไขบางอย่างที่แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้เล่นบางคนเพื่อให้คุณลอง

ความต้องการของระบบ Battlefield 2042

ขั้นต่ำ ที่แนะนำ
คุณ Windows 10 (64 บิต)Windows 10 (64 บิต)
โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen 5 3600 หรือ
Intel Core i5 6600K
AMD Ryzen 7 2700X หรือ
Intel Core i7 4790
กราฟิก Nvidia GeForce GTX 1050 Ti หรือ
AMD Radeon RX 560
Nvidia GeForce RTX 3060 หรือ
AMD Radeon RX 6600 XT
หน่วยความจำ 8GB16 กิกะไบต์
หน่วยความจำวิดีโอ 4 กิกะไบต์8GB
พื้นที่จัดเก็บ 100GBSSD 100GB
DirectX เวอร์ชั่น 12เวอร์ชั่น 12

ลองแก้ไขเหล่านี้...

1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ



2: ซ่อมแซมไฟล์เกม





3: ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

4: บังคับรัน DirectX 12



5: ล้างแคชเกม





แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ข้อผิดพลาด DirectX ใน Battlefield 2042 มักจะแนะนำปัญหาไดรเวอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางข้อความขอให้คุณติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดโดยตรง

มีสองวิธีในการทำให้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณทันสมัยอยู่เสมอ หนึ่งคือการอัปเดตด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หาก Windows ตรวจไม่พบการอัปเดตล่าสุดที่มี คุณสามารถค้นหาในเว็บไซต์ของผู้ผลิตได้ อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน Windows ของคุณ จากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้อง:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
เวอร์ชั่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้ไดรเวอร์ใหม่มีผล หากการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 2: ซ่อมแซมไฟล์เกม

วิธีแก้ไขด่วนอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการซ่อมแซมไฟล์เกมของคุณ หากไฟล์ใดหายไปหรือเสียหาย ไคลเอนต์ Origin จะเพิ่มหรือแทนที่ไฟล์ที่มีปัญหาให้คุณ นี่คือวิธี:

  1. เปิด Origin แล้วคลิก ห้องสมุดเกมของฉัน .
  2. คลิกขวาที่ Battlefield 2042 จากนั้นคลิก เกมซ่อม .
  3. ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ รีสตาร์ท Origin และเรียกใช้ Battlefield 2042 หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น

หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

แก้ไข 3: ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

ตามรายงานของผู้เล่น การอัปเดตระบบช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด DirectX สำหรับพวกเขาได้ การทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมออาจช่วยแก้ปัญหาความเข้ากันได้และปรับปรุงความเสถียร การแก้ไขนี้อาจสร้างความแตกต่างหากข้อผิดพลาด DirectX ของคุณเกิดจากปัญหาของ Windows

หากคุณใช้ Windows 10 ไม่จำเป็นต้องอัปเดตเป็น Windows 11 เนื่องจากไม่รับประกันการแก้ไข และอาจทำให้เกิดปัญหากับเกมอื่นๆ ของคุณ ผู้เล่นบางคนชี้ให้เห็นว่าการติดตั้ง อัพเดต Windows 20H2 หรือ 21H1 เป็นประโยชน์
  1. ในแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มของคุณ ให้พิมพ์ อัปเดต จากนั้นคลิก C แฮ็คสำหรับการปรับปรุง .
  2. Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ ถ้ามี ไม่ การอัปเดตที่มีอยู่ คุณจะได้รับ คุณทันสมัย เข้าสู่ระบบ. คุณยังสามารถคลิก ดูการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด และติดตั้งหากจำเป็น
  3. หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
หากคุณพบปัญหาขณะใช้ไคลเอนต์ Windows Update คุณสามารถ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ Microsoft .

หากการอัปเดตระบบไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

แก้ไข 4: บังคับเรียกใช้ DirectX 12

ตามข้อกำหนดของระบบ Battlefield 2042 ต้องใช้ DirectX เวอร์ชัน 12 และเกมควรเรียกใช้ DirectX 12 เป็นค่าเริ่มต้น แต่เราทุกคนมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันบนพีซีของเรา และอาจเป็นไปได้ว่า Battlefield 2042 ไม่ได้ใช้งาน DirectX เวอร์ชันที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งาน DirectX12 ด้วยตนเองและบังคับให้เกมใช้งาน นี่คือวิธี:

  1. กด แป้นวินโดว์ และ และ บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดตัวสำรวจไฟล์
  2. นำทางไปยัง C:Usersชื่อผู้ใช้ของคุณDocumentsBattlefield 2042 .
  3. ค้นหาเอกสารชื่อ PROFSAVE_profile . ทำสำเนาของเอกสารนี้ก่อนที่จะปรับแต่งใดๆ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ในกรณีที่จำเป็น
  4. คลิกขวาที่เอกสารแล้วเปิดด้วย แผ่นจดบันทึก .
  5. ค้นหาสาย GstRender.Dx12Enabled 0 , และ เปลี่ยนค่า 0 เป็น 1 .
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเปิดใช้ Battlefield 2042 เพื่อทดสอบปัญหา

หากการบังคับ DirectX 12 สำหรับ Battlefield 2042 ไม่ได้ผล ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป

แก้ไข 5: ล้างแคชเกม

แคชของเกมที่ใช้งานไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DirectX ใน Battlefield 2042 ได้ แม้ว่าจะไม่ใช่สาเหตุที่แท้จริง การล้างแคชของเกมอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมและแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มบางอย่างได้ นี่คือวิธี:

ต้นทาง

คุณต้องปิดไคลเอนต์ Origin ให้สมบูรณ์ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
  1. กด แป้นวินโดว์ และ R เพื่อเรียกใช้กล่องเรียกใช้
  2. คัดลอกและวาง %ProgramData%/Origin ในกล่องข้อความ จากนั้นคลิก ตกลง .
  3. ลบทุกโฟลเดอร์และทุกไฟล์ที่นี่ ยกเว้นโฟลเดอร์เนื้อหาในเครื่อง .

  4. เปิดกล่อง Run อีกครั้งโดยกดปุ่ม แป้นวินโดว์ และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  5. พิมพ์ %ข้อมูลแอพ% จากนั้นคลิก ตกลง .
  6. ในหน้าต่างป๊อปอัป ลบโฟลเดอร์ Origin .
  7. นำทางไปยัง C:Usersชื่อผู้ใช้ของคุณAppDataLocal , และ ลบโฟลเดอร์ Origin ที่นั่นเช่นกัน
  8. รีบูทพีซีของคุณและเรียกใช้ Battlefield 2042 ผ่าน Origin

แอพเดสก์ท็อป EA

  1. เปิดแอป EA คลิก ไอคอนสามบรรทัด ที่มุมบนซ้าย เลือก ช่วย แล้วคลิก การกู้คืนแอป .
  2. คลิก ล้างแคช .
  3. หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอป EA คุณสามารถคลิก ปุ่มเริ่ม , ขยายโฟลเดอร์ EA และคลิก การกู้คืนแอป .

หวังว่าบทความนี้จะช่วยได้! โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ