ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Zoom เพื่อเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ แต่กล้องไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ อ่านต่อเพื่อหาวิธีการ





ลองแก้ไขเหล่านี้:

มีการแก้ไข 4 รายการที่ช่วยให้นักเล่นเกมหลายคนแก้ปัญหาได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

  1. ปิดแอพอื่นๆ ที่เข้าถึงกล้องได้
  2. อนุญาตให้ซูมเข้าถึงกล้องของคุณ your
  3. อัพเดทไดรเวอร์กล้องของคุณ
  4. ติดตั้งไคลเอนต์ Zoom อีกครั้ง

แก้ไข 1: ปิดแอพอื่น ๆ ที่เข้าถึงกล้องได้

ซูมอาจไม่สามารถเข้าถึงกล้องได้หากเว็บแคมถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่นในปัจจุบัน แอพอื่นๆ เช่น Discord อาจใช้กล้องของคอมพิวเตอร์และทำให้กล้อง Zoom ไม่ทำงาน



ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้กล้องนั้นไม่ได้ใช้กล้องหรือปิดอยู่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือปิดทุกแอปพลิเคชันยกเว้นการซูม จากนั้นลองใช้กล้องซูมเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่






แก้ไข 2: อนุญาตให้ซูมเข้าถึงกล้องของคุณ

มีโอกาสที่แอพ Zoom จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ และทำให้กล้องไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows + ผม พร้อมกันเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า จากนั้นคลิก ความเป็นส่วนตัว .
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิก กล้อง เพื่อเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง คลิก เปลี่ยน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่
  3. ตรวจสอบ อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ & อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ สลับเปิดอยู่

ตอนนี้คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงเรียบร้อยแล้ว จากนั้นตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณสามารถรับเสียงของคุณได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่ ถ้าไม่ โปรดดำเนินการแก้ไขต่อไป




แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อุปกรณ์หรือไดรเวอร์กราฟิกที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยทำให้กล้องซูมไม่ทำงาน นอกจากการแก้ไขปัญหาแล้ว การอัปเดตไดรเวอร์จะปรับปรุงประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องกังวล





คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้สองวิธี: ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือก 1 – ด้วยตนเอง – คุณจะต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมทางออนไลน์ ดาวน์โหลดและติดตั้งทีละขั้นตอน

หรือ

ตัวเลือก 2 – อัตโนมัติ (แนะนำ) – นี่คือตัวเลือกที่เร็วและง่ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง – ง่ายแม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการใช้คอมพิวเตอร์ก็ตาม

ตัวเลือกที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต ค้นหารุ่นที่คุณมีและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ตัวเลือก 2 – อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ฟรี หรือ สำหรับ เวอร์ชั่นของ Driver Easy แต่สำหรับรุ่น Pro ใช้เวลาเพียง 2 คลิก (และคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ):

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจากไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นั้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)
    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง . เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร ซึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
Driver Easy รุ่น Pro มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

แก้ไข 4: ติดตั้งไคลเอนต์ Zoom ใหม่

ติดตั้ง Zoom ใหม่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ NS ในเวลาเดียวกันเพื่อเรียกใช้คำสั่งเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl และคลิก ตกลง .
  2. คลิกขวา ซูม และคลิก ถอนการติดตั้ง .
  3. เสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลบส่วนประกอบทั้งหมด
  5. ดาวน์โหลดซูมจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ .
  6. เปิดและติดตั้งทีละขั้นตอน
  7. เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบว่ากล้อง Zoom ไม่ทำงาน ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหากล้องซูมไม่ทำงาน หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง