'>
ลูกค้า Origin ของคุณไม่สามารถออนไลน์ได้? ไม่ต้องกังวล…คุณไม่ใช่คนเดียว ผู้ใช้ Origin หลายคนมีปัญหาเดียวกันนี้ที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของตน แต่ที่สำคัญคุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
ลองแก้ไข
คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ
- ตรวจสอบไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
- รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณ
- รีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แก้ไข 1: ตรวจสอบไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
บางทีคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Origin เนื่องจากมีไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขาอาจเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณหรือทำให้ไฟล์คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายดังนั้น Origin จึงไม่สามารถออนไลน์ได้ คุณควรเรียกใช้ไฟล์ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เยี่ยมมาก! แต่ถ้าไม่ยังมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ที่คุณสามารถลอง ...
แก้ไข 2: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณในบางครั้งอาจทำให้เกิดการรบกวน Origin ดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ (คุณอาจต้องอ่านเอกสารเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ของคุณสำหรับคำแนะนำในการปิดใช้งาน)
หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อขอคำแนะนำได้ หรือคุณสามารถติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น
สำคัญ : ระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับไซต์ที่คุณเยี่ยมชมอีเมลที่คุณเปิดและไฟล์ใดที่คุณดาวน์โหลดเมื่อคุณปิดใช้งานไฟร์วอลล์
แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
บางทีคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Origin เนื่องจากคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .
ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง
- ดาวน์โหลด และติดตั้ง ไดรเวอร์ง่าย .
- วิ่ง ไดรเวอร์ง่าย แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. ไดรเวอร์ง่าย จากนั้นจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจาก แต่ละอุปกรณ์ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและถูกต้องจากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง หรือคลิกไฟล์ อัพเดททั้งหมด ที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4: รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณ
บางทีไคลเอ็นต์ Origin ของคุณอาจไม่สามารถออนไลน์ได้เนื่องจากไฟล์โฮสต์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณควรลองรีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โฮสต์ไฟล์ คือไฟล์ระบบที่แมปชื่อโฮสต์กับที่อยู่ IPโดยทำดังนี้
- เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เปิด File Explorer (โดยกดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ คือ บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
- คัดลอกไฟล์ ที่อยู่ต่อไปนี้ ไปที่แถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
% windir% system32 drivers ฯลฯ
- ดับเบิลคลิก เจ้าภาพ .
- เลือก แผ่นจดบันทึก จากนั้นคลิก ตกลง .
- ลบ เนื้อหาทั้งหมด ของไฟล์จากนั้นคัดลอกและวางไฟล์ ข้อความต่อไปนี้ ลงในไฟล์
# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP / IP สำหรับ Windows
#
# ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ
ควรเก็บ # รายการไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร
# จะอยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง
# ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรแยกกันอย่างน้อยหนึ่งรายการ
# ช่องว่าง
#
# นอกจากนี้ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบุคคล
# บรรทัดหรือตามหลังชื่อเครื่องซึ่งแสดงด้วยสัญลักษณ์ '#'
#
# ตัวอย่างเช่น:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง
# 38.25.63.10 x.acme.com # x ไคลเอนต์โฮสต์
# localhost การแก้ปัญหาชื่อจัดการภายใน DNS เอง
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost - คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิก บันทึก .
- ตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจต้อง ...
แก้ไข 5: รีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ คุณควรลองรีเซ็ตและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
- ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกไฟล์ เริ่ม ปุ่มและพิมพ์“ cmd '.
- คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง ในรายการผลลัพธ์จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ที่ Command Prompt และหลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัดแล้วให้กด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ipconfig / release
ipconfig / ต่ออายุ
ipconfig / flushdns
รีเซ็ต netsh winsock
dhcp หยุดสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ dhcp
netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นไว้ด้านล่าง