ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>





ลูกค้า Origin ของคุณไม่สามารถออนไลน์ได้? ไม่ต้องกังวล…คุณไม่ใช่คนเดียว ผู้ใช้ Origin หลายคนมีปัญหาเดียวกันนี้ที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของตน แต่ที่สำคัญคุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย

ลองแก้ไข

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณ



  1. ตรวจสอบไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
  3. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
  4. รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณ
  5. รีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แก้ไข 1: ตรวจสอบไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางทีคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Origin เนื่องจากมีไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขาอาจเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณหรือทำให้ไฟล์คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายดังนั้น Origin จึงไม่สามารถออนไลน์ได้ คุณควรเรียกใช้ไฟล์ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์





หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เยี่ยมมาก! แต่ถ้าไม่ยังมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ที่คุณสามารถลอง ...

แก้ไข 2: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณในบางครั้งอาจทำให้เกิดการรบกวน Origin ดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการดูว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ (คุณอาจต้องอ่านเอกสารเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ของคุณสำหรับคำแนะนำในการปิดใช้งาน)



หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อขอคำแนะนำได้ หรือคุณสามารถติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น





สำคัญ : ระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับไซต์ที่คุณเยี่ยมชมอีเมลที่คุณเปิดและไฟล์ใดที่คุณดาวน์โหลดเมื่อคุณปิดใช้งานไฟร์วอลล์

แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

บางทีคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Origin เนื่องจากคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดรเวอร์ง่าย .

ไดรเวอร์ง่าย จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบอะไรคุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงต่อการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องและไม่ต้องกังวลว่าจะทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง ไดรเวอร์ง่าย .
  2. วิ่ง ไดรเวอร์ง่าย แล้วคลิกไฟล์ ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. ไดรเวอร์ง่าย จากนั้นจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

  3. คลิก อัปเดต ปุ่มถัดจาก แต่ละอุปกรณ์ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและถูกต้องจากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง หรือคลิกไฟล์ อัพเดททั้งหมด ที่ด้านล่างขวาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ (ต้องใช้ไฟล์ รุ่น Pro - คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
    คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

แก้ไข 4: รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณ

บางทีไคลเอ็นต์ Origin ของคุณอาจไม่สามารถออนไลน์ได้เนื่องจากไฟล์โฮสต์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณควรลองรีเซ็ตไฟล์โฮสต์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โฮสต์ไฟล์ คือไฟล์ระบบที่แมปชื่อโฮสต์กับที่อยู่ IP

โดยทำดังนี้

  1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. เปิด File Explorer (โดยกดปุ่ม แป้นโลโก้ Windows และ คือ บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
  3. คัดลอกไฟล์ ที่อยู่ต่อไปนี้ ไปที่แถบที่อยู่จากนั้นกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
    % windir%  system32  drivers  ฯลฯ

  4. ดับเบิลคลิก เจ้าภาพ .

  5. เลือก แผ่นจดบันทึก จากนั้นคลิก ตกลง .

  6. ลบ เนื้อหาทั้งหมด ของไฟล์จากนั้นคัดลอกและวางไฟล์ ข้อความต่อไปนี้ ลงในไฟล์
    # ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 
    #
    # นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP / IP สำหรับ Windows
    #
    # ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ
    ควรเก็บ # รายการไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร
    # จะอยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง
    # ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรแยกกันอย่างน้อยหนึ่งรายการ
    # ช่องว่าง
    #
    # นอกจากนี้ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบุคคล
    # บรรทัดหรือตามหลังชื่อเครื่องซึ่งแสดงด้วยสัญลักษณ์ '#'
    #
    # ตัวอย่างเช่น:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x ไคลเอนต์โฮสต์
    # localhost การแก้ปัญหาชื่อจัดการภายใน DNS เอง
    # 127.0.0.1 localhost
    # :: 1 localhost

  7. คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิก บันทึก .

  8. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจต้อง ...

แก้ไข 5: รีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ คุณควรลองรีเซ็ตและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกไฟล์ เริ่ม ปุ่มและพิมพ์“ cmd '.

  2. คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง ในรายการผลลัพธ์จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

  3. พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ที่ Command Prompt และหลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัดแล้วให้กด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
    ipconfig / release 

    ipconfig / ต่ออายุ

    ipconfig / flushdns

    รีเซ็ต netsh winsock

    dhcp หยุดสุทธิ

    เริ่มต้นสุทธิ dhcp

    netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี

หวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นไว้ด้านล่าง

  • แหล่งกำเนิด
  • Windows