ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


ผู้เล่น Lost Ark ประสบปัญหาการจราจรหนาแน่นหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากเกมอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัว หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขณะเล่น Lost Ark โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขด่วนบางส่วนที่คุณสามารถลองได้ในขณะที่เราทุกคนกำลังรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการ





ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณอาจไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด แค่ไล่ตามรายการไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะเจออันที่ได้ผล!

    ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รีสตาร์ทเกม/Steam ซ่อมแซมไฟล์เกม อัพเดตไดร์เวอร์กราฟิก กำหนดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงสิ่งที่ล้ำหน้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ อันดับแรก. หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา คุณจะต้องรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น

แก้ไข 1: ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร อาจไม่สามารถเชื่อมต่อคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ การทดสอบและรีเฟรชอย่างรวดเร็วสามารถช่วยได้:



    จ่ายไฟให้กับเราเตอร์และโมเด็มของคุณ. ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์และโมเด็มของคุณ ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบสายเคเบิลกลับเข้าไป เมื่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้ง ให้เปิด Lost Ark เพื่อดูว่าสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หรือไม่
  • หากคุณกำลังเล่นบน Wi-Fi เมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือความแออัดยัดเยียด คุณสามารถลอง ปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้ในขณะนี้ หรือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นจาก Wi-Fi ชั่วคราว .
  • ถ้าเป็นไปได้, เล่นต่อ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต . จะให้การเชื่อมต่อที่เสถียรและเชื่อถือได้มากขึ้น
  • ไม่แนะนำให้ใช้ VPN เว้นแต่คุณจะต้องใช้

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป





แก้ไข 2: รีสตาร์ทเกม/Steam

ผู้เล่นหลายคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างง่ายดาย รีสตาร์ทเกมหรือไคลเอนต์ Steam . แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและคุณอาจต้องลองหลายครั้ง แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วที่สุดที่คุณสามารถลองได้

แก้ไข 3: ซ่อมแซมไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่หายไปหรือเสียหายอาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมบน Steam ได้:



  1. เปิดคลัง Steam ของคุณและค้นหา Lost Ark คลิกขวาที่เกมแล้วคลิก คุณสมบัติ .
  2. คลิก ไฟล์ในเครื่อง จากนั้นคลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม .

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป





แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ไดรเวอร์ GPU ล่าสุดมีความจำเป็นสำหรับวิดีโอเกม หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัยหรือผิดพลาด ประสิทธิภาพของเกมอาจได้รับผลกระทบ และคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องด้วย แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ แต่เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด

มีสองวิธีในการทำให้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณทันสมัยอยู่เสมอ หนึ่งคือการอัปเดตด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ โปรดทราบว่า Windows ไม่ได้ตรวจพบการอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่เสมอไป ดังนั้นคุณอาจต้องค้นหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะด้านคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติด้วย Driver Easy แทน Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับกราฟิกการ์ดและเวอร์ชัน Windows ของคุณ จากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้อง:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัปเดต ถัดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี)

    หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทั้งหมด ไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ต้องใช้เวอร์ชัน Pro ที่มาพร้อมกับการสนับสนุนเต็มรูปแบบและการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิกอัปเดตทั้งหมด)
Driver Easy เวอร์ชัน Pro มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคเต็มรูปแบบ
หากต้องการความช่วยเหลือกรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@letmeknow.ch .

รีบูทพีซีของคุณและเปิด Lost Ark เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 5: กำหนดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คือไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ Lost Ark ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่า Lost Ark ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์หรือไม่ และกำหนดการตั้งค่าหากจำเป็น:

ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของคุณบล็อก Lost Ark หรือไม่

  1. กด แป้นโลโก้ Windows และ เพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  2. พิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นคลิก ตกลง .
  3. เลือก ดูตาม: ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
  4. คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
  5. เลื่อนลงเพื่อดูว่า Lost Ark อยู่ในรายการข้อยกเว้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น นั่นหมายความว่าเกมนั้นได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ และคุณก็สามารถทำได้ ข้ามไปที่การแก้ไขถัดไป . หากคุณไม่พบ Lost Ark ในรายการข้อยกเว้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปลดบล็อกเกม

เพิ่มเกมลงในรายการข้อยกเว้น

  1. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิก อนุญาตแอปอื่น .
  2. คลิก เรียกดู .
  3. ไปที่โฟลเดอร์เกม Lost Ark และเพิ่มเกมที่ปฏิบัติการได้ลงในรายการ ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C:Program Files (x86)Steamsteamappscommon .
  4. ค้นหา Lost Ark ในรายการ ทำเครื่องหมายที่ช่องเครือข่ายส่วนตัว และคลิก ตกลง .

    ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าไฟร์วอลล์ของคุณจะไม่บล็อกการเชื่อมต่อเกมเมื่อคุณใช้เครือข่ายส่วนตัว เช่น Wi-Fi ที่บ้าน ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณเลือกเฉพาะเครือข่ายส่วนตัว แต่คุณสามารถอนุญาตให้เล่นเกมผ่านเครือข่ายทุกประเภทได้หากจำเป็น

แก้ไข 6: ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ

แคช DNS ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อแบบสุ่ม หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ทำให้คุณโชคดี คุณอาจต้องการลองแก้ไขปัญหานี้และกำหนดการตั้งค่า DNS ของคุณ มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

1: ล้าง DNS ของคุณ

2: เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ

1: ล้าง DNS ของคุณ

ฟลัชชิง DNS จะล้างแคช DNS จากพีซีของคุณ เมื่อแคช DNS ถูกลบ พีซีของคุณจำเป็นต้องได้รับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ทุกครั้งที่เข้าถึงเว็บไซต์ใหม่ วิธีนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หากถูกกระตุ้นโดยข้อมูลแคช DNS ที่ไม่ถูกต้อง

นี่คือขั้นตอน:

  1. กด แป้นโลโก้ Windows และ บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเรียกใช้กล่อง Run
  2. พิมพ์ คำสั่ง จากนั้นกด กะ และ เข้า ในเวลาเดียวกัน. หากได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ .
  3. สำเนา ipconfig /flushdns และวางลงในหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นกด เข้า .
  4. ล้างแคช DNS ของคุณสำเร็จแล้ว

2: เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ

เราขอแนะนำให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะเพื่อทดสอบปัญหา ที่นี่เราจะใช้เซิร์ฟเวอร์ Google DNS เป็นตัวอย่าง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน:

  1. บนทาสก์บาร์ของคุณ คลิกขวาที่ ไอคอนเครือข่าย จากนั้นคลิก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
  2. คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
  3. คลิกขวา เครือข่ายที่คุณใช้ จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
  4. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
  5. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ กรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ตามด้านล่าง จากนั้นคลิก ตกลง .

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
    เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4


แก้ไข 7: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากคุณประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น แครชแบบสุ่มใน Lost Ark และไม่มีการแก้ไขใดที่ช่วยได้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังดูปัญหาของระบบ นอกจากไฟล์เกมแล้ว ไฟล์ระบบที่เสียหายยังอาจทำให้เกมล่มอีกด้วย คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker (sfc /scannow) เพื่อค้นหาปัญหาของระบบที่สำคัญก่อน แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว จำเป็นต้องซ่อมแซมด้วยตนเอง

หากต้องการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อซ่อมแซมระบบของคุณ เราขอแนะนำให้ให้ ป้อมปราการ ลอง. เป็นซอฟต์แวร์ซ่อมแซมระบบระดับมืออาชีพที่เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาโปรแกรมและความปลอดภัยที่พบในพีซีของคุณ Fortec ยังสามารถวินิจฉัยปัญหา Windows ของคุณและแก้ไขไฟล์ระบบและบริการที่เสียหายโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortec
  2. เปิดฟอร์เทค มันจะทำการสแกนพีซีของคุณฟรีและให้คุณ รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะพีซีของคุณ .
  3. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานที่แสดงปัญหาทั้งหมด หากต้องการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิก เริ่มการซ่อมแซม (คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ดังนั้นคุณสามารถคืนเงินได้ทุกเมื่อหาก Fortec ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้)
Fortect มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน หากคุณไม่พอใจกับ Fortec คุณสามารถติดต่อ support@fortect.com เพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวน

หวังว่าบทความนี้จะช่วยได้! หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่าง