ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


'>

พบปัญหา Origin crash บนพีซีของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล…แม้ว่ามันจะน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ แต่คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้เล่นหลายพันคนได้รายงานปัญหาเดียวกันนี้ ที่สำคัญคุณน่าจะแก้ไขได้ไม่ยาก…





ลองแก้ไขเหล่านี้:

รายการการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้ Origin รายอื่น ๆ ได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่ทำตามรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่หลอกลวงคุณ

  1. ล้างแคช Origin
  2. เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
  4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows
  5. ทำการอัปเดต Windows
  6. เพิ่ม Origin เป็นข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
  7. ทำการคลีนบูต
  8. ติดตั้ง Origin อีกครั้ง

แก้ไข 1: ล้างแคชต้นทาง

แคชของแอปพลิเคชันที่เสียหายอาจทำให้ไคลเอนต์ Origin ล้มเหลว คุณสามารถลองล้างแคช Origin เพื่อดูว่าปัญหานี้ยังคงอยู่หรือไม่ นี่คือวิธีการ:



  1. ปิด Origin หากกำลังทำงานอยู่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องคลิก แหล่งกำเนิด ในแถบเมนูจากนั้นเลือก ออก .
    หน้าจอหลักกำเนิด
  2. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ %ข้อมูลโปรแกรม% แล้วกด ป้อน .
    รันไดอะล็อก% ProgramData%
  3. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิกสองครั้งที่ไฟล์ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์เพื่อเปิด
    โฟลเดอร์ ProgramData Origin
  4. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ ยกเว้นโฟลเดอร์ LocalContent .
  5. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ %ข้อมูลแอพ% แล้วกด ป้อน .
    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ:% AppData%
  6. ในหน้าต่างป๊อปอัปให้ลบไฟล์ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์
  7. คลิก ข้อมูลแอพ ในแถบที่อยู่
  8. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ท้องถิ่น โฟลเดอร์เพื่อเปิด
  9. ลบไฟล์ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์ในไฟล์ ท้องถิ่น โฟลเดอร์
  10. รีสตาร์ท Windows
  11. ดับเบิลคลิก ทางลัดของ Origin บนเดสก์ท็อปของคุณ

ดูว่า Origin ขัดข้องหรือไม่หลังจากที่คุณล้างแคช หากปัญหานี้ยังคงอยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง






แก้ไข 2: เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ

บางครั้ง Origin อาจทำงานไม่ถูกต้องหากไม่ได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หาก Origin ยังคงขัดข้องหลังจากที่คุณล้างแคช Origin คุณสามารถลองเรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ นี่คือวิธีการ:

  1. บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวา บน ทางลัด Origin และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. คุณจะได้รับแจ้งให้อนุญาต คลิก ใช่ ดำเนินการต่อไป.

หาก Origin ขัดข้องอีกครั้งให้ลองแก้ไขครั้งต่อไปเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ




แก้ไข 3: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ไคลเอนต์ Origin อาจหยุดทำงานหากไดรเวอร์กราฟิกบนพีซีของคุณเสียหายหรือล้าสมัย ในกรณีนี้คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก





ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลมักปล่อยการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องปรับปรุงประสิทธิภาพและรองรับเกมมากขึ้น การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการเล่นเกมบนพีซีของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่คาดคิดอีกมากมายในอนาคต

หากคุณไม่มีเวลาความอดทนหรือทักษะคอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองคุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติแทน ไดรเวอร์ง่าย .

Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับการ์ดแสดงผลที่แน่นอนของคุณและเวอร์ชัน Windows ของคุณจากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

  1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy
  2. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  3. คลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องมี Driver Easy เวอร์ชัน Pro จึงจะได้รับแจ้งให้อัปเกรด

    ไม่ต้องกังวล มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันดังนั้นหากคุณไม่ชอบคุณสามารถรับเงินคืนเต็มจำนวนได้โดยไม่ต้องถามคำถามใด ๆ


    (หรือหากคุณสะดวกในการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถคลิก 'อัปเดต' ถัดจากอุปกรณ์ที่ถูกตั้งค่าสถานะในเวอร์ชันฟรีเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติเมื่อดาวน์โหลดแล้วคุณสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้)
รุ่น Pro ของ Driver Easy มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคเต็มรูปแบบ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com .

ดูว่าคุณสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่เกิดปัญหาหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Windows

คุณอาจพบปัญหานี้หาก Origin เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ปัจจุบันของคุณ ถ้าคุณแน่ใจว่าสุทธิให้วิ่ง ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม .

ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมสามารถตรวจสอบว่าโปรแกรมนั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ปัจจุบันของคุณหรือไม่ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้:

  1. ปิด Origin หากกำลังทำงานอยู่ บนแป้นพิมพ์ของคุณกด Ctrl , กะ และ Esc ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด ผู้จัดการงาน . ภายใต้ กระบวนการ สิ้นสุดกระบวนการต่อไปนี้:“ Origin”,“ OriginWebHelperservice” และ“ OriginThinSetupInternal”
  2. ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้ง Origin ของคุณ (โดยปกติเส้นทางควรเป็น C: Program Files (x86) Origin ) และลบไฟล์“ OriginThinSetupInternal '.
  3. ในโฟลเดอร์การติดตั้ง Origin ของคุณ คลิกขวา ไฟล์ แหล่งกำเนิด และเลือก คุณสมบัติ .
  4. ใน คุณสมบัติของแหล่งกำเนิด ไปที่หน้าต่าง ความเข้ากันได้ แล้วคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้ .
  5. เลือก ลองใช้การตั้งค่าที่แนะนำ .
  6. คลิก ทดสอบโปรแกรม ... เพื่อดูว่าการตั้งค่าใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
  7. หาก Origin สามารถโหลดได้ตามปกติให้คลิก ต่อไป และเลือก ใช่บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรมนี้ .
  8. ถ้าไม่มีให้เลือก ไม่ลองอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าอื่น . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ Program Compatibility Troubleshooter
  9. หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมอีกครั้งและ เลือกตัวเลือกที่สอง เพื่อเลือกการตั้งค่าความเข้ากันได้ตามปัญหาที่คุณสังเกตเห็น .

ปรับการตั้งค่าต่อไปนี้ด้วยตนเองและเลือก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

  • โหมดความเข้ากันได้: หาก Origin ไม่เปิดขึ้นในระบบ Windows ปัจจุบันของคุณให้คลิกรายการดรอปดาวน์เพื่อเลือกระบบ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อทดสอบการใช้งาน
  • ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ: เกมบางเกมใน Origin ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากปัญหา FPS ต่ำและบางเกมอาจพังเมื่อผู้เล่นเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ เพียงแค่ปิดการใช้งาน เพื่อดูว่า Origin จะเปิดหรือไม่
  • เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ: หาก Origin ไม่ได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจทำงานไม่ถูกต้อง ลองใช้การตั้งค่านี้เพื่อให้โปรแกรมมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

หากคุณใช้จอภาพ 4K คุณสามารถลองใช้ เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง ตัวเลือก:

  1. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง .
  2. ทำเครื่องหมายในช่อง ถัดจาก ลบล้างพฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง และตั้งค่า การปรับขนาดดำเนินการโดย: ระบบ . คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง Origin Properties และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หาก Origin ยังคงขัดข้องหลังจากที่คุณลองแก้ไขแล้วให้ลองวิธีถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 5: ทำการอัปเดต Windows

ปัญหาแอปพลิเคชันขัดข้องอาจเกิดขึ้นได้หากระบบ Windows ของคุณมีบางอย่างผิดปกติ Microsoft มักจะออกการอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องใน Windows OS คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำการอัพเดต Windows:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ผม ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows . จากนั้นคลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . Windows จะเริ่มค้นหาการอัปเดตที่มี หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

เปิด Origin อีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดปัญหาหรือไม่ ถ้าไม่ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว หากปัญหานี้เกิดขึ้นอีกให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง


แก้ไข 6: เพิ่ม Origin เป็นข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ปัญหาข้อขัดข้องของ Origin อาจเกิดจากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น เนื่องจากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเชื่อมต่อลึกเข้าไปในระบบของคุณมากจึงอาจรบกวน Origin

เนื่องจาก Origin ใช้หน่วยความจำและการใช้งาน CPU เป็นจำนวนมากเมื่อคุณเล่นเกมแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามจำนวนมากอาจมองว่าอาจเป็นภัยคุกคามและ Origin อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณสามารถลอง การเพิ่ม Origin เป็นข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น .

โปรดดูเอกสารคำแนะนำในการป้องกันไวรัสหากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ

แก้ไข 7: ทำการคลีนบูต

คุณอาจต้อง ทำการคลีนบูต หากปัญหาข้อขัดข้อง Origin ยังคงมีอยู่

คลีนบูตเป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้คุณปิดใช้งานการเริ่มต้นและบริการด้วยตนเองเพื่อให้คุณสามารถทำได้ ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาที่ทำให้ Origin หยุดทำงาน . เมื่อคุณพบแล้วให้ถอนการติดตั้งจากนั้นปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข วิธีการทำมีดังนี้

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท msconfig แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
  2. ไปที่ไฟล์ บริการ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
  3. เลือกไฟล์ เริ่มต้น แล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
  4. บน เริ่มต้น แท็บใน ผู้จัดการงาน สำหรับ แต่ละ รายการเริ่มต้นเลือกรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
  5. กลับไปที่ไฟล์ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างแล้วคลิก ตกลง .
  6. คลิก เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและเปิด Origin เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ ถ้าไม่คุณต้องเปิดไฟล์ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชัน ทีละคน จนกว่าคุณจะพบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา หลังจากเปิดใช้งานแต่ละบริการคุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อคุณพบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาที่ทำให้เกมหยุดทำงานคุณต้องทำ ถอนการติดตั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกมขัดข้องในอนาคต


แก้ไข 8: ติดตั้ง Origin ใหม่

หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นยังไม่ได้ผลก็ถึงเวลาถอนการติดตั้ง Origin แล้วติดตั้งใหม่

1) ถอนการติดตั้ง แหล่งกำเนิด

กระบวนการนี้จะลบ Origin และเนื้อหาเกมที่ติดตั้งออกจากเครื่องของคุณ

ผม. บนแป้นพิมพ์ของคุณกด แป้นโลโก้ Windows และ ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ควบคุม แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด แผงควบคุม .

ii. ดูแผงควบคุมโดย ประเภท แล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

สาม. ดับเบิลคลิก แหล่งกำเนิด เพื่อถอนการติดตั้ง

iv. รีสตาร์ทระบบ Windows ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น

2) ดาวน์โหลด Origin เวอร์ชันล่าสุดแล้วดับเบิลคลิกไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งใหม่


หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Origin ขัดข้อง หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้ที่ด้านล่าง ขอบคุณที่อ่าน!

  • ผิดพลาด
  • แหล่งกำเนิด
  • Windows