ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


หลายคนเคยประสบกับสิ่งนี้ — a Youtube วิดีโอค้างแต่เสียงยังคงดำเนินต่อไป . หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน คุณสามารถลองแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย





ลองแก้ไขเหล่านี้:

คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ

  1. ล้างแคชและคุกกี้
  2. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์
  3. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
  4. อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ
  5. อัปเดต Adobe Flash Player
  6. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

แก้ไข 1: ล้างแคชและคุกกี้

เป็นไปได้ว่าคุกกี้และไฟล์แคชบางตัวทำให้ YouTube หยุดทำงาน คุณสามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่



บน Chrome

  1. ที่ด้านบนขวาใน Chrome ให้คลิกที่ สามจุด > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
  2. จาก ขั้นสูง แท็บ ตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา . เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบ มั่นใจ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ , แคชรูปภาพและไฟล์ ถูกเลือก
  3. คลิก ข้อมูลชัดเจน .
  4. เมื่อล้างข้อมูลแล้ว ให้พิมพ์ chrome://restart ในแถบ URL จากนั้นกด เข้า เพื่อรีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ลอง แก้ไข2 .

บน Firefox

  1. คลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวา
  2. เลือก ห้องสมุด > ประวัติศาสตร์ > ล้างประวัติล่าสุด .
  3. หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นและขอรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่จะลบ เลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมดและตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ทุกอย่าง .
  4. คลิก ล้างตอนนี้ .
  5. เมื่อทุกอย่างชัดเจนแล้ว ให้เปิด Firefox ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่า YouTube ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไข 2 ด้านล่าง

แก้ไข 2: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์

หากคุณมีส่วนเสริมจำนวนมากติดตั้งอยู่บนเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจขัดแย้งกันและทำให้ YouTube ไม่ทำงาน หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ให้ลองปิดการใช้งาน:





บน Chrome:

  1. พิมพ์ chrome://extensions ในแถบ URL แล้วกด เข้า เพื่อเปิดตัวจัดการส่วนขยายของ Chrome
  2. สลับปิดส่วนขยายทั้งหมดเพื่อปิดการใช้งาน
  3. รีสตาร์ท Chrome และทดสอบว่าปัญหา YouTube ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปที่ แก้ไข 3 .

บน Firefox:

  1. คลิก สามบรรทัด ที่ด้านขวาสุด จากนั้นเลือก โปรแกรมเสริม
  2. ในแท็บตัวจัดการส่วนเสริม
    • หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายหรือธีม ให้คลิกส่วนขยายหรือธีม เลือกโปรแกรมเสริมที่คุณต้องการปิดใช้งานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่มข้างๆ
    • วิธีปิดการใช้งานปลั๊กอิน, คลิก ปลั๊กอิน เลือกปลั๊กอินที่คุณต้องการปิดใช้งาน และเลือก ไม่เคยเปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง
    • รีสตาร์ท Firefox เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไข 3 ด้านล่าง

แก้ไข 3: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

เมื่อเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ โปรแกรมจะสามารถใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ในระบบของคุณเพื่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่บางครั้ง การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหา รวมทั้งวิดีโอ YouTube ของคุณหยุดเสียงอย่างต่อเนื่อง คุณควรปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่:

บน Chrome

  1. คลิก สามจุด ทางขวาสุดแล้วเลือก การตั้งค่า .
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ขั้นสูง .
  3. ภายใต้ ระบบ , ปิด ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน ตัวเลือก.
  4. เปิด Chrome ขึ้นมาใหม่และทดสอบ หาก YouTube ยังคงค้างอยู่ ให้ลอง แก้ไข 4 .

บน Firefox

  1. คลิก สามบรรทัด ที่มุมขวาบน แล้วเลือก ตัวเลือก .
  2. คลิก ทั่วไป ด้านซ้าย.
  3. ภายใต้ ประสิทธิภาพ , ยกเลิกการเลือก ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ แล้วยกเลิกการเลือก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน .
  4. ปิด Firefox จากนั้นรีสตาร์ทและตรวจสอบ หาก YouTube ยังคงค้างอยู่ ให้ลองแก้ไข 4 ด้านล่าง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปัญหาไดรเวอร์วิดีโอ โชคดีที่นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข



มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณ: ด้วยตนเอง และ โดยอัตโนมัติ .





อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณด้วยตนเอง — คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดวิดีโอของคุณ แต่ถ้าคุณใช้วิธีนี้ อย่าลืมเลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นที่แน่นอนของฮาร์ดแวร์ของคุณ และรุ่นของ Windows ของคุณ

หรือ

อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของคุณโดยอัตโนมัติ — หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . คุณไม่จำเป็นต้องรู้แน่ชัดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบใด คุณไม่จำเป็นต้องเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Driver Easy จัดการทุกอย่าง

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Easy
  1. เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้ . Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  2. คลิก อัปเดต ข้างอุปกรณ์ที่ติดธงเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณติดตั้งได้ด้วยตนเอง หรือคลิก อัพเดททั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติทั้งหมด (สิ่งนี้ต้องการ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน)
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า YouTube ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ support@drivereasy.com เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป พวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ หรือคุณสามารถไปยัง Fix 5 ด้านล่าง

แก้ไข 5: อัปเดต Adobe Flash Player

พอร์ทัลสตรีมวิดีโอส่วนใหญ่ใช้ Adobe Flash Player เพื่อสตรีมวิดีโอ หาก Adobe Flash Player เก่าหรือเสียหาย สูญหาย อาจทำให้ YouTube หยุดทำงาน คุณสามารถอัปเดต Adobe Flash Player และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

วิธีอัปเดต Adobe Flash Player . มีดังนี้

  1. เยี่ยมชม เว็บไซต์ Adobe Flash Player .
  2. คลิก ติดตั้งในขณะนี้ เพื่อดาวน์โหลด Adobe Flash Player เวอร์ชันล่าสุด
  3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรแกรม
  4. ตรวจสอบว่าปัญหา YouTube ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 6: ใช้เบราว์เซอร์อื่น

บางครั้งคุณอาจต้องใช้เบราว์เซอร์อื่น บางทีเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อาจเข้ากันไม่ได้กับโปรแกรมเล่นเว็บของ YouTube บางทีการกำหนดค่า ส่วนขยาย หรือปลั๊กอิน (เช่น Adobe Flash Player ที่กล่าวถึงข้างต้น) กำลังป้องกันไม่ให้วิดีโอเล่นบน YouTube

คุณสามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์อื่นได้จากเว็บไซต์ทางการ และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเล่นวิดีโอ YouTube บนเบราว์เซอร์นั้นและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาวิดีโอ YouTube ของคุณหยุดเสียงยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้ช่วยได้ คุณอาจต้องปรึกษาฝ่ายสนับสนุนเบราว์เซอร์ของคุณและขอคำแนะนำจากพวกเขา


หวังว่านี่จะช่วยคุณได้

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของ YouTube คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้ที่นี่:

คุณยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแบ่งปันผลลัพธ์ของคุณหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ

  • Youtube